طرح درس برای آموزش مصاحبه حرفه‌ای
طرح درس برای آموزش مصاحبه
درسی برای آموزش مصاحبه حرفه‌ای
آموزش مصاحبه حرفه‌ای
#مازیارمیر
مقدمه
مصاحبه‌ها نقش بسیار مهمی در دنیای حرفه‌ای امروز دارند، چه برای کارفرمایان که به دنبال استخدام بهترین نیروی ممکن هستند و چه
برای کارجویان که به دنبال یافتن شغلی مناسب با توانایی‌ها و علایق خود می‌باشند. برای موفقیت در مصاحبه‌ها، نیاز به مهارت‌های خاصی
داریم که از طریق آموزش و تمرین قابل دستیابی هستند. در این مقاله، طرح درسی جامع برای آموزش مصاحبه حرفه‌ای ارائه می‌شود که
شامل مراحل مختلف از آماده‌سازی تا تمرین عملی و ارزیابی است.
طرح درس برای آموزش مصاحبه حرفه‌ای
مصاحبه کاری یکی از روش‌هایی است که شرکت‌ها و مؤسسات برای گزینش کارکنان خود به کار می‌برند. مصاحبه معمولاً به صورت
حضوری بین دو نفر انجام می‌شود. گاه چند تن در مصاحبه حضور می‌یابند و برخی از مصاحبه‌ها از راه دور با تلفن با دیگر وسایل پیام‌رسانی
مانند شبکه کامپیوتری یا تلویزیون انجام می‌گیرد.
مصاحبه قدیمی‌ترین شکل گزینش می‌باشد و معمولاً در ارزیابی کارمند یا متقاضی ارزش زیادی دارد. بسیاری بر این باور هستند که در ارتباط
حضوری بهتر از هر روش دیگری می‌توانند شخصیت متقاضی را ارزیابی کنند. برخی ویژگی‌ها از جمله رفتار و منش، آراستگی ظاهری، برخورد
مناسب، و تأثیرگذاری مثبت در یک لحظه، فقط در مصاحبه می‌تواند مورد داوری قرار گیرد. همهٔ این موارد در برخی شغل‌ها بسیار مهم
هستند. یک مصاحبه‌کنندهٔ هشیار می‌تواند از مصاحبه، شواهد مبنی بر هوش، گستردگی علایق، و نگرش کلی متقاضی به کار و زندگی، را
برداشت نماید. اگر مصاحبه‌کننده رئیس متقاضی (در صورتی که در مصاحبه موفّق شود) باشد، می‌تواند بفهمد که آیا آن دو می‌توانند به
خوبی با یک‌دیگر کار کنند یا نه.
طرح درس برای آموزش مصاحبه حرفه‌ای
محور مصاحبه بر اساس دو مدل پرسش .
اول
پرسش‌های باز
پرسش‌های باز پرسش‌هایی هستند که به مصاحبه شونده اجازه می‌دهند آن گونه که می‌خواهد و در مدت زمانی که می‌خواهد، به
پرسش‌ها پاسخ دهد، به بیان دیگر، به مصاحبه شونده اجازه داده می‌شود که پاسخ را خود انتخاب کند و از دید زمانی نیز محدود نمی‌شود.
این پرسش‌ها زمانی مناسب هستند که تحلیل‌گر می‌خواهد وارد جزئیات و ژرفای مطلب شود. بنابراین، برای گرفتن اطلاعات ژرف و تفصیلی
از پرسش‌های باز استفاده می‌شود.
دوم
پرسش‌های بسته
در پرسش‌های بسته، پاسخ‌ها به دست مصاحبه‌گر از پیش تعیین می‌گردد، این روش مصاحبه زمانی مناسب است که خواسته شود
اطلاعاتی دقیق و معتبر گردآوری شود. این روش زمانی کاراست که مصاحبه‌کننده مهارت کمی در مصاحبه دارد، چون پرسش‌ها از پیش تعیین
شده و در اختیار مصاحبه شونده قرار گرفته‌است.
طرح درس برای آموزش مصاحبه حرفه‌ای
اهداف آموزشی
1. **آشنایی با مفهوم و اهمیت مصاحبه حرفه‌ای**
2. **یادگیری مراحل آماده‌سازی برای مصاحبه**
3. **فهمیدن انواع مختلف مصاحبه‌ها و تکنیک‌های مورد استفاده در هر یک**
4. **توسعه مهارت‌های ارتباطی و پاسخ‌دهی موثر**
5. **تمرین و بهبود مهارت‌های مصاحبه از طریق فعالیت‌های عملی**
ساختار درس
1. معرفی دقیق و کامل(مستند و مستدل)
موضوعات
طرح درس برای آموزش مصاحبه حرفه‌ای
– **خوشامدگویی و معرفی مدرس**: این بخش شامل معرفی مدرس و بیان تجربیات و صلاحیت‌های او در زمینه آموزش مصاحبه است.
– **توضیح اهداف درس**: بیان اهداف و اهمیت مهارت مصاحبه در زندگی حرفه‌ای.
– **انتظارات از شرکت‌کنندگان**: شرح انتظارات از شرکت‌کنندگان و اهمیت مشارکت فعال در طول دوره.
روش‌های تخصصیدر مصاحبه
– **سخنرانی کوتاه**: ارائه مطالب به صورت شفاهی توسط مدرس.
– **پرسش و پاسخ**: فرصتی برای شرکت‌کنندگان تا سوالات اولیه خود را مطرح کنند.
2. تعریف و انواع مصاحبه حرفه ای و نیمه حرفه ای
موضوعات
– **تعریف مصاحبه**: مصاحبه به عنوان یک گفت‌وگو با هدف ارزیابی و شناخت متقابل.
– **انواع مصاحبه‌ها**: شامل مصاحبه‌های شغلی، خبری، تحقیقاتی و غیره.
– **اهمیت هر نوع مصاحبه و تفاوت‌های آن‌ها**: بررسی نیازها و تکنیک‌های هر نوع مصاحبه.
روش‌های تخصصی در مصاحبه
– **سخنرانی همراه با سوال**: استفاده از ابزارهای جدید مطابق دانشگاه هاروارد برای توضیح مطالب.
– **مطالعه موردی**: بررسی چند مثال واقعی از مصاحبه‌های مختلف موردی مطابق نیاز مدعوین
طرح درس برای آموزش مصاحبه حرفه‌ای
3. مراحل آماده‌سازی برای مصاحبه حرفه ای
موضوعات:
– **تحقیق در مورد شرکت یا فرد مصاحبه‌کننده**: چرا و چگونه وچطور باید تحقیق کنیم.
– **تهیه رزومه و مدارک مرتبط**: نکات مهم در تهیه رزومه و همراه داشتن مدارک مورد نیاز و ….
– **آماده‌سازی پاسخ به سوالات رایج مصاحبه**: شناسایی سوالات رایج و آماده کردن پاسخ‌های مناسب برای هر سوال و…
– **نکات مربوط به لباس و آراستگی**: اهمیت ظاهر در مصاحبه و نکات مربوط به پوشش مناسب و ….
روش‌ها:
– **بحث انفرادی**: تبادل نظر در مورد تجربیات هر یک از شرکت کنندگان.
– **بحث گروهی**: تبادل نظر در مورد تجربیات شرکت‌کنندگان و ….
– **کاربرگ‌ها**: توزیع کاربرگ‌هایی برای کمک به شرکت‌کنندگان در آماده‌سازی رزومه و پاسخ‌ها
4. مهارت‌های مصاحبه های عمومی و خصوصی
موضوعات:
– **ارتباط غیرکلامی**: زبان بدن، تماس چشمی، و حالت‌های چهره و استفاده از تجربیات شخصی و منطبق سازی
– **تکنیک‌های پاسخ‌دهی**: استفاده از روش پیشرفته (وضعیت، وظیفه، اقدام، نتیجه) برای پاسخ به سوالات رفتاری.
– **مدیریت استرس و اضطراب**: تکنیک‌هایی برای کاهش استرس قبل و در طول مصاحبه.
– **هنر شنونده‌ی فعال بودن و طرح سوالات مناسب**: اهمیت گوش دادن فعال و پرسیدن سوالات مناسب.
طرح درس برای آموزش مصاحبه حرفه‌ای
روش‌ها:
نمایش ویدئوهای سینمایی و یا انیمیشن و مستند و ….
نمایش و تحلیل ویدئوهای آموزشی مربوط به مصاحبه و تجربیات قدیمی
تمرین نقش‌آفرینی و طراحی سیملاتور مصاحبه تمرین مصاحبه در گروه‌های کوچک و متوسط
طرح درس برای آموزش مصاحبه حرفه‌ای
5. تمرین عملی و کاملا عملیاتی
موضوعات:
– **تقسیم کلاس به گروه‌های کوچک**: گروه‌بندی شرکت‌کنندگان برای تمرین عملی.
– **انجام مصاحبه‌های شبیه‌سازی شده در گروه‌ها**: انجام مصاحبه‌های نقش‌آفرینی در گروه‌ها.
– **نقش‌آفرینی (رول‌پلی)**: اجرای نقش‌های مصاحبه‌کننده و مصاحبه‌شونده.
– **بازخورد گروهی و تحلیل عملکرد**: تحلیل و بازخورد از طرف هم‌گروهی‌ها و مدرس.
طرح درس برای آموزش مصاحبه حرفه‌ای
روش‌ها:
– **کار گروهی**: تمرین عملی در گروه‌های کوچک.
– **ارائه بازخورد**: ارائه بازخورد توسط هم‌گروهی‌ها و مدرس.
6. جمع‌بندی و ارزیابی حرفه ای و 365 درجه
موضوعات:
– **مرور نکات کلیدی درس**: مرور مطالب و نکات کلیدی آموزش داده شده.
– **پاسخ به سوالات شرکت‌کنندگان**: فرصت برای پاسخ به سوالات نهایی شرکت‌کنندگان.
– **ارزیابی عملکرد شرکت‌کنندگان**: ارزیابی عملکرد شرکت‌کنندگان از طریق فرم‌های ارزیابی.
– **ارائه منابع اضافی برای مطالعه بیشتر**: معرفی منابع اضافی مانند کتاب‌ها، مقالات، و ویدئوهای آموزشی
طرح درس برای آموزش مصاحبه حرفه‌ای
روش‌ها
– **بحث گروهی**: تبادل نظر در مورد تجربیات شرکت‌کنندگان.
– **فرم‌های ارزیابی**: توزیع فرم‌های ارزیابی برای جمع‌آوری بازخورد.
منابع آموزشی
کتاب‌ها
– **”تکنیک‌های موفقیت در مصاحبه”**: کتابی جامع در مورد مهارت‌ها و تکنیک‌های مورد نیاز برای مصاحبه موفق.
– **”هنر مصاحبه”**: کتابی دیگر که به نکات و اصول اساسی مصاحبه می‌پردازد.
طرح درس برای آموزش مصاحبه حرفه‌ای
مقالات و ویدئوهای آموزشی آنلاین
– **وب‌سایت‌های معتبر**: معرفی وب‌سایت‌هایی که مطالب آموزشی و ویدئوهای مرتبط با مصاحبه را ارائه می‌دهند.
– **پلتفرم‌های آموزشی**: معرفی پلتفرم‌های آموزشی آنلاین مانند Coursera و LinkedIn Learning.
فرم‌های ارزیابی و چک‌لیست‌های مصاحبه:
– **کاربرگ‌ها و چک‌لیست‌ها**: توزیع کاربرگ‌ها و چک‌لیست‌هایی برای کمک به شرکت‌کنندگان در آماده‌سازی و ارزیابی
مصاحبه.
فعالیت‌های تکمیلی
تحقیق و تهیه گزارشی از یک مصاحبه موفق:
– **هدف**: تشویق شرکت‌کنندگان به تحلیل و بررسی مصاحبه‌های موفق.
– **روش**: تحقیق و تهیه گزارشی جامع از یک مصاحبه موفق که در آن به نکات کلیدی و تکنیک‌های موثر اشاره شود.
شرکت در یک کارگاه عملی مصاحبه:
طرح درس برای آموزش مصاحبه حرفه‌ای
– **هدف**:
ارائه فرصت بیشتر برای تمرین عملی و دریافت بازخورد.
– **روش**:
برگزاری کارگاه عملی با حضور مدرسین و کارشناسان حرفه‌ای برای تمرین و ارزیابی مهارت‌های مصاحبه.
طرح درس برای آموزش مصاحبه حرفه‌ای
نتیجه‌گیری
آموزش مصاحبه حرفه‌ای نیاز به برنامه‌ریزی بسیار دقیق و طولانی تر استفاده از روش‌های متنوع آموزشی دارد. با توجه به اهمیت این مهارت
در زندگی حرفه‌ای، اجرای طرح درس جامع و موثر می‌تواند به شرکت‌کنندگان کمک کند تا مهارت‌های لازم را به دست آورند و در مصاحبه‌ها
موفق باشند. این طرح درس با توجه به نیازهای مختلف شرکت‌کنندگان قابل تنظیم و بهینه‌سازی است و می‌تواند به عنوان یک راهنمای
کلی برای مدرسین و آموزش‌دهندگان مورد استفاده قرار گیرد.
مقالاتی برای مطالعات بیشتر:
طرح درس برای آموزش مصاحبه حرفه‌ای
