درسهای تخصصی برای منتور و کوچ

درسهایی برای یک منتور و کوچ حرفه ای کسب و کار مدرس دکترمازیارمیر

 

بدون عمل کوچینگ هیچ اتفاقی رخ نمی دهد

سفر یک کوچ سفری زیبا عرفانی و علمی است هر جلسه افرادی که در دوره کوچینگ ائمه از مقدماتی تا متوسط و پیشرفته حضور

بیابند باید تاکید می کنم که باید تعهداتی را مقرر و متعهد و ملزم به رعایت و یا اعتراف به انحراف از مسیر تا رسیدن به هدف نمایند .

این وحدت رویه طی تمام این سالها برای مازیارمیر توانسته چه در سقوط ۳۰۰۰ متری تا سطح دریا و یا سقوط به چاه ۱۲ متری و یا

مبارزه بی وفقه با بیماری از مرگ حتمی با همین روش نجات دهد .

انجام این وحدت رویه حرفه ای باعث یک سیر معنوی و مادی در فرد شده و باعث کشف بسیاری از مجهولهای معادله زندگی فردی و

سازمانی می شود و شما با این راه روزها و ماهها و سالها و قدم به قدم به امال و ارزوهایتان نزدیکتر خواهید شد.

اری غایت آرزوی یک کوچینگ بین المللی و حرفه ای شروع و اغاز است و رفته رفته سرعت این رجعت با اره تیز تر قطعا با سرعت

بیشتری خواهد یافت انهم با تفکری چند بعدی و آگاهی و علمی مضاعف و ترکیبی از خود و دیگران با تفکری سیستمی و تفکری خلاق

 

 

سرفصلهای دوره تربیت منتور و کوچ خرفه ای دکترمازیارمیر

 

 

بخش اول: مبانی و مفاهیم کوچینگ و منتورینگ

آشنایی با کوچینگ و منتورینگ:
تعریف دقیق کوچینگ و منتورینگ و تفاوت‌های کلیدی آن‌ها
تاریخچه و سیر تکامل کوچینگ و منتورینگ
انواع مختلف کوچینگ و منتورینگ (اجرایی، توسعه فردی،…)
کاربرد کوچینگ و منتورینگ در سازمان‌ها
اصول و مبانی اخلاقی:
مسئولیت‌های اخلاقی یک کوچ و منتور
محرمانگی، رازداری و اعتماد سازی
تضاد منافع و مدیریت آن
کدهای اخلاقی حرفه‌ای
مهارت‌های ارتباطی مؤثر:
گوش دادن فعال و همدلانه
پرسشگری قدرتمند و هدفمند
بازخورد دادن و گرفتن سازنده
ایجاد رابطه موثر و مبتنی بر اعتماد
زبان بدن و ارتباط غیرکلامی
بخش دوم: فرایند و ابزارهای کوچینگ

فرایند کوچینگ:
مراحل اصلی فرایند کوچینگ (توافق، ارزیابی، برنامه ریزی، اجرا، پیگیری)
تعیین اهداف SMART
شناسایی چالش‌ها و فرصت‌ها
طراحی برنامه عملیاتی
پایش و ارزیابی پیشرفت
ابزارهای کوچینگ:
مدل‌های کوچینگ (GROW، OSCAR، و…)
تکنیک‌های پرسشگری پیشرفته
خودارزیابی و بازتاب
تکنیک‌های حل مسئله
نقشه راه توسعه فردی
مهارت‌های کاربردی کوچینگ:
کوچینگ فردی و گروهی
کوچینگ عملکرد و توسعه
کوچینگ تحول و تغییر
کوچینگ رهبری
بخش سوم: فرایند و ابزارهای منتورینگ

فرایند منتورینگ:
مراحل اصلی فرایند منتورینگ (انتخاب منتور، تعیین اهداف، ایجاد رابطه، انتقال تجربه، پیگیری)
نقش منتور در توسعه فردی و حرفه‌ای
تفاوت‌های منتورینگ با کوچینگ و مشاوره
ابزارهای منتورینگ:
به اشتراک گذاری تجربیات و دانش
ارائه راهنمایی و مشاوره
ایجاد شبکه ارتباطی
حمایت و پشتیبانی
تشویق و انگیزه دادن
مهارت‌های کاربردی منتورینگ:
منتورینگ مدیران جدید
منتورینگ کارمندان با استعداد
منتورینگ توسعه رهبری
منتورینگ انتقال دانش
بخش چهارم: توسعه شخصی و حرفه‌ای مربیان

شناخت خود:
ارزیابی نقاط قوت و ضعف خود
شناخت ارزش‌ها و باورهای شخصی
توسعه خودآگاهی
مدیریت استرس و چالش‌ها
برنامه‌ریزی توسعه حرفه‌ای:
تعیین اهداف توسعه حرفه‌ای
برنامه‌ریزی برای یادگیری مستمر
ایجاد شبکه حرفه‌ای
به روز رسانی دانش و مهارت‌ها
کار عملی و بازخورد:
تمرین و شبیه سازی جلسات کوچینگ و منتورینگ
دریافت بازخورد از مربی و همکاران
تجزیه و تحلیل عملکرد خود
بهبود مستمر
نکات تکمیلی:

این سرفصل‌ها قابل تنظیم و تغییر بر اساس نیازهای خاص سازمان شما هستند.
در طول دوره از روش‌های فعال یادگیری مانند کارگاه‌ها، تمرینات گروهی، نقش آفرینی و بحث و گفتگو استفاده کنید.
از ابزارهای مختلفی برای ارزیابی یادگیری شرکت کنندگان استفاده کنید (مانند پرسشنامه، مشاهده عملکرد و ارائه گزارش).
به شرکت کنندگان فرصت دهید تا تجربیات خود را با یکدیگر به اشتراک بگذارند.

 

بخشهایی از کارگاه تخصصی تربیت منتور و کوچ برای مدیران و کارشناسان دکترمیر

 

در دنیای پویای کسب و کار امروز، توسعه رهبری و پرسنل متخصص بیش از هر زمان دیگری اهمیت یافته است. منتورینگ و کوچینگ به عنوان دو ابزار قدرتمند برای ارتقای مهارت‌ها، دانش و عملکرد کارکنان شناخته شده‌اند. این مقاله به بررسی جامع تربیت منتور و کوچ برای مدیران و کارشناسان، ارائه مثال‌ها، یک چک لیست گام به گام، منابع حرفه‌ای و در نهایت، نتیجه‌گیری می‌پردازد.

مفهوم منتورینگ و کوچینگ

• منتورینگ: منتورینگ یک رابطه راهنمایی طولانی مدت است که در آن یک فرد با تجربه (منتور) دانش، تجربه و خرد خود را به یک فرد کمتر با تجربه (منتور شونده) منتقل می‌کند. منتورینگ بیشتر بر توسعه کلی فرد و چشم انداز شغلی او تمرکز دارد.
• کوچینگ: کوچینگ یک فرایند کوتاه مدت و ساختاریافته است که بر بهبود عملکرد یا دستیابی به اهداف خاص تمرکز دارد. کوچ به فرد کمک می‌کند تا با پرسشگری، خودآگاهی و راهکارهای عملی، راه حل‌های خود را پیدا کند.

چرا منتورینگ و کوچینگ مهم است؟

• توسعه رهبری: منتورینگ و کوچینگ به شناسایی و پرورش رهبران آینده کمک می‌کنند.
• بهبود عملکرد: هر دو روش می‌توانند به بهبود عملکرد فردی و تیمی کمک کنند.
• افزایش انگیزه و تعهد: افراد با احساس حمایت و سرمایه‌گذاری سازمان، انگیزه و تعهد بیشتری پیدا می‌کنند.
• انتقال دانش و تجربه: منتورینگ به انتقال دانش سازمانی و مهارت‌های کلیدی کمک می‌کند.
• بهبود فرهنگ سازمانی: منتورینگ و کوچینگ می‌توانند به ایجاد یک فرهنگ یادگیری و توسعه در سازمان کمک کنند.

مراحل تربیت منتور و کوچ

1. تعیین نیازهای سازمان: قبل از هر چیز، باید نیازهای سازمان را شناسایی کرد. چه مهارت‌ها و شایستگی‌هایی باید در منتورها و کوچ‌ها تقویت شوند؟
2. انتخاب منتورها و کوچ‌ها: افراد با تجربه، دانش کافی و مهارت‌های ارتباطی قوی را انتخاب کنید.
3. آموزش منتورها و کوچ‌ها: آموزش‌های تخصصی در زمینه منتورینگ و کوچینگ ارائه دهید. این آموزش‌ها باید شامل موارد زیر باشد:
   • اصول منتورینگ و کوچینگ
   • مهارت‌های ارتباطی (گوش دادن فعال، پرسشگری مؤثر، بازخورد سازنده)
   • روش‌های هدف‌گذاری و پیگیری
   • مدیریت روابط منتورینگ و کوچینگ
   • آشنایی با ابزارهای ارزیابی
4. ایجاد برنامه منتورینگ و کوچینگ: یک برنامه ساختار یافته با اهداف مشخص و جدول زمانی ایجاد کنید.
5. تطبیق منتورها و کوچ‌ها با منتور شونده‌ها و کوچی‌ها: بر اساس نیازها و اهداف هر فرد، منتور و کوچ مناسب را انتخاب کنید.
6. پشتیبانی مداوم: به منتورها و کوچ‌ها پشتیبانی مستمر ارائه دهید تا به بهترین شکل نقش خود را ایفا کنند.
7. ارزیابی و بازخورد: به طور منظم برنامه منتورینگ و کوچینگ را ارزیابی کنید و بازخورد بگیرید تا بهبودهای لازم را اعمال کنید.

نمونه‌ها و مثال‌ها

• مثال منتورینگ: فرض کنید یک کارشناس جدید فروش در حال یادگیری روش‌های فروش است. یک مدیر فروش با تجربه به عنوان منتور انتخاب می‌شود و به او کمک می‌کند تا مهارت‌های خود را بهبود ببخشد. منتور ممکن است تجربیات شخصی خود را به اشتراک بگذارد، جلسات تمرینی برگزار کند و به او در شناسایی نقاط قوت و ضعف خود کمک کند.
• مثال کوچینگ: یک مدیر پروژه برای مدیریت بهتر تیم خود نیاز به کوچ دارد. کوچ به او کمک می‌کند تا با پرسشگری، مهارت‌های مدیریت تیمی خود را بهبود ببخشد. کوچ ممکن است از او بخواهد تا سناریوهای مختلف را تجزیه و تحلیل کند، بازخورد بگیرد و راهکارهای خود را پیدا کند.

چک لیست 33 مرحله ایی برای تربیت منتور و کوچ

1. تعیین اهداف برنامه: مشخص کنید برنامه منتورینگ/کوچینگ چه چیزی را می‌خواهد به دست آورد.
2. تحلیل نیازها: نیازهای سازمان و کارکنان را در زمینه منتورینگ و کوچینگ شناسایی کنید.
3. تعیین معیارهای انتخاب: معیارهای واضحی برای انتخاب منتورها و کوچ‌ها تعیین کنید.
4. انتخاب منتورها و کوچ‌ها: افراد واجد شرایط را انتخاب کنید.
5. آموزش اصول منتورینگ/کوچینگ: آموزش جامع در زمینه اصول و روش‌های منتورینگ و کوچینگ ارائه دهید.
6. آموزش مهارت‌های ارتباطی: مهارت‌های گوش دادن فعال، پرسشگری مؤثر و بازخورد سازنده را آموزش دهید.
7. آموزش هدف‌گذاری و پیگیری: به منتورها و کوچ‌ها نحوه هدف‌گذاری و پیگیری پیشرفت را آموزش دهید.
8. آموزش مدیریت روابط: مهارت‌های مدیریت روابط منتورینگ و کوچینگ را آموزش دهید.
9. آشنایی با ابزارهای ارزیابی: ابزارهای ارزیابی پیشرفت منتور شونده و کوچی را معرفی کنید.
10. طراحی ساختار برنامه: ساختار و چارچوب برنامه منتورینگ/کوچینگ را طراحی کنید.
11. ایجاد راهنما و دستورالعمل: راهنما و دستورالعمل‌های واضح برای منتورها و کوچ‌ها ایجاد کنید.
12. تطبیق منتورها/کوچ‌ها: منتورها و کوچ‌ها را بر اساس نیازها و اهداف کارکنان تطبیق دهید.
13. تعیین قراردادهای منتورینگ/کوچینگ: قراردادهای واضح با مسئولیت‌های مشخص برای هر دو طرف ایجاد کنید.
14. برگزاری جلسات اولیه: جلسات اولیه معرفی و آشنایی بین منتورها/کوچ‌ها و منتور شونده‌ها/کوچی‌ها برگزار کنید.
15. تعیین اهداف فردی: اهداف فردی و قابل اندازه گیری برای هر منتور شونده و کوچی تعیین کنید.
16. ایجاد برنامه توسعه فردی: برنامه توسعه فردی بر اساس اهداف مشخص شده ایجاد کنید.
17. تعیین چارچوب زمانی: چارچوب زمانی مشخص برای جلسات منتورینگ و کوچینگ تعیین کنید.
18. ایجاد فضای حمایتی: فضایی حمایتی و امن برای تبادل نظر و بازخورد ایجاد کنید.
19. نظارت بر جلسات: نظارت و پشتیبانی بر جلسات منتورینگ و کوچینگ ارائه دهید.
20. ارائه بازخورد منظم: بازخورد منظم و سازنده به منتورها و کوچ‌ها ارائه دهید.
21. ارزیابی پیشرفت منتور شونده/کوچی: پیشرفت منتور شونده و کوچی را به طور منظم ارزیابی کنید.
22. تعدیل برنامه در صورت نیاز: برنامه را بر اساس بازخورد و ارزیابی‌ها تعدیل کنید.
23. تشویق مشارکت فعال: مشارکت فعال منتورها/کوچ‌ها و منتور شونده‌ها/کوچی‌ها را تشویق کنید.
24. ایجاد شبکه ارتباطی: شبکه ارتباطی بین منتورها و کوچ‌ها ایجاد کنید.
25. ارائه منابع پشتیبانی: منابع و ابزارهای پشتیبانی برای منتورها و کوچ‌ها فراهم کنید.
26. برگزاری کارگاه‌های آموزشی: کارگاه‌های آموزشی برای بهبود مهارت‌های منتورینگ و کوچینگ برگزار کنید.
27. جشن موفقیت‌ها: موفقیت‌ها و دستاوردهای برنامه را جشن بگیرید.
28. به اشتراک گذاری تجربیات: تجربیات و داستان‌های موفقیت را به اشتراک بگذارید.
29. برگزاری جلسات بازخورد جمعی: جلسات بازخورد جمعی برای بحث و تبادل نظر برگزار کنید.
30. بهبود مداوم برنامه: به طور مداوم برنامه منتورینگ/کوچینگ را بهبود دهید.
31. اندازه‌گیری بازگشت سرمایه: بازگشت سرمایه برنامه را اندازه‌گیری و ارزیابی کنید.
32. مستندسازی فرآیندها: فرآیندها و روش‌های برنامه را مستندسازی کنید.
33. ارائه گزارش نهایی: گزارش نهایی از نتایج و دستاوردهای برنامه ارائه دهید.

منابع حرفه‌ای

1. کتاب: “The Coaching Habit: Say Less, Ask More & Change the Way You Lead Forever” اثر Michael Bungay Stanier
2. کتاب: “Mentoring 101: What Every Leader Needs to Know” اثر John C. Maxwell
3. فیلم: “The Blind Side” یک فیلم درام بر اساس داستان واقعی در مورد یک مربی که به یک بازیکن فوتبال جوان کمک می‌کند.
4. سریال: “Ted Lasso” یک سریال کمدی در مورد یک مربی فوتبال آمریکایی که به یک تیم فوتبال انگلیسی می‌آید.
5. هوش مصنوعی: ابزارهای هوش مصنوعی می‌توانند در فرایند کوچینگ به عنوان یک همکار مجازی مفید باشند و به افراد در خودارزیابی و پیگیری پیشرفت کمک کنند. به عنوان مثال، برنامه‌هایی مانند “Coach.me” یا “BetterUp” از هوش مصنوعی برای ارائه پشتیبانی شخصی سازی شده استفاده می‌کنند.
6. وبسایت تخصصی: “International Coaching Federation” (ICF) یک وبسایت حرفه ای و معتبر در زمینه کوچینگ است.
7. وبسایت تخصصی: “Mentoring.org” یک منبع عالی برای اطلاعات و منابع مرتبط با منتورینگ است.

نتیجه‌گیری نهایی دکتر میر

تربیت منتور و کوچ یک سرمایه‌گذاری ارزشمند برای هر سازمان است. با ایجاد یک برنامه ساختار یافته و ارائه آموزش‌های لازم، می‌توان به بهبود عملکرد،

توسعه رهبری و ایجاد یک فرهنگ یادگیری در سازمان دست یافت. منتورینگ و کوچینگ نه تنها به توسعه فردی کارکنان کمک می‌کند، بلکه به رشد و

موفقیت کلی سازمان نیز کمک می‌کند. با اجرای دقیق چک لیست و استفاده از منابع حرفه‌ای، سازمان‌ها می‌توانند منتورها و کوچ‌های مؤثرتری تربیت

کنند و از مزایای این دو ابزار قدرتمند بهره‌مند شوند.

 

 

دکترمازیارمیرمدرس حرفه ای تربیت کوچ و منتور

این کارگاه دو دهه با موفقیت در مموسسات و مجتمع های آموزشی در تهران و شهرستانها  برگزار می گردد. برای کسب اطلاعات بیشتر لطفا

درخواستهای خود را به  ایمیل زیر ارسال فرمائید.

[email protected]

090592840737

 

 

مازیارمیرمشاوروتحلیلگر