بازاریابی اجتماعی نسل جدید بازاریابی نوین

بازاریابی اجتماعی نسل جدید بازاریابی نوین
اردیبهشت ۱۸, ۱۴۰۳
12 بازدید

بازاریابی اجتماعی نسل جدید بازاریابی نوین بازاریابی اجتماعی نسل جدید بازاریابی بازاریابی اجتماعی نسل جدید بازاریابی اجتماعی بعنوان یک مشاور کسب و کار فکر می کنم یکی از متنوع ترین بازاریابی های هوشمند و نسبتا جدید همین بازاریابی اجتما عی است اما اساسا بازاریابی چیست؟ بازاریابی یا مارکتینگ ( Marketing) بصورت خلاصه عبارت است از مجموعه مطالعات و […]

بازاریابی اجتماعی نسل جدید بازاریابی نوین

بازارایبی اجتماعی نسل جدید بازاریابی نوین

بازارایبی اجتماعی نسل جدید بازاریابی

بازاریابی اجتماعی نسل جدید بازاریابی

بازاریابی اجتماعی نسل جدید

بازاریابی اجتماعی

بعنوان یک مشاور کسب و کار فکر می کنم یکی از متنوع ترین بازاریابی های هوشمند و نسبتا جدید همین بازاریابی اجتما عی است اما اساسا بازاریابی چیست؟
بازاریابی یا مارکتینگMarketing) بصورت خلاصه عبارت است از مجموعه مطالعات و مدیریت و راهبردهای مدیریتی در روابط در ارتباطات تبادلات ارزیابی می گردد…
به نظر می رسد بازاریابی فرایندی است که طی آن مجموعه ها و موسسات و شرکت ها را کاملا درگیر می کنند و با مشتری یا مشتریان ارتباط قوی برقرار می‌کنند و
برای آنان ارزش ایجاد می‌کنند تا در ازای آن از مشتری ارزش دریافت کنند. از آنجایی که از بازاریابی برای جذب مشتری‌ها استفاده می‌شود، این فعالیت از اجزای
اصلی مدیریت کسب و کار و بازرگانی هم بحساب می آید.
باید بدانید بازاریابی انواع مختلفی دارد که عبارتند از :

انواع بازاریابی

 

بازاریابی دارای انواع مختلفی است:

  • بازاریابی چندسطحی
  • بازاریابی دهان به دهان
  • بازاریابی سیستماتیک
  • بازاریابی صنعتی
  • بازاریابی مصرفی
  • بازاریابی عصبی
  • بازاریابی پارتیزانی
  • بازاریابی مویرگی
  • بازاریابی چریکی
  • بازاریابی اینترنتی
  • بازاریابی تک به تک
  • بازاریابی شبکه‌ای
  • بازاریابی ویروس‌وار
  • بازاریابی مفهومی
  • بازاریابی ترکیبی
  • بازاریابی ارزشی
  • بازاریابی پیامکی

اما بازاریابی اجتماعی دقیقا چیست؟

بازاریابی اجتماعی عبارت است از به کاربرد اصول، مفاهیم و ابزار بازاریابی برای حل مشکلات و تحولات اجتماعی اشاره دارد. برنامه‌های بازاریابی اجتماعی به منظور
تأثیر بر رفتار افراد برای توسعهٔ رفاه خود و جامعه‌شان طراحی شده‌اند.
بازاریابی اجتماعی با مسائل بازاریابی کلان درگیر است، اما در کل یک دیدگاه بازاریابی خرد را در پیش می‌گیرد؛ که بدین جهت برنامه‌های بازاریابی اجتماعی معمولاً
توسط سازمان‌های جدا برنامه‌ریزی و اجرا می‌شوند که بر مورد خاصی تمرکز دارند.
کمپین‌های بازاریابی اجتماعی فراتر از یک تبلیغات ساده است  در رسانه‌های چاپی، رادیو و تلویزیون هستند. آن‌ها ممکن است شامل ابزارهای وسیع تری ماننداسپانسرینگ یا بازاریابی آنلاین باشند. کمپین‌های سلامتی عمومی برای کاهش مصرف سیگار، نوشیدن الکل، مصرف مواد مخدر، پرخوری و رابطه جنسی پرخطر هدفگذاری کرده‌اند.کمپین‌های محیط زیستی گفتگو و حمایت از صحراها و بیابان‌ها، هوای پاک و بهره‌وری انرژی را ترویج می‌کنند. در حالی که سایرین مواردی همچون برنامه‌ریزی خانواده،حقوق انسانی، فساد و جنسیت را همچون برابری نژادی پیگیری می‌نمایند. کمپین‌های بازاریابی اجتماعی معمولاً توسط سازمان‌های دولتی و غیردولتی ادارهمی‌شوند. هر چند سازمان‌های شرکتی هم ممکن است در کمپین‌های بازاریابی اجتماعی فعالیت کنند

بازاریابی اجتماعی نسل جدید بازاریابی نوین

نحوه عملیاتی بازاریابی اجتماعی

اگر بخواهم صدها پروزه بازاریابی اجتماعی خود را برای شما واکاوی کنم و خلاصه کنم به این شرح می باشد

به اجمال در خصوص اجرای بازاریابی اجتماعی صحبت کنیم به صورت کلی می توان مراحل زیر را در نظر گرفت:

 

گام نخست

ایجاد یک اطاق فکر سه بعدی و عملیاتی مرکب از افراد حرفه ای و علاقمند و دخیل در کل پروسه برای آزمون های محدود و جزئی و کلی …..

 

گام دوم

به نظر می رسد که در بحث بازاریابی اجتماعی برنامه ریزی مهمترین اصل کار قلمداد می گردد. در برنامه ریزی به دنبال تعیین دقیق ابعاد مختلف مسئله و یا اهداف

هستیم، اهداف باید بصورت واضح و براساس بهترین اولویت ها تدوین شود و برای اجرا بودجه های لازم پیش بینی های دقیقی بعمل آید.

بازاریابی اجتماعی نسل جدید بازاریابی نوین

گام سوم

درک اصولی و صحیح و کامل از طبقات مشتریان

مشتری حرف اول و آخر  را در بازاریابی می زند و مخصوصا در بازاریابی اجتماعی البته کاملاً مشخص است که فقط مشتری و شناخت ان مهم نیست بلکه شناخت

زمان و اینده مشتریان و شخصیت مشتریان در طول مدت زمان  و….

باید ما مشتری را دقیقا شناسایی و دسته بندی نمائیم سپس باتوجه به نیاز و رسالت خود در دسته بندی ها روی منافع تمرکز نمائیم. یادمان باشد شناخت سرشاخه

ها و افراد تاثیر گذار و گروه ها و دسته ها و ….. می تواند بسیار بسیار مهم و کلیدی باشد.

بازاریابی اجتماعی نسل جدید بازاریابی نوین

گام چهارم

بررسی سه بعدی و هدفمند بازار

در این مرحله لازم است بازار مورد بررسی شناسایی شود، اینکه چه محصول، خدمت یا رفتار قرار است ارائه شود، هزینه های تغییر رفتار چقدر است و اینکه چگونه باید

آن را ترویج کرد.

در این مرحله رقبا نیز باید شناسایی شوند. به عنوان مثال در ترک سیگار رقیب رفتار ترک سیگار، شرکت های تولید کننده و تبلیغ کننده سیگار و استفاده افراد معروف و

یا بازیگران فیلم ها از سیگار است..

بازاریابی اجتماعی نسل جدید بازاریابی نوین

گام پنجم

شناسایی کانال های ارتباط با مشتری

از چه طریقی باید با مشتری ارتباط گرفت، رسانه های تبلیغاتی کدام یک مفیدتر و موثر تر هستند، نحوه تکرار پیام ها به چه صورتی باشد.من معمولا به مشتریانم

تبلیغات سه لایه و ترکیبی را با رویکرد انواع نشستهای مطبوعاتی و با حضور گسترده اصحاب رسانه و …..

بازاریابی اجتماعی نسل جدید بازاریابی نوین

گام ششم

پیش آزمونها

در این مرحله به آزمون می پردازیم که آیا مسیری که در پیش داریم منجر به موفقیت می شود یا نه، آیا پیامی که انتخاب کرده ایم بر روی مخاطب اثر می گذارد یا خیر.

با پیش آزمون می سنجیم که آیا این مسیر به موفقیت ما در پروژه بازاریابی اجتماعی می انجامد یا خیر.

 

بازاریابی اجتماعی نسل جدید بازاریابی نوین

گام هفتم

اجرا و عملیات و  ارزیابی 

به نظر می رسد که در این مرحله ، باید استراتژی ها و برنامه ها به سرعت به مرحله اجرا دراید و بهتر است که  در این مرحله از همه ظرفیتهای موجود بهره برده و به

دنبال ایجاد شرکای تجای ری باشیم. من باب مثال استفاده از اسپانسران معنوی و یا جوینتوچران دولتی و خصولتی و …..

و در پایان و البته در هر مرحله به صورت مجزا ارزیابی خصوصی یا محدود و ارزیابی عمومی را در دستور کار خود قرار دهیم.

مثلا ضریب نفوذ و یا ضریب اجرایی و عملیاتی و میزان پیشرفت و تحقق اهداف تا چه حد و چرا تا این حد بوده است و سوالاتی از این دست…

به نظر می رسد در پروزه های بازاریابی اجتماعی رعایت این هفت گام طلایی می تواند نقش کلیدی در تحقق اهداف بدنبال داشته باشد .

باری مشاوره در زمینه بازاریابی اجتماعی ما همیشه آماده پاسخگویی به شما عزیزان هستیم و به این امر افتخار می کنیم.

 

بازاریابی اجتماعی نسل جدید بازاریابی نوین

 

دکتر مازیار میر مدرس و مشاور بازاریابی و فروش 

Views: 0

برچسب‌ها:, , , , , ,