دکتر مازیار میر مرجع و مشاور انتخابات، مذاکره و زبان بدن ایران

جستجو کردن
بستن این جعبه جستجو.

شاخص رضایت مشتری آمریکا (ACSI)

شاخص رضایت مشتری آمریکا (ACSI) شاخص رضایت مشتری آمریکا شاخص رضایت مشتری(ACSI) شاخص رضایت مشتری بررسی جامع   شاخص رضایت مشتری آمریکا (American Customer Satisfaction Index – ACSI) یک معیار بسیار معتبر و شناخته‌شده در ارزیابی سطح رضایت مشتریان از محصولات و خدمات شرکت‌ها در ایالات متحده است. این شاخص به صورت دوره‌ای به‌روزرسانی می‌شود […]

crm به روش ماه

crm  به روش ماه   در دنیای پر شتاب امروزی و رقابت گسترده و عطش سیری ناپذیر انسان امروزی برای رقابت، مشتری نقش کلیدی و مهمی در حفظ جایگاه و نهایتا بقای سازمان ها شرکتها و موسسات دارد. مدیریت ارتباط با مشتری یاری رسان سازمان ها در ایجاد ارتباط اثربخش با مشتریان و جلوگیری از […]

روش های اندازه گیری رضایت مشتری

روش های اندازه گیری رضایت مشتری

روش های اندازه گیری رضایت مشتری روش های اندازه گیری رضایت مشتری: خریدار فردی است که نیازمند و علاقمند به معاوضه  پایاپای و یا داد و ستد بر پایه دارایی خود با دارایی مورد نظر خود است. این دارایی می تواند کالای مشخص، یاموضوعی  و یا خدمت و حتی از جنسی معنوی باشد. مشتری شخص […]

اندازه گیری رضایت مشتری

رضایت مشتری

اندازه گیری رضایت مشتری اندازه گیری رضایت [email protected] https://www.aparat.com/mazyarmir https://www.aparat.com/zabane_badan https://www.instagram.com/maziyare_mir   «اگر نتوانید چیزی را اندازه‌گیری کنید، نمی‌توانید آن را بهبود دهید.» لرد ویلیام کلوین (۱۹۰۷-۱۸۲۴)   در سالهای اخیر اقدامات بسیار زیادی برای بررسی میزان رضایت مشتریان پرداخته است ما دراین سلسله مقالات به این مهم پرداخته ایم.     اندازه‌گیری رضایتمندی مشتری، […]

رضایت مشتریان

رضایت مشتریان

رضایت مشتریان رضایت مشتریان تعریف رضایت مشتریان لطفا فیلم تشکیل سیستم حرفه ای برای در آمد زایی در آپارات https://www.aparat.com/v/Yy7KR مشاهده فرمایید.   رضایت مشتریان ایرانی و راضی نمودن مشتریان عام و خاص و مخصوصا شیوه های نوین برخورد با مشتریان ناراضی را در دستور کار خود قرار داده ایم. در هزاره سوم و در سالهای […]

دریافت مشاوره