رازهایی از زبان بدن دکتر ظریف
چگونه با زبان بدن دیپلماسی بین المللی متحول می شود.
اگر می خواهید به این رازها پی ببرید پس به خواندن ادامه دهید .خواهش می کنم این مقاله را با دیگر دوستانتان هم به اشتراک بگذارید .مازیار میر مشاور و
تحلیل گر چند روز پیش در یک سایتی تعبیر غلطی خواندم از زبان بدن : زبان بدن تاثیری در مذاکرات بین المللی ندارد خوب است توجه شما را جلب کنم به
داستان سوهارتو و ریاست بانک جهانی ، در حالیکه همه چیز به خوبی پیش می رفت و طبق توافق قرار شد سوهارتو به تمام دستورات بانک جهانی برای انجام
اصلاحات و ازادی و….. تن دردهد اما صبح روز امضاء توافق، ریاست بانک جهانی بالای سر سوهارتو ایستاد و در حالیکه دست به سینه ایستاده بود نظاره گر
امضاء توافق نامه بود. بلافاصله سیل تفسیر این عکس در دنیا و مطبوعات جهان پیچید چراکه سوهارتو مثل یک دانش آموز ضعیف و ریاست بانک جهانی مثل
یک معلم دیکتاتور امر به امضاء نموده بود راستی شما اینگونه فکر نخواهید کرد.هرچند مقامات بانک جهانی این مسئله را انکار کردند و بابت آن عذر خواهی
نمودند اما در هر حال قرارداد مزبور ملقی اعلام شد.
لطفا و حتما مقاله زبان بدن برای رهبر موثر را مطالعه فرمائید
متاسفانه علی رغم زحمات فراوان تیم های مذاکراتی ایران این تیم دکتر ظریف بود که توانست سدهای مذاکره را بشکند اما چگونه؟ شاید در اولین اقدام ظریف
ساختار شکنی و سنت شکنی کرد مدلی زیبا از یک ایرانی هوشمند، گزارش هفتگی و ماهانه به ملتی که چشم انتظار گشایش بودند در صلح با جهان و ارائه چشم
اندازی ، زیبا منطبق با بیانات رهبر ، اقبال عمومی که در دوره های قبلی متاسفانه تا این حد نبود و مخصوصا ارتباط موثر با تمام ایرانیان در سراسر جهان از طریق
شبکه های اجتماعی که از چشمهای جهانیان و حتی تیم مذاکره کنندگان خارجی هم دور نماند . چنانکه باراک اوباما و سیاستمدارن روز جهان هم چنین رفتاری
برای دریافت اقبال عمومی از خود بروز می دهند و این نشان دهنده اوج تاثیر گذاری این گونه شبکه های اجتماعی و نقش تاثیر گذار آن در اذهان عمومی است.
اما نکته مهم تصویرهای زیبایی است که بصورت مستند از خستگی و بیماری روی ویلچر بودن ها لبخندها با کوهی از خستگی وهمراه با درد در چند عکس خاص
و یا برخی اوقات لبخندهایی که همراه با آن فقط اعتقاد راسخ و جاری بودن محبت را در ضمیر این مرد بزرگ به رخ جهانیان می کشد.
آنچه جهان و جهانیان به آن ایمان اوردند لبخندهای واقعی نه دروغین بود چیزی که در رهبران سیاسی بیشتر کشورها مدل دروغین و فریبکارانه آنرا شاهد
هستیم و تحلیل های تحلیل گران دقیق و ریز بین با بیان دیدگاههای عوام در شبکه های اجتماعی و مخصوصا در اینترنت به ان گستردگی فراوانی هم می دهد.
نگاه نافذ و بلند و بالا و در برخی مصاحبه ها بسیار دوستانه و خودمانی به همراه چاشنی لبخندی که همیشه بر چهره دارند از نقاط مثبت زبان بدن دکتر ظریف
است. امروز ایران و ایرانی و سیاست کشور به نوعی حتی با زبان بدن ظریف ارزیابی می شود بنابر ظریف می داند چگونه از این دست آوردهای زبان بدن
استفاده کند چقدر برخی افراد کوته بین هستند که این ابعاد مذاکره را که خارج از نشستهای رسمی و جلوی دوربین ها و در مصاحبه ها شکل می گیرد را نادیده
می گیرند ….
در زمان جنگ تحمیلی همرزمان جبهه تعبیر زیبایی داشتند :(عقبه را حفظ کنید) آری امروز عقبه مذاکرات زبان بدن مثبت صلح جویانه متبسم و بشاش مطابق با
سلوک پیغمبر (ص) است مدلی ایرانی و بسیار تاثیرگذار و موثر.
لطفا و حتما مقاله زبان بدن پیامبر اکرم ص را مطالعه فرمائید.
متاسفانه خیلی از افراد سطحی نگر مذاکرات را فقط در چند ساعت مذاکره پشت درهای بسته محدود می کنند در حالیکه مذاکرات به این چند ساعت محدود
نشده و دکتر ظریف این را به درستی درک کرده است پس قدم زدن خندیدن و دست تکان دادن به دوربین خبر گذاریها نشان از این دارد که ایران وارد فصلی نو
از سیاست خارجی خود شده است همگام با جهان امروز.
شاید بدترین تعبیر را می توان از مدل دست به سینه در حالیکه روی میز هم تکیه داد باشید ، می توان نام برد که در تیم گذشته مذاکره کنندگان دیدیم و بسیاری
از نشریات معتبر اروپایی و آمریکایی بدترین تعابیر را پیرامون آن نوشتند . امروز ظریف می داند لبخند تصنعی یا عدم اعتقاد به حرفهایش و همچنین ژستهای
غلط تا چه حد می تواند روند منفی در جهانیان بوجود آورد، پس زیباترین و حرفه ای ترین رفتارهای زبان بدن را از ایشان شاهد هستیم .
یادمان باشد در هر میز مذاکره قبل و پس از آن باید رفتاری در نهایت ادب و نزاکت داشته و با چاشنی لبخند و احترام به تیم مذاکره کننده روبرو وارد جلسه شویم
تمام المانهای مثبت پوشش و زبان بدن را به دقت رعایت نموده چهره ای صمیمی و دوستانه داشته باشیم و هرگز نقش بازی نکنیم که این بدترین کار ممکن
است .
عصا قورت داده وارد جلسه نشوید خشک خشن و رسمی نباشید و تنوع به برخوردهایتان بدهید زیر سایه لبخندی صمیمی و یا رسمی یادتان باشد به شرایط
بحث اشرافیت کامل داشته و به حرفی که می زنید اعتقاد راسخ داشته باشد مطمئن باشید حرفی که از دل برآید لاجرم بر دل نشیند …. نه حرفهایی که خود نیز به
آن معتقد نیستید.
شاید بد نباشد اشاره کنم به سخن یکی از معروفترین بازیگران هالیود و دریافت کننده جایزه اسکار و بازیگر فیلمهای اسطوره ایی و ابدی تاریخ سینما (کازابلانکا)
همفری بوگارت می می گوید : سالها با گرانترین کت و شلوارهای روز جلوی پرده نقره ای حاضر شدم اما مارلون براندو یک شبه با یک عرق گیر در فیلم بارانداز
جلوی دوربین رفت و تمام دلها را در نوردید .آری مارلون براندو یک حرفه ای تمام اعیار است در استفاده از زبان بدن و این خود مهر تائید است بر ارتباطات غیر
کلامی .
لطفا و حتما مقاله زبان بدن هامفری بوگارت را مطالعه فرمائید .
یادتان باشد تصاحب قلبها فقط با انطباق کلام با زبان بدن و با زبان دل میسر است نکته ای که معمولا ما خواسته یا نا خواسته به آن دقت نمی کنیم. دانشمندان
طی بیش از دو قرن گذشته به ارتباط انسانها به تجربه دریافتند که ۳۰درصد کلامی است و ۷۰درصد غیرکلامی ، این در حالی است که انسانها بدون استفاده
از کلمات هم می توانند باهم ارتباط برقرار کرده و به بیان دیدگاهها و نظرات خود بپردازند هرچند در این مورد اختلافات زیادی هم وجود دارد.
یکی از رفتارهای حرفه ای که دکتر ظریف اجراء نمود استفاده از دستها است در پشت میز مذاکره حالتهای مختلفی داشتند که بارز ترین ان دستها روی میز و قفل
شده نه خشک و رسمی راحت و با اعتماد بنفس که این مدل قفل کردن دستها نه خیلی خشک و کامل قفل شده نشان از حالت تدافعی ایشان است و همچنین
دست ها روی رانها و یا حالت نوشتن و با یک دست روی میز و تنوع به حالتهای ممکن دادن همه و همه نشان از تفکر و تعقل است و همچنین متمایل شدن
روبه جلو نشان از علاقه مندی است به بحث که شما هم می توانید تمامی این موارد را امتحان فرمائید و به تاثیرات شگرف آن پی ببرید تیم دکتر ظریف رویکردی
نرم دارند نه خشک و خشن و برای بهتر متوجه شدن این مطالب و در مقابل این گونه رفتارهای حرفه ای و مثبت شاید بد نباشد اشاره ای کوتاه داشته باشم به
جلسات روسها ، در آن جلسه و به تفسیر تمام مجلات و روزنامه های معتبر اروپایی و آمریکایی می توان دید که بسیار مغرورانه با تمایل به چپ و یا راست و یا
عقب و قفل خشک اصلاحا خود را نشان می دهند و بدون هیچ تحرکی و هیچ گونه تغییر حالت استراتزیکی ، نشریات و سایتهای مختلف از روسها بعنوان دیوار
فولادی در مذاکرات یاد می کنند. البته در روند مذاکره سه مرحله وجود دارد : مرحله اول در ابتدای مذاکره که با انرژی پشت میز مذاکره قرار می گیریم و کار را
شروع می کنیم . مرحله دوم نیروهای ما کم کم به تحلیل می رود مرحله سوم بی صبرانه می خواهیم جلسه را بپایان برده توانی نداریم.مذاکره کننده حرفه ای در
مرحله سوم باید فوق العاده حرفه ای عمل نماید معمولا اقدامات و تصمیمات موثر در این مرحله انجام می گیرد
دکتر ظریف و تیم همراه به این مسائل احاطه کامل دارند و ظاهری بسیار صلح جویانه در عین حال تدافعی و متفکر از خود بروز می دهند و حتی برای آن برنامه
مدونی هم همیشه دارند. معتقدم چشمها آئینه تمام نمای قلب انسانها است برای همین هم همیشه در جلسات مختلف این مسئله را از مدعوین سوال نموده به
آزمون می گذارم که همیشه جواب یکی است چشمهای مضطرب چشمهای نامهربان دروغگو و….. دقیقا تمام حالتهایی که می خواهم مورد آزمایش بخود بگیرد را
از چشمهایش می توان حدس زد ویا موارد دیگر….بعنوان یک حرفه ای در مذاکره ظریف و همراهان به صورتی به طرف دوربینها و مصاحبه گران نگاه می کنند که
حالت صمیمی و دوستانه را مد نظر داشته از دستهای خود دو دست و یک دست استفاده می کنند و گه گاه هم کف دستهایشان را به رخ می کشند که همه نشان
از صداقت و اعتقاد به تمام حرفهایشان است رفتار یک دیپلمات حرفه ای تمام عیار را از خود بروز می دهند .در آخرین مصاحبه دکتر ظریف با BBCارتباط چشمی
موثر و بیان منطبق بر زبان بدن حرفه ای و گوش دادن موثرتر منطبق بر زبان بدن نشان از اوج حرفه گری ظریف داشت در برخی مواقع هوشمندانه شیطنتهای
مصاحبه گر را به راحتی و با آرامش که در صورت دکتر ظریف موج می زد را با سوالی بهتر پاسخ می دادند .
دنبال کردن نگاه مصاحبه گر BBC عدم استفاده از فرهنگ سیاه سفید رایج در زبان بدن که نه با زبان بدن خود مسائل را رد می کردند و نه قبول و از این سنت
بیشتر ما ایرانی ها استفاده می کنیم که متاسفانه در جهان بازتاب بدی دارد یا سیاه سیاه یا سفید سفید بشدت اعراض کردند.یکی از کارهای فوق العاده دکتر
ظریف تعویض هراز چند گاه استراتژی زبان بدن ایشان است ما در زبان بدن قانونی داریم بنام قانون پاندولی که در این قانون بیان نموده ام اگر مثل یک پاندول
حرکات ما تکرار و تکرار شود مخاطب ما هیپنوتیزم شده خوابش می رود یا خسته و کسل می شود بنابراین همیشه تاکید دارم از یک استراتژی زبان بدن در جلسه
استفاده نکنید دکتر ظریف هم اگر دقت کنید برای علاقه مند سازی طرف مقابل به طرف او خم شده و کمی تغییر در استراتژیهای زبان بدن خود یاری می جوید
این در حالی است که یادمان باشد پشت میز مذاکره اگر از افعالی که شبیه به طرف مقابل است استفاده نمائیم بسیار کارساز است .آنچه در ان زمان هم بسیار
مورد اقبال عمومی است عدم حرکتهای تند و سریع و حفظ آرامش است مطلبی که در رفتارهای دکترظریف و تیم همراه موج می زد این گونه رقتارهای تیم دکتر
ظریف در اذهان جهانیان بازتاب مثبت و خوبی داشته و باعث می شد در تحقق اهداف تیم مذاکره کننده ما نمره قبولی را از دنیا راحتتر دریافت کنیم هرچند
برخی دول متخاصم بسیار سنگ اندازی نمودند. و در پایان ظریف با ریش های سفید و ارایشی زیبا و هدفمند از محاسن خود برترین تعابیر را به جهانیان نشان
داد ریش سبیل سفید که در زبان بدن نشانه عقل و خرد است بهمراه صبر و شکیبایی و لبخندهایی که مهر تائید دارد بر تمام تفاسیر بالا همه و همه یک رهبری
کاریزمائی را آن هم از جنس زبان بدن به تیم مذاکره کننده به رهبری ظریف می دهد که خالی از لطف نیست بدانید مدل ارایش ریشو سبیل دکتر ظریف طبق
نظر سنجیها و تحقیقات کوتاه بنده از موثرترین و تاثیر گذار ترین مدلهای موفق بوده و انشاالله با روند رو به جلوی تیم مذاکره کننده ملموس تر هم خواهد شد.
برای تیم مذاکره کننده آرزوی موفقیت می نمایم.
مطالب مزبوط:
مذاکرات
مذاکرات زبان بدن
