بازاریابی چاپلینی (Chaplin Marketing)
بازاریابی چاپلینی (Chaplin Marketing)
بازاریابی چاپلینی (Chaplin Marketing)
Chaplin Marketing
نوشته دکتر مازیارمیرمشاورکسب وکار
مقدمه
بعنوان یک مشاور کسب و کار به شدت معتقدم که در دنیای پیچیده و رقابتی بازاریابی امروز، کسب و کارها همواره
باید به دنبال روش‌ها و استراتژی‌های منحصربفرد و نوین باشند حتی سالها است که برای برند سازی و مخصوصا
برند سازی شخصی از این تکنیک پیشرفته استفاده قابل توجهی می نمایم.
که بتوانند توجه مشتریان ختص و عام را جلب کرده و وفاداری آنها را تقویت کنند. یکی از این رویکردهای نوآورانه که
به تازگی توجه بیشتری را به خود جلب کرده، بازاریابی چاپلین (Chaplin Marketing) است. این استراتژی که از نام
چارلی چاپلین، کمدین مشهور قرن بیستم، الهام گرفته شده،
به نظر می رسد که به‌طور خاص بازاریابی چاپلینی پیوسته بر استفاده از طنز، شوخ‌طبعی و عناصر غیرمتعارف برای
جذب و نگه‌داشت مشتریان متمرکز است.
بازاریابی چاپلین با تکیه بر ویژگی‌های منحصر به فرد چارلی چاپلین، سعی دارد تا با خلق لحظات شاد و
خاطره‌انگیز برای مخاطبان، برندها را در ذهن آنها ماندگار کند. این روش بازاریابی، نه تنها سرگرم‌کننده است بلکه
باعث می‌شود تا مخاطبان با برند تعامل بیشتری داشته باشند و ارتباط عمیق‌تری با آن برقرار کنند.
توصیه می کنم مقاله : زبان بدن چارلی چاپلین ابر کمدینی برای تمام فصول را مطالعه فرمائید
شرح کامل بازاریابی چاپلینی
اول
تعریف و اصول اولیه:
بازاریابی چاپلین رویکردی است که با استفاده از طنز و شوخ‌طبعی، تلاش می‌کند تا پیامهای بازاریابی را به
گونه‌ای جذاب‌تر و متفاوت‌تر به مخاطبان منتقل کند. اصول اولیه این رویکرد شامل موارد زیر است:
- طنز و شوخ‌طبعی: بهره‌گیری از شوخی‌های ظریف و مناسب، که به مخاطب حس نزدیکی و تعلق به برند را القا می‌کند.
- غیرمتعارف بودن: استفاده از روش‌ها و ابزارهایی که ممکن است در بازاریابی سنتی مرسوم نباشند، مانند حرکات اغراق‌آمیز، شخصیت‌پردازی‌های جالب، و داستان‌سرایی‌های طنزآمیز.
- احساسات انسانی: تأکید بر ارتباطات عاطفی و انسانی، که باعث می‌شود مخاطبان با برند احساس هم‌ذات‌پنداری کنند.
دوم
مراحل بازاریابی چاپلین:
اول
تحقیق و تحلیل مخاطب:
- بررسی دقیق نیازها، انتظارات و حساسیت‌های مخاطبان.
- شناخت رفتارها و الگوهای مصرفی مخاطبان برای یافتن نقاط مشترک طنزآمیز.
دوم
خلق شخصیت برند:
- طراحی شخصیت برند به گونه‌ای که با ویژگی‌های چارلی چاپلین همخوانی داشته باشد؛ یعنی ساده، بی‌ریا، و دوست‌داشتنی.
- استفاده از عناصر بصری و زبانی که بتوانند حس طنز را به خوبی منتقل کنند.
سوم
- ایجاد محتوا:
- تولید محتوای خلاقانه و طنزآمیز برای رسانه‌های مختلف.
- استفاده از ویدیوهای کوتاه، انیمیشن، تصاویر کمیک و پیامهای متنی که بتوانند مخاطب را به خنده وادارند.
چهارم
توزیع و پخش محتوا:
-
- انتخاب رسانه‌های مناسب برای انتشار محتوا، مانند شبکه‌های اجتماعی، یوتیوب و پلتفرم‌های ویدئویی.
- استفاده از تبلیغات هدفمند و جذب توجه مخاطبان در زمان‌های مناسب.
پنجم
تعامل با مخاطب:
-
- ایجاد فرصت‌هایی برای تعامل مخاطبان با محتوا، مانند نظرسنجی‌ها، مسابقات طنزآمیز و کامنت‌گذاری.
- پاسخگویی سریع و شوخ‌طبعانه به تعاملات مخاطبان.
ششم
ارزیابی و بهبود:
-
- ارزیابی میزان موفقیت کمپین با استفاده از معیارهای عملکرد (KPIs) مشخص.
- جمع‌آوری بازخوردها و انجام بهبودهای لازم برای کمپین‌های آینده.
چک‌لیست هر مرحله
اول
تحقیق و تحلیل مخاطب:
- آیا مخاطبان اصلی برند را شناسایی کرده‌اید؟
- آیا نقاط مشترک طنزآمیز در بین مخاطبان شناسایی شده است؟
- آیا نیازها و حساسیت‌های مخاطبان در نظر گرفته شده است؟
دوم
خلق شخصیت خاص برند:
- آیا شخصیت برند با ویژگی‌های چارلی چاپلین همخوانی دارد؟…
- آیا عناصر بصری و زبانی برند طنزآمیز و جذاب هستند؟…..
- آیا شخصیت برند توانایی ایجاد ارتباط عاطفی با مخاطب را دارد؟…..
سوم
ایجاد یک محتوای استثنایی:
- آیا محتوای تولید شده خلاقانه و طنزآمیز است؟
- آیا محتوا در قالب‌های مختلف (ویدیو، تصویر، متن) ارائه شده است؟
- آیا محتوا به گونه‌ای طراحی شده که مخاطب را به خنده وادارد؟
چهارم
توزیع و پخش گسترده و موثر محتوا:
- آیا رسانه‌های مناسب برای انتشار محتوا انتخاب شده‌اند؟
- آیا زمان‌بندی انتشار محتوا مناسب و هدفمند است؟
- آیا تبلیغات به صورت هدفمند انجام شده است؟
پنجم
تعامل با مخاطب خاص و عام :
- آیا فرصت‌های کافی برای تعامل مخاطبان با محتوا فراهم شده است؟
- آیا برند به تعاملات مخاطبان به صورت سریع و شوخ‌طبعانه پاسخ می‌دهد؟
- آیا نظرسنجی‌ها و مسابقات طنزآمیز برای جذب تعامل مخاطبان برگزار شده است؟
ششم
ارزیابی و بهبود مستمر:
- آیا معیارهای عملکرد (KPIs) یا Performance indicator مشخص و مورد ارزیابی قرار گرفته‌اند؟
- آیا بازخوردهای مخاطبان جمع‌آوری شده است؟
- آیا بهبودهای لازم برای کمپین‌های آینده انجام شده است؟
نمونه‌های موفق و عملیاتی در کلاس چهانی
اول
کمپین طنزآمیز مک‌دونالدز:
مک‌دونالدز در یک کمپین تبلیغاتی طنزآمیز، با استفاده از شخصیت‌های کارتونی معروف، توانست توجه مخاطبان
جوان را به خود جلب کند. این کمپین نه تنها فروش مک‌دونالدز را افزایش داد بلکه باعث شد تا مخاطبان ارتباط
عمیق‌تری با برند برقرار کنند.
دوم
کمپین «نایک» و شوخی با ورزشکاران:
نایک با استفاده از ویدیوهای طنزآمیز از ورزشکاران معروف، توانست یک کمپین جذاب و خنده‌دار ایجاد کند. این
کمپین باعث شد تا برند نایک بیش از پیش در ذهن مخاطبان جا بیافتد و فروش محصولات آن افزایش یابد.
نتیجه‌گیری نهایی
پیوسته فکر می کنم که در بازاریابی چاپلین با استفاده از طنز و شوخ‌طبعی، روشی جدید و جذاب و بدیعی برای
برقراری ارتباط با مخاطبان خلق می شود که منحصربفرد و جذاب است.
این روش تقریبا جدید نه تنها باعث جلب توجه بسیار در مخاطبان عام و خاص می‌شود بلکه می‌تواند ارتباطات
عاطفی و طولانی‌مدتی را بین برند و مخاطب ایجاد کند. با پیاده‌سازی چک‌لیست و مراحل مذکور، برندها می‌توانند
از این روش به بهترین شکل استفاده کنند و نتایج مثبتی در کسب و کار خود به دست آورند.
منابع و ماخذ
- Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management. Pearson.
- Godin, S. (2008). Tribes: We Need You to Lead Us. Portfolio.
- Weinberger, J., & Spotts, H. (2014). Marketing Humor: The Role of Humor in Advertising and Promotion. Routledge
