رضایت مشتریان رضایت مشتریان تعریف رضایت مشتریان لطفا فیلم تشکیل سیستم حرفه ای برای در آمد زایی در آپارات https://www.aparat.com/v/Yy7KR مشاهده فرمایید.   رضایت مشتریان ایرانی و راضی نمودن مشتریان عام و خاص و مخصوصا شیوه های نوین برخورد با مشتریان ناراضی را در دستور کار خود قرار داده ایم. در هزاره سوم و در سالهای […]

اثبات اجتماعی چیست اثبات اجتماعی چیست اگر شما در کسب و کار خود مشغول هستید شاید تا به حال به این مورد برخورد کرده باشید که مشتریان بیشتر از اینکه حرف بازاریابان را گوشش کنند و به آنها اعتماد کنند به حرف شخص ثالث گوش می دهند اثبات اجتماعی چیست؟   لطفا فیلم مهمترین نکته […]

مدل رضایت مشتری آمریکا(ACSI) جمع آوری و تنظیم مازیار میر   بله انجام کار درست و دقیق و به موقع برای مشتری و بخاطر مشتری مازیار میر   بعنوان یک مشاور کسب و کار همیشه از مدل رضایت مشتری ایالات متحده بعنوان یک نمونه قابل اتکا و مفید نام برده و آنرا توصیه می کنم […]

روش های اندازه گیری رضایت مشتری روش های اندازه گیری رضایت مشتری: خریدار فردی است که نیازمند و علاقمند به معاوضه  پایاپای و یا داد و ستد بر پایه دارایی خود با دارایی مورد نظر خود است. این دارایی می تواند کالای مشخص، یاموضوعی  و یا خدمت و حتی از جنسی معنوی باشد. مشتری شخص […]