چطور مانند یک حرفه ای کارت ویزیت خود را ارائه کنیم
کارت ویزیت
مجله مذاکره و زبان بدن
چطور مانند یک حرفه ای کارت ویزیت خود را ارائه کنیم
بعنوان یک مدرس و مشاور کسب و کار همیشه و به شدت شاهد این نقص هستم که افراد کارت ویزیتهای نامتعارف و غیر استاندارد خود را به بدترین وضع
ممکن ارائه میکنند این مقاله بعنوان اولین تحقیق علمی پیرامون زبان بدن و نحوه صحیح انتقال و یا ارائه و دریافت کارت ویزیت تهیه و تنظیم شده است در
اینجا از همه دوستانی که در این خصوص تچربه ای دارند هم صمیمانه خواهش میکنم نظرات خود را برای ما ارسال فرمایند باتشکر.
همیشه کارت ویزیت از ساده ترین ابزارهای ارتباطی محسوب میشود. هدف از ارائه کارت، اعلام مشخصات کلی و نمایش اطلاعات لازم برای برقراری تماسهای
آتی است. علاوه بر این کارت ویزیت بخشی از شخصیت شما و بخشی از هویت شرکت یا مجموعه ما است که در آن مشغول به کار هستید را در خود جای داده
است.اما این همه قصه نیست مهمترازاین مسئله نحوه ارائه کارت شخص می باشد البته مشکل اساسی در استفاده از کارت ویزیت این است که اغلب کارت
ویزیتهای ارائه شده به مشتریان بعد از چند دقیقه به جایی بهتر از سطل آشغال راه نمی یابند. که بسیار هم عجیب نیست. خود شما هم با اغلب کارتهای ویزیت
دریافتی همین کار را می کنید. افراد بانفوذ و مهمتر، تعداد کارت ویزیتهای بیشتری دریافت می کنند و چون امکان بایگانی و نگهداری همه کارتها برایشان میسر
نیست، در اولین فرصت خود را از شر کارتها خلاص می کنند.چراکه طرف چند بار کیف و جیبهای شلوارش را گشته و همه محتویات کیف طرف را همه دیده اند
افراد مبتدی سرا سیمه و بادستی لرزان و یک دستی کارت خود را ماندد یک چیز بی ارزش و یا یک اجبار در یک جلسه کاری در پایان تحویل می دهند و طرف
مقابل هم یا با اکراه تحویل می گیرد بعنوان مدرس و مشاور آموزش ارتباطات غیرکلامی و زبان بدن باید عرض کنم که اهداء کارت جزو مهمترین بخش های
ارتباطی در هر جلسه کاری و رسمی است که متاسفانه اداب آنرا نمی دانیم.
چطور مانند یک حرفه ای کارت ویزیت خود را ارائه کنیم
دراین مقاله کوتاه ابتدا درمورد یک تکنولوژی پیشرفته و متمایز کارت SMS و سیستمهای جایگزین و سپس در مورد نحوه ارائه کارتهای ویزیت نکات کوچکی را
ارئه می کنم که چطور با صرف کمی وقت و خرج کردن کمی ذوق چطور به بهترین سطح ممکن ارتقاء پیدا کنید وحداقل عمر کارتهای شما افزایش چشمگیر
ومعنی داری پیدا کند خلاقیت و خرج کردن کمی ذوق است.ابتدا کمی درمورد تاریخچه کارت ویزیت برایتان بگویم.اولین نمونههای کارت ویزیت را بازرگانان
چینی در قرن ۱۵ به کار بردند. اما تاریخچه نمونههای امروزیتر کارت ویزیت را باید در قرن ۱۷ میلادی در اروپا جستجو کرد. جایی که اشرافزادگان برای ملاقات با
یکدیگر نام و خلاصهای از سوابق خود را در کاغذی درج می کردند و پیش از ملاقات با اشرافزادهای دیگر آن را توسط پیشخدمت خود به منزل او
میفرستادند.تبادل دو طرفه کارتها نشانه پذیرش میزبان برای ملاقات با میزبان بود. رواج کارت ویزیت در امریکا در قرن ۱۸ میلادی بود. در این زان مندرجات
روی کارت ویزیت در یک طراحی یا نقاشی ساده و نام خلاصه شده بود.البته در قرن هفدهم در اروپا استفاده شد، در آن زمانوقتی یک شخص مهم یا سرمایهدار
به شهر یا خانهاش بازمیگشت، برای اطلاع دادن بازگشت او از این کارتها استفاده میشد.
چطور مانند یک حرفه ای کارت ویزیت خود را ارائه کنیم
همیشه و همه جا اطلاعات خود را در اختیار مردم قرار دهید چه روز باشد چه شب مردم هر کجا اطلاعات شما را بخواهند پیامک می زنند کافیست یکبار به آنها
توضیح دهید و بعد از آن ، همه شما را از روی عددتان میشناسند خط های شما را به خاطر پرسیدن قیمت ، اشغال نمی کنند و تنها به شما پیامک می زنند .
بعنوان یک محقق و مدرس مذاکره و زبان بدن به شدت معتقدم ارائه حرفه ای کارت ویزیت نشان دهنده عملی آنچه که می گوید می باشد به عبارت دیگر مشت
نمونه خروار است.
مشتریان خود را حفظ نمایید و از آنها لیستی داشته باشید ممکن است مشتریان شما بدون اطلاع شما از فروشگاه دیگری خرید نمایند ، شما با در اختیار داشتن
لیست کسانی که یکبار به شما پیامک داده اند می توانید آنها را از تبلیغات ، تخفیفات و دیگر مزایای خود با خبر سازید و همیشه خود را پر مشتری
بیابید . تبلیغات چاپی خود را زیباتر و ارزان تر کنید شما وقتی از اعداد هوشمند استفاده می کنید قادر هستید تا اطلاعات خود ، نظیر شماره های تماس ، لیست
قیمت ، لیست شعب ، ساعات کاری ، آدرس و … را در پاسخ پیامک قرار دهید و از این طریق هم تبلیغات چاپی خود را کم اندازه تر و ارزانتر و هم آنها را زیباتر
نمایید .
چطور مانند یک حرفه ای کارت ویزیت خود را ارائه کنیم
نکاتی حرفه ای برای ارائه کارت ویزیت:
۱-ارائه کارت با دو دست و احترام
تا ارائه کارت با دو دست و در حالی که کمی سر به جلو و کمر هم به سمت جلو متمایل میشود معمولا مردمان اسیای دور و جنوب شرقی و چین از این حالت
استفاده می کنند در سفرهایم به اسیای دور این مورد را به شدت دیدم که بسیار برایم جذاب بود وبه این طریق بوده که در تمام ممالک رایج شده است نکته ای
که اساتید در ارائه این مطلب فراموش میکنند تمایل بدن به جلو است چرا که این نکته باعث رجحان شما ارزش قائل شدن برای شخص مقابل شماست معمولا
این کار درزمانی که دو دست برای تقدیم کارت به جلو کشیده میشوند جلوه خوبی به فرد داده بلند طبعی و تشخص شما را می رساند من ارائه کارت را به این
روش بسیار می پسندم مخصوصا استفاده از جملات مثبت تاثیر گذار بسیار مودبانه می تواند کار را کاملا تکمیل کند و بهترین روش در تقدیم کارت است.
چطور مانند یک حرفه ای کارت ویزیت خود را ارائه کنیم
۲-ارائه کارت با یک دست و بین دوانگشت
ارائه کارت وقتی با یک دست درحالیکه بین دو انگشت قرار گرفته تعابیر متفاوتی دارد اما کلیات ان از این قرار است که شما به قدرت شخصی خود و به محصول
یا خدماتتان بسیار مطمئن هستید وبسیار علاقه مند به توسعه روابط هستید و نگاه شما به کارت حکایت از این دارد که شما یک کاسب کار حرفه ای هستید و
عمومیت دارد ودر رتبه دوم قرار دارد.
۳- دادن کارت ویزیت بین دو انگشت
دادن کارت ویزیت مابین انگشتان و گرفتن آن به سمت فرد، نشانگر اطمینان از کالا یا خدمات فرد است.من در سفرهای خودبه کشورهای اروپایی این روش را
بسیار دیده ام این نوع روش کارت دادن بیشتر مرسوم بازار است و فرد معمولا با نگاه به کارت ویزیت خود بیان میکند که این کارت ویزیت برای او ارزشمند
است. این روش، بیشتر، نشان از حفظ روابط و علاقهمندی فرد برای توسعه کار با حفظ قدرت خود با شرکت مربوطه دارد. این حالت در آقایان و خانمها مشترک
است.
چطور مانند یک حرفه ای کارت ویزیت خود را ارائه کنیم
.
۴-ارائه کارت با انگشت شصت و انگشت اشاره ومشت بسته
روشی رایج در بین عامه بازاریان است که ارائه دهنده در لحظه اخر دست خود را که خمیده است کاملا صاف میکند افرادی که از این روش استفاده نموده
افرادی هستند جدی سخت کوش و پرتلاش و به شدت کاری و با چنین افرادی خیلی خوب میشود کار کرد این حالت هم عمومی است
۵-کارت را میان دوانگشت ارائه نمودن
بدترین واخرین حالت ارائه کارت ویزیت وقتی از موضع قدرت یا وقتی به زیر دست می خواهیم کارت ارائه نموده یا وقتی خیلی عجله داریم است که در این
حالت از درون جیب پالتو یا کت به سرعت و با بی حوصلگی کارت خود را دراورده و ارائه می کنیم با این حالت ابتکار عمل را بدست گرفته و خیلی به سرعت
کارت را ارائه نموده یا سرعت عمل غرور و سرسری بودن شمارامی رساند و در اقایان این وضع دیده میشود در دوحالت این اتفاق می افتد وقتی شما خیلی مغرور
و بی حوصله و از روی عجله دارید یا می خواهید یک دستی این کار را انجام دهید این کار بعد از رفتن شما باعث میشود جز در موارد اضطرار کارت شما به
سرعت روانه سطل زباله شود واصلا توصیه نمی شود.
کلید های حرفه ای در ارائه کارت ویزیت:
۱-همیشه بدون کارت ویزیت از خانه خارج نشوید.
۲-همیشه جیب مخصوصی یا محلی در کیف دستی برای حمل کارت و کیف ان اختصاص دهید که دنبال ان نگردید.
۳- حتما از کیف های فلزی یا چرمی جدای از کیف پول خود برای کارتهای خود استفاده نمائید.
۴-وقتی کارتی دریافت می کنیم با احترام مانند فردمقابل با یک دست یا دو دست دریافت کنید بسیار تاثیر برانگیز است.
۵-کارت را به دقت نگاه کنید وانرا بلندخوانده نام طرف مقابل را چندبار تکرار کنید سپس در کیف یا جیبتان قرار دهید این کار بسیار برای طرف مقابل شما
خوشایند می باشد.
۶-در طراحی کارتهای خود اصل سادگی را رعایت کنید و با یک مشاور کارکشته مشورت کنید سعی کنید بهترین زیباترین کارت ویزیت را درون جیب خود داشته
باشید.
اگر علاقه مند به آموزش دوره های پیشرفته ارتباط موثر ، مذاکره و زبان بدن که توسط نویسنده کتاب زبان بدن ایرانی متخصص زبان بدن هستید و علاقه مند
به مطالعه بیشتر هستید لطفا با ما همراه باشید. باتشکر فراوان
مازیار میر مشاور و تحلیل گر
Mazyar Mir professional consultant and analyst
منابعی برای مطالعه بیشتر:
چگونه مانند یک حرفه ای کارت ویزیت خود را تقدیم کنیم قسمت دوم
آموزش زبان بدن از دروغ تا واقعیت
اموزش زبان بدن حرفه ای Professional body language
آموزش مذاکره قسمت اول
روشهای ساده آموزش زبان بدن
زبان بدن احسان علیخانی
زبان بدن علی لهراسبی
زبان بدن مهران مدیری
زبان بدن عادل فردوسی پور
زبان بدن محمد سلوکی
زبان بدن پیامبر ص
روشهای ساده آموزش زبان بدن
زبان بدن دکتر ظریف
زبان بدن دونالد ترامپ
زبان بدن داعش
زبان بدن ملانیاترامپ
زبان بدن چگوارا
زبان بدن برایان تریسی