اندازه گیری رضایت مشتری
اردیبهشت ۳۰, ۱۴۰۲
اندازه گیری رضایت مشتری اندازه گیری رضایت mazyarmir.com@gmail.com https://www.aparat.com/mazyarmir https://www.aparat.com/zabane_badan https://www.instagram.com/maziyare_mir «اگر نتوانید چیزی را اندازهگیری کنید، نمیتوانید آن را بهبود دهید.» لرد ویلیام کلوین (۱۹۰۷-۱۸۲۴) در سالهای اخیر اقدامات بسیار زیادی برای بررسی میزان رضایت مشتریان پرداخته است ما دراین سلسله مقالات به این مهم پرداخته ایم. اندازهگیری رضایتمندی مشتری، […]