دکتر مازیار میر مرجع و مشاور انتخابات، مذاکره و زبان بدن ایران

اصول علمی تشریفات قسمت دوم

اصول علمی تشریفات 2
در این مطلب خواهید خواند

اصول علمی تشریفات 2

این مطلب ادامه مقاله اصول علمی تشریفات قسمت اول میباشد.

تشریفات:

فرآیند ارتباطات غیر کلامی است و حرکات,اشارات و احساسات ماست که به عنوان پیامهای غیر کلامی به تکمیل,تآیید و یا جایگزینی پیامهای کلامی می انجامد.
تشریفات ویژه ارتباطات انسانی است ودو اصل دارد.

الف)تشریفات برای همه

ب)تشریفات در همه جا. وبه سه سوال اساسی پاسخ میدهد”برای چه کسی؟ در کجا؟ کی؟”

تشریفات رعایت یک سری قوانین رفتاری است که نه تنها نمایندگان یک کشور بلکه توسط نمایندگان و کارگزاران اکثر نظام های سیاسی و اجتماعی مختلف رعایت میشود و متناسب با ساختار اجتماعی و فرهنگی ویژگی های مذهبی و تاریخی و آداب ورسوم یک کشور تغییراتی در اجرای آن به عمل می آید.

اصول کلی تشریفات:

اگر تشریفات به عنوان یک هنر به افراد آموزش داده شود آنگاه میتوان مشاهده کرد که چگونه این هنر به رفتار افراد در زندگی,درحین کار,دراماکن عمومی,در گفتگوهای رسمی و… نظم میبخشد

۱)معیارهای موجود در خصوص مسایل تشریفاتی,نتیجه روند مدیدی از همکاریهای متقابل میان افراد درزمینه های گوناگون اجتماعی است و امروزه این معیارها به آیین تشریفات معروف است
۲)تشریفات امروزی دربردارنده آداب و رسوم نزد تمامی ملل از گذشته های دور تاکنون است. این قوانین رفتاری ازآنجاکه نه تنها توسط نمایندگان یک کشور بلکه نمایندگان و کارگزاران اکثر نظامهای سیاسی و اجتماعی مختلف رعایت میشوند قوانین عمومی و فراگیر محسوب میشوند.
۳)تفاوت اصلی بین قوانین تشریفات دیپلماتیک وآداب متداول در میان عامه مردم در این است که رعایت قوانین تشریفات نزد دیپلماتها اهمیت بیشتری دارد تاآن اندازه که رعایت نکردن و یا نقض این قوانین میتواند به اعتبار کشوریا نمایندگان آن کشور لطمه وارد کند.
۴)رعایت تشریفات مطلق نیست بدین معنا که رعایت آنها منوط به مکان,زمان و شرایط فرق میکند
۵)قابل توجه آنکه شخص باادب وبا نزاکت تنها در مراسم رسمی مطابق با اصول تشریفاتی رفتار نکرده بلکه نزاکت واقعی ایجاب میکند که چنین فردی براساس نیت خیر خود نظام اجتماعی را نیز برهم بزند باکلام خود کسی را نرنجاده و شخصیت او را تحقیر نکند.

اصول علمی تشریفات

مهمانداری در آیین اسلام وایران:

همیشه وهنوز مهمان نوازی ایرانیان زبانزد جهانیان بوده است ایرانی ها همواره برای مسافران داخلی و خارجی کشورشان احترام واهمیت خاصی قائل بودند و هستند
برای مثال دوره هخامنشیان جاده ای معروف به راه شاهی به طول ۲۵۰۰کیلومتر ساخته شد ودردوره اشکانیان جاده معروف ابریشم شاهراه بازرگانی دنیای قدیم شد. باورود اسلام به ایران این اعتقادات با اخلاق اسلامی آمیخته شد و”مهمان حبیب خدا گشت” خداوند در سوره مبارکه آل عمران آیه ۱۵۹ خطاب به حضرت محمد(ص) میفرماید:مرحمت خداتورا با خلق مهربان و خوشخوی گردانید و اگر تندخو وسخت بودی مردم از گرد تو متفرق میشدند پس ایشان را عفو نموده و برای آنها طلب مغفرت کن.
مهارتهای رفتاری:
برای آشنایی با مفهوم تشریفات درذیل به ذکر برخی از رفتارهای اجتماعی و مهارتهای رفتاری می پردازیم>>>
۱)کت و شلوار(لباس رسمی) همیشه بایدبادقت اتو شود و لک نباشدوکفش وجوراب بایدباهم هماهنگ باشند.
۲)اگرغیرعمدموجب ناراحتی کسی شدید مانند تنه زدن,لگدزدن تصادفی و… بلافاصله معذرت خواهی کنید
۳)همه افراد باید در خیابان با فرهنگ رفتار کنند و مودب وبا نزاکت باشند
۴)مردان همیشه بایدآراسته باشند
۵)نبایدبه اطرافیان خیره نگاه کرد وافراد واشیارابا انگشت نشان داد ویابرگشته و از پشت به افراد نگاه کرد.
۶)وقتی کسی در مهمانی یابه طور کلی محلی ایستاده و ناگهان چند نفر میرسند باید فوری مقابل درب ورودی رفته آنهارا به داخل هدایت کند.
۷)درمعاشرت افراد با یکدیگر شیوه صحبت کردن,مهارت صحبت اهمیت دارد
۸)انتقادباصدای بلندمودبانه نیست
۹)سرفه کردن,عطسه  کردن در جمع جایز نیست وبایدبه گونه ی نامحسوس صورت بگیرد.

کلیات تشریفات:

اشاره به بعضی مراسم و مجالس و عنوان کردن بعضی ازآنها برای خوانندگان مفید است. پذیرایی,مسافرت,جلسات,مراسم,سمینار,بازدید,نمایشگاه از جمله این مراسم و مجالس است.

یکی از این مراسمات پذیرایی است که بر دو نوع است:
الف)پذیرایی مهمانان خارجی.

ب)پذیرایی مهمانان داخلی

الف)پذیرایی مهمانان خارجی:

۱)تهیه هتل محل اقامت  ۲)تهیه برنامه غذایی  ۳)تهیه سرویس رفت وآمد   ۴)تهیه برنامه وتعیین اعلام محل جلسات با نظر میزبان    ۵)کسب اجازه از اماکن مورد بازدید  ۶)همراهی گروه در تمام مدت اقامت   ۷)تنظیم مراسم استقبال  ۸)انجام خدمات گمرکی    ۹)تهیه محل مناسب و تنظیم برنامه وقت آزاد مهمانان   ۱۰)تهیه هدایای مناسب   ۱۱)دعوت کردن از مترجم مورد نیاز   ۱۲)هماهنگی بارسانه ها و خبرگزاریها جهت پوشش خبری

ب)پذیرایی مهمانان داخلی:

۱)تهیه برنامه ها وتعیین محل جلسات   ۲)تهیه هتل و خوابگاه     ۳)تهیه برنامه پذیرایی درطول مدت اقامت  ۴)راهنمایی و همراهی گروه در کلیه برنامه ها   ۵)کسب اجازه لازم جهت اماکن مورد نیاز   ۶)تنظیم محل مناسب جهت مهمانی

یکی دیگر ازمراسمات مسافرت است که تشریفات خاص خودرا لازم دارد و دوگونه است.

الف)مسافرتهای داخلی

ب)مسافرتهای خارجی

الف)مسافرتهای داخلی:

۱)تنظیم برنامه سفر با مدیریت و دفتر رئیس سازمان

۲)تهیه بلیط وتعیین محل اقامت با نظر مدیریت سازمان

ب)مسافرتهای خارجی:

۱)تهیه بلیط با هماهنگی دفترتدارکات

۲)هماهنگی با وزارت مربوط و…

یکی دیگرازمراسمات جشنواره است:

۱)انجام امور تشریفاتی جشنواره

 ۲)نظارت بر انتخاب جوایز و تهیه آن

۳)برنامه ریزی و برگزاری مراسم توزیع جوایز

۴)تهیه کارت دعوت وبروشورهای مربوطه به جشنواره

۵)دعوت از مهمانان

۶)تنظیم برنامه های قابل اجرا

۷)تهیه فهرست از مراسم های ویژه

مقالات مرتبط:

تحلیل زبان رفتاری دیدار ولادیمیر پوتین با مقام معظم رهبری

اصالت بهتر است یا تربیت خانوادگی

آموزش تکنیک‌های پیشرفته مذاکره

کلاس اصول و فنون مذاکرات حرفه ای و ارتباط موثر

کلاس تربیت مدرس اصول و فنون مذاکرات حرفه ای و زبان بدن

Facebook
Twitter
Pinterest
LinkedIn
اگه مطلب رو دوست داشتی، اینا رو از دست نده!
مشاوره کسب و کار با دکتر مازیار میر
کلینیک تخصصی کسب و کار دکتر میر

معرفی دوره جامع بازارسازی DBA دانشگاه تهران 1389

معرفی دوره جامع بازارسازی DBA دانشگاه تهران 1389   دکترمازیارمیرمحقق وپژوهشگر  مازیارمیر : بازارسازی مسیری که فقط و فقط طول مدت زمان انرا شکوفا می کند     برای این

مدیریت و رهبری

بهترین پروژه بزرگ بازارسازی در کلاس جهانی

بازارسازی یا ایجاد بازار به معنای توسعه و گسترش یک محصول، خدمات یا برند در بازاری است که پیش‌تر وجود نداشته یا به میزان کمی توسعه یافته است. شرکت‌های بزرگ

استراتژیهای حرفه ای بازاریابی
بازاریابی

استراتژیهای حرفه ای بازاریابی و بازار سازی و فروش در بازارهای رقابتی

استراتژیهای حرفه ای بازاریابی  مازیار میر مشاور و تحلیلگر فرم مشخصات کلی دوره های آموزشی دوره جامع اصول سرپرستی و مدیریت در سازمانهای پیشرفته عنوان دوره : استراتژیهای حرفه ای

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دریافت مشاوره