نمونه چک لیست های پیش از یک مذاکره حرفه ای

نمونه چک لیست پیش از یک مذاکره

نمونه چک لیست مذاکره

نوشته دکتر مازیار میر محقق و پژوهشگر

[email protected]https://www.aparat.com/mazyarmirhttps://t.me/Iranian_leadership_schoolhttps://www.instagram.com/mazyare_mirhttps://www.linkedin.com/in/mazyarmir

 

 

لینک اختصاصی(پنل دانش): https://www.google.com/search?kgmid=/g/11f0_7m_63

 

پادکست نمونه چک لیست پیش از یک مذاکره حرفه ای ؛ بشنوید :

 

 

 

چک لیست مذاکره

 

این مطلب برداشتی آزاد است از کتاب های جدید مذاکره و استاد مذاکره بازنویسی قروردین1400

به نظر می رسد مهمترین بخشهای فراموش شده مذاکره چک لیست مذاکره است

چک لیستهای کاملا تخصصی و موردی که قدرت کیفی و کمی شما را کاملا دستخوش تحول اساسی قرار خواهد داد. با ما همراه باشید

تا به ابعاد مذاکره حرفه ای با رویکرد یک چک لیست کاملا حرفه ای استیلا پیدا نمائید مازیار میر خرداد 1379

 

نمونه چک لیست های پیش از یک مذاکره حرفه ای

چک لیست تخصصی اقدامات پس از مذاکره

اقدامات پس از پایان مذاکره نوشته دکتر مازیار میر

• توافق ها در قالب اسناد حقوقی ضبط می شود تا لازم الاجرا گردند و مخصوصا مکتوب شود
• اصل متن در قرارداد است و در آن الویت پیوست ها باید کاملا شفاف و دقیق مشخص شود
• قراردادها توسط نمایندگان مجاز امضا می شود و تاریخ اجرا نیز دقیق مشخص شود
• ویژگی های مذاکره کنندگان در مذاکرات خارجی رو کاملا ارزیابی کنید
• داشتن اطلاعات محیطی جهان و کشور خارجی مورد نظر و فرهنگ ان ملت و یا آن کشور
• آگاهی بر استانداردهای جهانی مذاکره و مخصوصا استانداردهای کشور مخاطب
• آگاهی بر سوابق مذاکره و استفاده ابزاری از این آگاهیها
• تسلط به زبان انگلیسی برای کشورهای خارجی
• برنامه ریزی قبل از مذاکره و در حین مذاکره و پس از پایان مذاکره
• سرعت عمل در مذاکرات حرف اول را می زند
• آراستگی ظاهری و پیراستگی را در شان ان جلسه رعایت فرمائید
• توان کار تیمی و ارزیابی از توان کار هیات مذاکره کننده
• قدرت رهبری برای رییس تیم مذاکره کننده و ارزیابی نقاط ضعف و نقاط قدرت
• وقت شناسی و مدیریت زمان جزئی و کلی
• سلامت جسمی و روانی هر فرد تیم مذاکرکننده
• احساس مسولیت در مورد منافع ملی و منافع سازمانی و یا شرکتی
• توانایی برقراری ارتباط عاطفی و منطقی با طرف مقابل یا تیم مقابل
• شجاعت در تصمیم گیری در لحظات حساس ….تنها نترس و بی صلاح….
• ابتکار و خلاقیت بهمراه قدرت تمرکز در سایه یک نگرش مثبت
• حافظه قوی و ثبت و ضبط کلیه اتفاقات و صداقت داشته باشیم
• درک مشکلات و محدودیت های طرف مقابل و خودمان

 

---

 

1. **”Getting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In”**
– **نویسنده:** Roger Fisher و William Ury
– **شرح:** این کتاب یکی از مهم‌ترین منابع در زمینه مذاکره است که رویکرد “مذاکره بر اساس علت” (Principled Negotiation) را معرفی می‌کند. نویسندگان تأکید دارند که در مذاکرات، باید فراتر از موقعیت‌های سطحی به دنبال علل و منافع اصلی طرف مقابل باشید. این کتاب به شما یاد می‌دهد چگونه بدون تسلیم شدن به دیگران، توافق‌های متقابل و پایداری برسازید.

 

---

 

2. **”Never Split the Difference: Negotiating As If Your Life Depended On It”**
– **نویسنده:** Chris Voss
– **شرح:** Chris Voss، یک سابق مذاکره‌کننده FBI، در این کتاب تجربیات خود را در مذاکرات حیاتی و پیچیده بازگو می‌کند. او تاکنون به عنوان یکی از بهترین مذاکره‌کنندگان جهان شناخته می‌شود. این کتاب شامل تاکتیک‌های عملی است که می‌توانید آنها را در مذاکرات روزمره و حتی شغلی خود به کار ببرید. از جمله اصولی که ارائه می‌شود، استفاده از عبارات “من احساس می‌کنم…” و “چطور؟” برای درک عمیق‌تر از نگرانی‌های طرف مقابل است.

 

---

 

3. **”Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most”**
– **نویسنده:** Douglas Stone، Bruce Patton و Sheila Heen
– **شرح:** این کتاب به چگونگی مدیریت گفتگوها و مذاکرات سخت پرداخته است. نویسندگان توضیح می‌دهند که هر گفتگوی سخت به سه لایه اصلی اختصاص دارد: محتوا (موضوع بحث)، روابط (چگونگی تعامل با طرف مقابل) و هویت (چگونگی اثرگذاری بحث بر خودمان). با استفاده از راهکارهایی که این کتاب ارائه می‌دهد،

می‌توانید در برابر گفتگوها و مذاکرات پیچیده بهتر عمل کنید.

 

---

 

4. **”The Art of Negotiation: How to Improvise Agreement in a Chaotic World”**
– **نویسنده:** Michael Wheeler
– **شرح:** در این کتاب، Michael Wheeler تمرکز خود را بر روی توانایی‌های ایجاد توافق در شرایط نامشخص قرار می‌دهد. او می‌گوید که مذاکره یک فرآیند پویا و غیرقابل پیش‌بینی است و مذاکره‌کنندگان باید به انعطاف‌پذیری و تفکر ایجاد کننده بپردازند. این کتاب به شما یاد می‌دهد چگونه در جهانی پر از عدم قطعیت، مذاکرات موثری انجام دهید.

 

---

 

5. **”Negotiation Genius: How to Overcome Obstacles and Achieve Brilliant Results at the Bargaining Table and Beyond”**
– **نویسنده:** Deepak Malhotra و Max Bazerman
– **شرح:** این کتاب به شما یاد می‌دهد چگونه به عنوان یک مذاکره‌کننده باهوش عمل کنید و چگونه با موانع مختلف مقابله کنید. نویسندگان، استادان دانشگاه Harvard، تاکید می‌کنند که مذاکره‌کنندگان باید از داده‌های دقیق، تحلیل‌های دقیق و استراتژی‌های خلاقانه استفاده کنند تا به بهترین نتیجه برسند.

 

---

 

6. **”Bargaining for Advantage: Negotiation Strategies for Reasonable People”**
– **نویسنده:** G. Richard Shell
– **شرح:** G. Richard Shell در این کتاب، راهکارهای عملی برای مذاکره برای افراد عقلانی ارائه می‌دهد. او می‌گوید که مذاکره یک مهارت یادگیری‌پذیر است و افراد می‌توانند با تمرین و استفاده از استراتژی‌های مناسب، در این زمینه بهبود بخشند. این کتاب شامل مثال‌های واقعی و تمرینات عملی است که به شما کمک می‌کند تا مهارت‌های خود را توسعه دهید.

 

---

 

7. **”Start with No: The Negotiating Tools That the Pros Don’t Want You to Know”**
– **نویسنده:** Jim Camp
– **شرح:** Jim Camp تأکید می‌کند که در مذاکره، از ابتدا “نه” گفتن می‌تواند به شما کمک کند تا موقعیت قوی‌تری بدست آورید. او معتقد است که مذاکره‌کنندگان باید به دنبال ایجاد فشار بر طرف مقابل نباشند بلکه باید از طریق استراتژی‌هایی مثل ایجاد گزینه‌های محدود و استفاده از صبر، به بهترین نتیجه برسند.

 

---

 

8. **”Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us”**
– **نویسنده:** Daniel H. Pink
– **شرح:** اگرچه این کتاب به صورت مستقیم درباره مذاکره نیست، اما اصول تأثیرگذاری و متقاعد کردن که در آن بحث می‌شود، بسیار مهم برای مذاکره‌کنندگان است. Daniel Pink در این کتاب نشان می‌دهد که انگیزه‌های داخلی (مانند استقلال، تسلط، و هدف‌گرا بودن) نقش بزرگی در رفتار انسانی دارند. این اصول می‌توانند در مذاکرات برای درک بهتر نیازهای طرف مقابل استفاده شوند.

 

---

 

9. **”Getting Past No: Negotiating in Difficult Situations”**
– **نویسنده:** William Ury
– **شرح:** در این کتاب، William Ury تمرکز خود را بر روی روش‌هایی قرار می‌دهد که می‌توانید با استفاده از آنها در مذاکرات سخت و دشوار موفق شوید. او راهکارهای عملی برای پیش‌روی در برابر “نه” ارائه می‌دهد. Ury تاکید می‌کند که باید به دنبال درک واقعی از نیازهای طرف مقابل باشید و نه فقط به سطحی از واکنش‌هایشان.

 

---

 

10. **”Negotiation Engineering: A New Approach to Better Decisions and Greater Consensus”**
– **نویسنده:** Lawrence Susskind
– **شرح:** این کتاب یک رویکرد مهندسی‌ای برای مذاکره ارائه می‌دهد و نشان می‌دهد چگونه می‌توانید تصمیمات بهتری بگیرید و توافق‌های قابل اجرا را طراحی کنید. Susskind تاکید می‌کند که مذاکره یک فرآیند ساختاری است که باید به صورت نظام‌مند مدیریت شود.

 

---

### 11. **”The Mind and Heart of the Negotiator”**
– **نویسنده:** Leigh L. Thompson
– **شرح:** Leigh L. Thompson، استاد مدیریت در دانشگاه Northwestern، در این کتاب به بررسی عوامل روان‌شناختی و عاطفی مذاکره می‌پردازد. او نشان می‌دهد که چگونه احساسات، ادراکات، و فرآیندهای فکری ما در مذاکرات تأثیر می‌گذارند. این کتاب شامل راهکارهای عملی برای بهبود مهارت‌های مذاکره است.

—

### 12. **”Winning Through Intimidation”**
– **نویسنده:** Robert Ringer
– **شرح:** این کتاب رویکردی جسورانه و گاهی جدال‌برانگیز به مذاکره ارائه می‌دهد. Ringer می‌گوید که در مذاکرات، ایجاد فشار و تأثیرگذاری بر طرف مقابل می‌تواند به شما کمک کند تا به بهترین نتیجه برسید. این کتاب برای افرادی که به دنبال تاکتیک‌های قدرتمند هستند، مناسب است.

—

### 13. **”Influence: The Psychology of Persuasion”**
– **نویسنده:** Robert B. Cialdini
– **شرح:** این کتاب به بررسی اصول تأثیرگذاری و متقاعد کردن می‌پردازد. Cialdini شش اصل اصلی تأثیرگذاری را شناسایی می‌کند: بازپرداخت، تعهد و هماهنگی، اثبات اجتماعی، محبوبیت، قدرت، و ندرت. این اصول می‌توانند در مذاکرات برای تقویت موقعیت شما استفاده شوند.

—

### 14. **”Thinking, Fast and Slow”**
– **نویسنده:** Daniel Kahneman
– **شرح:** این کتاب به بررسی نحوه فرآیند فکری ما در تصمیم‌گیری می‌پردازد. Kahneman دو سیستم فکری را شناسایی می‌کند: سیستم 1 (سریع و شهودی) و سیستم 2 (کند و منطقی). مذاکره‌کنندگان می‌توانند از درک بهتری از این دو نوع فکر در مذاکرات بهره‌مند شوند.

—

### 15. **”The Seven Pillars of Conflict Resolution”**
– **نویسنده:** Bernard Mayer
– **شرح:** Bernard Mayer در این کتاب، ۷ اصل اصلی حل اختلاف را تشریح می‌کند که می‌تواند به مذاکره‌کنندگان کمک کند تا در موقعیت‌های پیچیده به راه‌حل‌های موثر برسند. این اصول شامل تعریف مشکل، شناسایی نیازها، و ایجاد گزینه‌های جدید است.

—

### 16. **”Negotiation Boot Camp: How to Resolve Conflict, Satisfy Customers, and Make Better Deals”**
– **نویسنده:** Michael C. Donaldson
– **شرح:** این کتاب به عنوان یک دوره آموزشی برای مذاکره طراحی شده است و راهکارهای عملی برای حل مشکلات و بهبود قراردادها ارائه می‌دهد. Donaldson تاکید می‌کند که مذاکره یک مهارت است که با تمرین و استفاده از استراتژی‌های مناسب بهبود می‌یابد.

—

### 17. **”The Art of Strategy: A Game Theorist’s Guide to Success in Business and Life”**
– **نویسنده:** Avinash K. Dixit و Barry J. Nalebuff
– **شرح:** این کتاب از نظریه بازی‌ها برای توضیح راهکارهای موفق در مذاکره استفاده می‌کند. نویسندگان نشان می‌دهند که چگونه می‌توانید با درک رفتار طرف مقابل، استراتژی‌های بهتری انتخاب کنید.

—

### 18. **”Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High”**
– **نویسنده:** Kerry Patterson، Joseph Grenny، Ron McMillan و Al Switzler
– **شرح:** این کتاب به شما یاد می‌دهد چگونه در گفتگوها و مذاکراتی که حساس و مهم هستند، عمل کنید. تاکید بر ارتباطات مؤثر و مدیریت احساسات وجود دارد. نویسندگان راهکارهایی برای تأمین محیطی امن و راحت برای گفتگو ارائه می‌دهند.

—

### 19. **”The Power of Nice: How to Negotiate So Everyone Wins—Especially You!”**
– **نویسنده:** Ronald M. Shapiro و Mark Jankowski
– **شرح:** این کتاب نشان می‌دهد که چگونه با استفاده از دوست‌داشت و رفتار مثبت می‌توانید در مذاکرات موفق شوید. نویسندگان تاکید می‌کنند که “لطف” می‌تواند قدرتمندترین ابزار مذاکره باشد و به شما کمک می‌کند تا رابطه طولانی‌مدتی با طرف مقابل برقرار کنید.

—

### 20. **”The Anatomy of Peace: Resolving the Heart of Conflict”**
– **نویسنده:** The Arbinger Institute
– **شرح:** این کتاب به بررسی ریشه‌های عمیق اختلافات می‌پردازد و نشان می‌دهد که چگونه می‌توانید از داخل خود برای حل مشکلات استفاده کنید. این کتاب به مذاکره‌کنندگان کمک می‌کند تا با روش‌هایی که فراتر از سطحی هستند، در مذاکرات موفق شوند. تاکید بر این است که باید به دنبال درک واقعی از نیازهای طرف مقابل باشید.

—

امیدوارم این توضیحات بیشتر، کتاب‌ها را برای شما جذاب‌تر کرده باشد! 😊