سالها است که برنامه‌های مربیگری برای افراد مختلف در سطوح مختلف و در  لایه های مختلف برگزار می نمایم و پاسخ های بسیار

متنوعی دریافت می کنم .

به نظر می رسد که در فرآیند راهنمایی، فراگیران شش تا دوازده ماه را صرف ساختن دانش تجاری

در هفت مرحله مهم می کنند که در هر مرحله برای افراد گوناگون پر از شگفتی خواهد بود و تغییرات را در گذر زمان به شرط انجام بصورت ملموسی افراد کاملا احساس می کنند.

حس

 

 

است.

اگرچه برنامه‌های راهنمایی در عمل ساده هستند، بسیاری از کسب‌وکارها برای اجرای آن‌ها تلاش می‌کنند . اگر شما یکی از این کسب‌وکارها هستید، یا شاید سازمانی که با احتیاط برنامه‌های مربیگری را شروع می‌کند، باید بدانید که یک فرآیند خوب راهنمایی چه چیزی را شامل می‌شود. به خواندن ادامه دهید تا بیاموزید که چه چیزی در یک برنامه راهنمایی موفق دخیل است، و همچنین نکات مفیدی برای همه برنامه های راهنمایی رسمی.

چه مراحلی در یک برنامه مربیگری خوب شامل می شود؟

البته، همه روابط مربیگری متفاوت است، زیرا هرکسی به طور متفاوتی به مربیگری پاسخ می دهد. با این حال، اکثر برنامه‌های راهنمایی شامل مراحل کلی مشترک در صنایع مختلف هستند.

دانستن نیمی از کار است، و این در مورد برنامه های راهنمایی صادق است. هر برنامه به زمان‌های متفاوتی نیاز دارد و هر کدام به روش‌های متفاوتی بر روی دیگری بنا می‌شوند. درک این مراحل از قبل در دراز مدت به نفع این فرآیند خواهد بود.

اهداف تجاری برنامه مربی را تعیین کنید

حتی قبل از اینکه برنامه مربیگری خود را شروع کنید، باید هدف آن را مشخص کنید. اگر مشکلی را شناسایی نکرده باشید ، نمی توانید آن را حل کنید ! در اینجا چند پیشنهاد وجود دارد:

• برای افزایش مشارکت کارکنان
• برای معرفی کارکنان جدید به فرهنگ شرکت
• برای آموزش مهارت‌های جدید به کارمندان قدیمی با فناوری یا رسانه‌های اجتماعی (در صورت تمایل، نوعی برنامه مربیگری معکوس)
• برای ایجاد یک رابطه مربی / مربی بین کارمندان قدیمی و جدید

در آخر، سعی کنید هدف برنامه مربیگری خود را با اهداف شرکت خود مرتبط کنید. یک برنامه مربیگری می تواند یک فرصت عالی باشد: از آن استفاده کنید.

تصمیم گیری در مورد ساختار مربیگری

پس از انتخاب هدف، باید ساختار برنامه راهنمایی خود را انتخاب کنید.

ابتدا باید از خود بپرسید که آیا فرآیند راهنمایی یک به یک خواهد بود یا در یک محیط گروهی. اگر تنظیم گروهی باشد، شامل بودن یا انحصاری بودن برنامه چگونه خواهد بود؟ قبل از بلند شدن باید بدانید که چند فضا برای برنامه در دسترس است. کمی استرس را از مدیران برنامه دور کنید.

در اینجا چند سؤال دیگر وجود دارد که می خواهید از خود بپرسید:

• چگونه تشخیص خواهید داد که آیا فرآیند موفق است؟
• آیا بررسی رسمی دارید یا برای وضعیت مربیگری یک بررسی غیر عادی وجود خواهد داشت؟
• چگونه مربی خود را راهنمایی می کنید؟
• آیا وظایف و اهدافی را تعیین می کنید یا برای صرف قهوه با هم ملاقات می کنید و در مورد رویکرد خود بحث می کنید؟
• هر چند وقت یک بار می خواهید ملاقات کنید؟
• آیا باید فقط در حد نیاز باشد یا باید زمان های خاصی وجود داشته باشد؟

هرچه هنگام برنامه ریزی دقیق تر باشید، احتمال بیشتری وجود دارد که مربیان شما پیشرفت شغلی بیشتری را تجربه کنند .

شروع

این مرحله حیاتی است. اگر راهنماها و منتهی‌ها اشتباه کنند، می‌تواند کل رابطه را خراب کند. در اینجا آنها به طور غیر رسمی در مورد ارزش ها، اهداف، علایق و حتی رویاهای مشترک خود بحث می کنند. شما نیازی به شروع تدریس در این مرحله ندارید. در عوض از آن به عنوان فرصتی استفاده کنید تا مربیان و مربیان را با هم هماهنگ کنید و پایه و اساس یک رابطه آموزشی موفق را ایجاد کنید.

اینجاست که مربیان باید تلاش کنند. ساختن یک پایه آسان نیست، اما در اینجا چند راه برای شروع وجود دارد. مربیان می توانند…

• به اشتراک گذاشتن ایده ها و تشویق به اشتراک گذاری در آینده
• به صورت فردی یکدیگر را بشناسید
• با صمیمیت در هنگام راهنمایی مربی خود، ثبات را تمرین کنید

کارشناسان همچنین موافق هستند که مربیان باید به طور فعال پایه و اساس یک رابطه را در مرحله شروع ایجاد کنند. آنها باید برای برقراری ارتباط موثر و محترمانه وقت بگذارند و ابتکار عمل را به دست بگیرند. تنها در این صورت است که اعتماد می تواند شروع به رشد کند.

نامزدی

نامزدی یک معامله یکباره نیست. با ادامه روند مربیگری تمایل به کاهش دارد. سعی کنید از بررسی‌ها و ساعت‌های ارتباطی برنامه‌ریزی‌شده استفاده کنید تا هم مربی و هم منتی را در طول برنامه درگیر کنید.

تعامل پایدار با راه‌حل‌های نرم‌افزاری راهنما در بازار، رشد زیادی داشته است. بسیاری از خسته کننده ترین بخش های راهنمایی، مانند نقشه برداری و برنامه ریزی، با نرم افزار ساده تر می شوند. در اینجا چند ویژگی وجود دارد که به حفظ تعامل برای مربی و مربی کمک می کند.

• نظرسنجی های درون پلتفرمی
• پیام رسانی خودکار
• هدف گذاری و پیگیری
• ایجاد طرح آموزشی
• یادداشت ها و به اشتراک گذاری اسناد

این منطقه ای است که مربی باید مرزها و پارامترهایی را برای آنچه پیش می آید تعیین کند. اگر نه، ممکن است منجر به سردرگمی یا رنجش در آینده شود ، که هیچ کس نمی‌خواهد.

رشد

شما راه اندازی را به پایان رسانده اید و همه می دانند که از آنها چه انتظاری می رود. اکنون زمان آن رسیده است که فرآیند مربیگری یعنی رشد را به دست آوریم. هم مربی و هم منتی می‌توانند دستیابی به اهدافی را که از قبل تعیین شده‌اند شروع کنند و منتی می‌تواند روی توسعه حرفه‌ای کار کند.

مربی در این مرحله مسئول است تا تمام منابع لازم برای توسعه آنها را فراهم کند. این را می توان با به اشتراک گذاشتن دانش با داستان سرایی یا کمک به مربیان برای غلبه بر چالش ها انجام داد. با گذشت زمان، فرآیند راهنمایی از یک رابطه رسمی به یک راهنما، مشاور یا حتی دوست تبدیل می‌شود.

یکی دیگر از مسئولیت های مهم برای مربیان، ارائه بازخورد سازنده و در عین حال صریح به مربیان است. این بازخورد یک عنصر بسیار مهم در فرآیند راهنمایی است. این همان چیزی است که به مربیان اجازه می‌دهد تا نقاط قوت و ضعف مربیان را شناسایی کنند، که می‌تواند برای رشد منتی‌ها بسیار مهم باشد.

در طول این مرحله، همچنین بسیار مهم است که هر دو شرکت‌کننده بر فرآیند راهنمایی نظارت کنند تا اطمینان حاصل شود که اهداف برآورده شده‌اند.

 

اندازه گیری نتایج

در مرحله بعد، باید تعیین کنید که چگونه نتایج خود را پایش/اندازه گیری می کنید. یک مکان خوب برای شروع، بازخورد است. از مربی و مربی بپرسید که چه چیزی مفید بوده و چه چیزی موثر نیست. سعی کنید در صورت لزوم از افراد خارج از برنامه بازخورد سازنده دریافت کنید.

متأسفانه، فقط جمع آوری داده ها پس از این واقعیت کافی نیست. برای مشاهده عملکرد برنامه باید مرتباً داده ها را بدست آورید و سپس تنظیمات را انجام دهید. منتظر دفعه بعد نباشید؛ آن را همان موقع انجام دهید.

اکنون می توانید نتایج برنامه مربیگری خود را ببینید. افزایش سودآوری ، نیروی کار متعهدتر و رضایت شغلی بالاتر تنها چند مورد از مزایایی است که می تواند از یک برنامه مربیگری حاصل شود . اما در ادامه چه اتفاقی می افتد؟

بسته

پس از ایجاد و تقویت رابطه مربیگری، بسیار مهم است که به یاد داشته باشید که چه زمانی باید تغییر کند، یا احتمالاً پایان یابد.

این لزوماً چیز بدی نیست، و به این معنا نیست که مربیگری شکست خورده است. اغلب به سادگی به این معنی است که اهداف مربیگری محقق شده است، و در عوض زمان فارغ التحصیلی و ادامه دادن است.

این بدان معنا نیست که این مرحله صرفاً پایان رابطه را نشان می دهد – اصلاً. در عوض، از آن به عنوان فرصتی برای مربیان و مربیان استفاده کنید تا موفقیت خود را بشناسند و جشن بگیرند.

همه از بسته شدن سود می برند . نه تنها فرصتی برای درو کردن محصول یادگیری است، بلکه فرصتی برای به کارگیری آن یادگیری در موقعیت های زندگی واقعی است.

در اینجا برخی از شاخص های کلیدی این مرحله آورده شده است:

• انتقال دانش، مهارت یا سایر نکات توسعه شخصی به سایر همکاران یا زیردستان
• احساس اعتماد به نفس کافی برای ادامه پیشرفت بدون راهنمایی مربی
• پایان با شرایط خوب، با احساس رضایت مربی و مربی از تجربه
• دستیابی به اهداف تعیین شده در ابتدای مربیگری

بسته شدن مرحله مهمی از فرآیند منتورینگ است و هم مربی و هم منتهی باید در پایان برنامه مربیگری احساس بسته بودن داشته باشند. چه از طریق جشن گرفتن موفقیت خود یا با برگزاری یک جلسه توجیهی نشسته به این بسته دست پیدا کنید، هم مربی و هم منتهی باید احساس کنند که به دلیل تجربه رشد کرده اند و هر دو احساس آمادگی برای ادامه کار داشته باشند.

سوالات متداول در مورد فرآیند راهنمایی

1. منتورینگ چیست و چه تفاوتی با مربیگری یا تدریس دارد؟

در فرآیند مربیگری، یک فرد آگاه و با تجربه تر، افراد کم تجربه را با پیشرفت شخصی یا حرفه ای تشویق و راهنمایی می کند.

منتورها اغلب به منتی ها مشاوره، راهنمایی و بازخورد ارائه می کنند. از سوی دیگر، کوچینگ بر کمک به افراد در تقویت توانایی های خاص یا دستیابی به اهداف خاص تمرکز دارد. دادن دانش یا مهارت به دانش آموزان آموزش است.

در مقایسه با مربیگری یا تدریس، مربیگری اغلب یک رویکرد کمتر رسمی و مبتنی بر رابطه برای رشد است.

2. چگونه می توانم مربی مناسبی برای اهداف و نیازهای من پیدا کنم؟

پیدا کردن مربی ایده آل ممکن است دشوار باشد، اما بسیار مهم است که به دنبال فردی باشید که از نظر دانش، تجربه و سایر ویژگی ها با اهداف و نیازهای شما مطابقت داشته باشد. یافتن مربیان مناسب می تواند از طریق شبکه، انجمن های حرفه ای و رسانه های اجتماعی تسهیل شود.

هنگامی که مربیان احتمالی را پیدا کردید، با آنها تماس بگیرید و مؤدبانه از آنها بخواهید که مربی شما باشند. آماده باشید تا در مورد اهداف و انتظارات خود از شراکت صحبت کنید.

3. ویژگی ها و مهارت های کلیدی یک مربی موثر چیست؟

مربیان خوب دارای طیف وسیعی از ویژگی ها و توانایی ها هستند، مانند ارتباط واضح، گوش دادن فعال، همدلی، صبر، و ظرفیت ارائه انتقاد سازنده.

آنها همچنین در موضوع منتی آگاه هستند و می توانند تجربیات و دانش خود را به طریقی که با اهداف و الزامات منتی مرتبط باشد، به اشتراک بگذارند.

4. برخی از چالش‌های رایجی که مربیان و مربیان ممکن است در طول فرآیند منتورینگ با آن‌ها مواجه شوند، چیست؟

هم مربیان و هم منتهی ها ممکن است راهنمایی را دشوار بدانند. ایجاد اعتماد و ارتباط، مدیریت تعهدات زمانی، برخورد با مشکلات شخصیتی، و حل و فصل اختلافات یا مسائلی که در طول رابطه مربیگری ایجاد می شود، برخی از چالش های رایج هستند.

هر دو طرف باید ابتکار عمل را برای رسیدگی به این مسائل به عهده بگیرند و باید یک خط ارتباطی باز را در طول فرآیند حفظ کنند.

5. چگونه منتورها می توانند به مربیان خود در تعیین و دستیابی به اهداف واقع بینانه کمک کنند؟

با ارائه جهت و پشتیبانی در طول فرآیند، مربیان می توانند به منتی خود در تعیین و دستیابی به اهداف واقع بینانه کمک کنند.

این مستلزم ایجاد یک برنامه اقدام روشن، کار با مربی برای شناسایی نقاط قوت و محدودیت‌های آنها، و دادن بازخورد و پاسخگویی منظم است.

با شناخت دستاوردها و رسیدگی به موانع موجود در مسیر، مربیان می توانند به مربیان خود کمک کنند تا انگیزه خود را حفظ کنند و بر اهداف خود تمرکز کنند.

6. منتورها و منتی ها باید در جلسه اولیه خود در مورد چه مواردی صحبت کنند؟

مربیان و مربیان باید اهداف خود را برای رابطه مربیگری و همچنین نقش ها و وظایف مربوطه خود را در جلسه اولیه خود روشن کنند.

آنها باید در مورد زمانی برای جلسات آینده تصمیم بگیرند و در مورد نحوه برقراری ارتباط صحبت کنند. همچنین، بسیار مهم است که در مورد اختلافات یا مشکلات احتمالی که ممکن است در رابطه ایجاد شود و نحوه رسیدگی به آنها صحبت کنید.

7. مربیان و منتی ها هر چند وقت یک بار و برای چه مدت باید ملاقات کنند؟

بسته به اهداف و الزامات منتی، تعداد و طول جلسات راهنمایی می تواند تغییر کند.

معمولاً جلسات باید به طور منظم برگزار شود تا حرکت و پیشرفت در جهت اهداف منتهی حفظ شود، اما نه آنقدر مکرر که سنگین شود. جلسات معمولا یک تا دو ساعت طول می کشد و هر دو هفته یک بار تا یک بار در ماه برگزار می شود.

8. مربیان چگونه می توانند به مربیان خود بازخورد ارائه دهند و مربیان چگونه باید به بازخورد پاسخ دهند؟

مربیان باید بازخوردی از منتی دریافت کنند که قابل احترام و مفید باشد.

این مستلزم دقت در مورد موفقیت و ناموفق بودن و همچنین ارائه توصیه هایی برای بهبود است. مربیان باید پذیرای انتقاد باشند و از فرصت استفاده کنند تا تکنیک های مربیگری خود را توسعه دهند.

همچنین، آنها باید پذیرای پیشنهادات منتی باشند و برای رفع مشکلات یا مسائلی که مطرح می شود، اقدام کنند.

9. چگونه مربیان می توانند به مربیان خود کمک کنند تا شبکه ها و ارتباطات حرفه ای خود را توسعه دهند؟

مربیان با ایجاد ارتباط با مربیان خود با بازیگران کلیدی صنعت خود، ارائه مشاوره در مورد تاکتیک های شبکه و معرفی آنها به افرادی که باید آنها را بشناسند، می توانند به مربیان خود در گسترش شبکه ها و تماس های حرفه ای خود کمک کنند.

همچنین، مربیان می‌توانند به منتی‌ها در یافتن فرصت‌های رشد حرفه‌ای، مانند شرکت در کنفرانس‌ها یا پیوستن به سازمان‌هایی که به آنها اجازه می‌دهد با دیگران در زمینه تخصصی خود ارتباط برقرار کنند، کمک کنند.

10. چند استراتژی برای پایان دادن به یک رابطه مربیگری با یک نکته مثبت چیست؟

پایان دادن به یک رابطه مربیگری می تواند چالش برانگیز باشد، اما بسیار مهم است که آن را به گونه ای انجام دهید که به نفع هر دو طرف باشد.

تعیین اهداف و ضرب‌الاجل‌های مشخص برای فرآیند مربیگری به مربیان و منتی‌ها کمک می‌کند تا از همان ابتدا برای فروپاشی روابط خود آماده شوند. همانطور که رابطه به پایان می رسد، بسیار مهم است که به دستاوردها نگاه کنید و رشد را جشن بگیرید.

حتی پس از پایان یافتن رابطه رسمی مربیگری، مربیان همچنان می توانند حمایت و انگیزه مستمر ارائه دهند.

چگونه از فرآیند منتورینگ استفاده خواهید کرد؟

در حالی که همه روابط مربیگری این مراحل را طی می کنند، هنوز دستور العمل خاصی برای راهنمایی کامل وجود ندارد. برای اینکه بتوانید موفق شوید نیاز به تلاش و تغییر از طرف هر دو طرف است.

ارتباط برای تمام مراحل فرآیند راهنمایی کلیدی است . بدون ارتباط، رابطه منجر به شکست کامل و شکست کلی خواهد شد. اگر رابطه مربیگری در تمام مراحل با موفقیت انجام شود، منجر به یادگیری، موفقیت، دوستی پرورش یافته، رشد فوق العاده و بسته شدن خواهد شد.

اگر از خواندن این مقاله در مورد فرآیند منتورینگ لذ