تکریم ارباب رجوع یا رضایتمندی مشتری قسمت اول   تکریم ارباب رجوع یا رضایتمندی مشتری   تکریم ارباب رجوع یا رضایتمندی مشتری امروزه مدیریت مشتری و مدیریت تکریم ارباب رجوع فرق میان سازمانها و شرکتهای موفق و ناموفق هستند.سالها است که در مقام مدیر مشاور و مدرس و یا محقق با بحث تکریم ارباب رجوع […]

مدیریت خشم هیجان ها از بزرگ ترین نعمت های الهی اند که در انسان به ودیعت نهاده شده، زندگی بدون آن ها، بی روح، تیره و ماشینی می نماید. و سلامت روانی و عقلانی انسان ها تا حد زیادی به سلامت هیجانی وابسته است. وضعیت هیجانی می تواند قضاوت های فرد در مورد رفتارهای خود […]

کارگاه آشنایی مدیریت خشم و استرس ۱۳۹۵   نوشته دکتر مازیار میر محقق و پژوهشگر #مازیارمیر TELL: 098718767 mazyarmir.com@gmail.com https://www.aparat.com/mazyarmir https://www.aparat.com/zabane_badan https://t.me/Iranian_leadership_school https://www.instagram.com/mazyare_mir https://www.instagram.com/mazyare.mir https://www.linkedin.com/in/mazyarmir   دوره مهارت‌های زندگی حاضر به‌طور خاص برای پیشگیری از خشونت طراحی‌شده است. نکته قابل‌توجه این‌که این دوره تنها مهارت‌های فردی افراد را بالا می‌برد. خشونت یک معضل درون سازمانی و […]

جدیدترین کارگاه کنترل خشم واسترس در سال۱۳۹۶سیرجان کارگاه  کنترل خشم واسترس مجله مذاکره و زبان بدن همایش بزرگ مدیریت استرس خشم و اضطراب در سیرجان در این کارگاه تخصصی که در شهر زیبای سیرجان و با حضور ۵۰۰ نفر از مدیران و پرسنل خوب شرکت گلگهر اجراء شد  ، در مورد صلح درون و آموزش […]