تکنیک ها و مهارت های متقاعدسازی مشتریان B2B موسسه کنترل علوم و فنون عددی ایران دیماه 1389

تکنیک ها و مهارت های متقاعدسازی مشتریان B2B

تکنیکهای و مهارتهای متقاعدسازی مشتریان B2B

به روز رسانی اردیبهشت 1400

این کارگاه که با همکاری مجتمع فنی علوی در سطح پیشرفته در دیماه سال جاری اجرا می گردد .

فروش سازمانی (B2B)، فروش محصولات و خدماتِ یک سازمان به سازمانی دیگر است و معمولاً در مقابلِ فروش B2C

یا فروش سازمان به مشتری نهایی قرار می گیرد.

تکنیکهای و مهارتهای متقاعدسازی مشتریان B2B موسسه کنترل علوم و فنون عددی ایران دیماه 1389

فروش B2B با فروش B2C تفاوت هایی دارد از جمله:

• مشتریانِ فروش B2B بزرگتر اما در تعداد کمتر و مشتریان فروش B2C کوچکتر و در تعداد و حجم بیشتر قرار گرفته اند
•  فروش B2C از فروش B2B بیشتر می باشد چرا که تصمیم گیرنده در فروش سازمانی، یک سازمان و یا شرکت و لایه ها و افراد تصمیم گیرنده در آن (مدیران و کارشناسان و سرپرستان و یا مدیرعامل و..…) است. حتی پس از خرید و در زمان دریافت خدمات و…. چرخه می تواند امتداد داشته باشد.
• تصمیم گیرندگان در  B2C حداکثر یک یا دو یا سه نفر هستند اما در فروش B2B افراد از  مجموعه ها و قسمتها و لایه ها و …. گوناگون شرکتها و موسسات و یا سازمانها تشکیل شده اند و چرخه طولانی تر و گسترده تر خواهد شد….
• امتیازِ قیمت برای فروش B2C در مقایسه با فروش B2Bبسیار پائین تر است. قراردادهای فروش B2B معمولاً برتر و چشمگیر تر و…… حاشیه سود کمتری نسبت به فروش B2C همان نوع از خدمات و یا تولیدات داشته و دارند….

تکنیکهای و مهارتهای متقاعدسازی مشتریان B2B موسسه کنترل علوم و فنون عددی ایران دیماه 1389

خلاصه کتاب مجمع الجزایر گولاگ نوشته الکساندر سولژنستین

در این محتوای آموزشی با عنوان سرفصل های زیر تلاش می گردد تا تکنیک های نوین فروش محصولات B2B مورد بررسی قرار گیرد:

• ویژگی ها، تفاوت ها و شباهت های بازاریابی و فروش B2B در مقایسه با سایر انواع فروش و بازاریابی
• انواع بازیگرانِ فرآیند بازاریابی و فروش B2B
• تکنیک های نوین فروش و بازاریابی در بازارهای B2B

تکنیکهای و مهارتهای متقاعدسازی مشتریان B2B موسسه کنترل علوم و فنون عددی ایران دیماه 1389

خلاصه کتاب مافیای بمب افکن نوشته ملکوم گلدول

شرایط پذیرش به شرح زیر است :

ارائه معرفی نامه معتبر از محل خدمت

داشتن مدرک کارشناسی ارشد از دانشگاه ها و مؤسسات آموزشی معتبر کشور و یا خارج از کشور مورد تأئید وزارت علوم، تحقیقات و فناوری یا داشتن گواهینامه DBA معتبر از

موسسات آموزش عالی ازاد

– داشتن حداقل 10 سال سابقه کار برای مقاطع کارشناسی ارشد و 5 سال برای مقاطع دکتری

– موفقیت در آزمون ورودی و همچنین مصاحبه حضوری

تکنیکهای و مهارتهای متقاعدسازی مشتریان B2B موسسه کنترل علوم و فنون عددی ایران دیماه 1389

نکته مهم:

در صورت لزوم، دانشپذیران ملزم به سپری نمودن دروس پیش نیاز و دوره فشرده زبان می باشند.

سرتیپ خلبان شهید فریدون ذوالفقاری نابغه ای برای تمام فصول

سرفصل های این کارگاه آموزشی به شرح زیر است:

• #آموزش_بدون_پاورپوینت
• مفهوم تفکر فروش و فروشندگی سه بعدی
• تکنیکهای پیشرفته اصول و فنون دکترین مذاکره بارویکرد تفکر سیستمی
• شیوهای بیان و ارائه در فروشندگی و مدیریت فروش حرفه ای
• کنترل استرس و ترس و اضطراب با رویکرد دفاع در عمق
• مهارتهای ارتباط موثر و هوش هیجانی و انواع مدل های ارتباطی ، هنر گوش دادن ، برخورد با افراد دشوار ، هنر …..
• متقاعد سازی و متقاعد سازی با رویکرد سطح عالی
• شناخت تیپ های شخصی معمول در ثانیه های اول ارتباط
• اصول علمیو عملی ارتباط درست با افراد شناخت نیازها همراه با ایجاد حس اعتماد در طرف مقابل
• ایجاد ارتباط بین محصول یا تخصص خود و نیاز طرف مقابل
• ایده‌های جذاب برای وفادارسازی مشتریان ایرانی در کسب و کارهای B2B و B2C

تکنیکهای و مهارتهای متقاعدسازی مشتریان B2B موسسه کنترل علوم و فنون عددی ایران دیماه 1389

نحوه ارزیابی این کارگاه اموزشی :

در پایان از دروس در تاریخ های مشخص شده، از دانشپذیران آزمون به عمل می آید که  نمره نهایی شامل نمره کتبی و نمره پروژه می باشد.

– حداقل نمره قبولی در هر درس 16 می باشد و در صورت ارائه کتاب و مقاله حداکثر تا دو نمره از شرط نمره کس خواهد گردید.

– حداکثر میزان غیبت مجاز در هر دوره 3 جلسه برای هر سرفصل می باشد.

شرایط اخذ گواهینامه داخلی و بین المللی پایان این کارگاه اموزشی :

• کسب حداقل نمره 16 از میانگین دروس ارائه شده در دوره
• ارائه ی پروژه پژوهش محور پایانی (در ترم آخر) با کسب حداقل نمره 18 به همراه تأییدیه اساتید راهنما
• حضور مستمر در دوره (با احتساب میزان غیبت های مجاز از لحاظ آئین نامه مجتمع فنی علوی)
• رعایت کامل آیین نامه ها و ضوابط دانشگاه و همچنین آیین نامه و ضوابط مربوط به برگزاری دوره که قبلاً به روئیت و تأیید دانشپذیر رسیده است.
• – تسویه حساب کامل مالی با مجتمع فنی علوی

تکنیکهای و مهارتهای متقاعدسازی مشتریان B2B موسسه کنترل علوم و فنون عددی ایران دیماه 1389

مدرس این کارگاه اموزش :

دکتر مازیار میر

Visits: 3