رمز و رازهای کسب و کار و کارآفرینی نوشته دکترمازیارمیر
بعنوان یک مربی و مشاور کسب و کار به شدت اعتقاد دارم اول باید به تعریف کسب و کار و کارآفرینی دست پیدا کنیم . کارآفرینی
یعنی خلق ارزش بصورت منظم ایجاد اشتغال پایدار و همچنین سود و حرکت رو به جلو اما در کسب و کار تعریف گسترده تر و بسیار
بزرگتر است . در واژه نامهی آکسفورد کسب و کار به معنی خرید و فروش و تجارت نیز آمده است. در واژه نامهی لاتین دیگر کسب و
کار به فعالیت پول در آوردن و تجارتی که از آن پول حاصل شود، گفته میشود. زمانی که صحبت از شروع کسب و کاری میشود، به
بهانههای مختلف از کار سر باز میزنند. بسیاری هم آرزو داشتهاند تا کسب و کار شخصی داشته باشند اما خود را متقاعد کردهاند که
هنوز آمادگی لازم جهت شروع کار را ندارند، زیرا به برنامهریزی زمانی مناسب، هزینه زیاد یا تجربه کافی احتیاج دارند. واقعیت این
است که هرگز زمان مناسب برای راهاندازی کسب و کار فرا نمیرسد فقط کافی است با جرات و اعتماد به نفس دست به کار شوید و به
نکات اشاره شده هم فکر کنید البته در ابتدا باید به اثر Dunning–Kruger effect بپردازم که باعث شکستهای کارافرینان جهان و ایران شده و می شود.
اثر دانینگ–کروگر عبارت است از نوعی سوگیری شناختی در افراد آماتور یا غیرحرفهای است که از توهم دانایی و یا برتری رنج میبرند
و به غلط، تواناییشان را بسیار بیش از اندازهٔ واقعی ارزیابی میکنند.
اما اساسا سوگیریهای شناختی چیست و چه کاربردهای دارد؟
به نظر می رسد که خطاهای شناختی خطاهایی قلمداد می شوند که ذهن به صورتی ساختاریافته به گرایش، نگرش، وهم یا باوری
غلط ختم می گردد.
باید اذعان نمود که خطای شناختی در تصمیمگیری، استدلال، ارزیابی، یادآوری، ادراک و شناخت افراد تاثیر شگرفی دارد. سوگیری
شناختی یکی از مباحث مهم علوم شناختی است. علوم شناختی تعداد زیادی از این خطاهای ذهنی را شناسایی کرده و زوایای
متفاوتی از شرایط ظهور و بروزشان را بررسی کرده است. فهرست انواع خطاهای شناختی بسیار طولانی است.
این جانبداری به ناتوانی فراشناختی افراد غیرحرفهای در شناسایی ناتوانی های شان نسبت داده میشود. بر خلاف آن، افراد حرفهای،
گرایش بیشتری به دستکمگرفتن شایستگی خود داشته و به اشتباه تصور میکنند، کاری که برای ایشان آسان است، برای دیگران نیز
آسان خواهد بود. دیوید دانینگ و جاستین کروگر از دانشگاه کرنل اینگونه نتیجه میگیرند: «تخمین نادرست فرد بیلیاقت، از اشتباه
در ارزیابی خود ناشی میشود؛ درحالیکه تخمین نادرست افراد بسیار بالیاقت، از اشتباه در ارزیابی دیگران نشئت میگیرد خوب حال
که با این سو گیری شناختی آشنا شدیم به سراغ گام های مهم برای شروع به کار و کارآفرینی و یا توسعه و بهبود کسب و کارها
بپردازیم.
رمز و رازهای کسب و کار و کارآفرینی
گام نخست
فکر کنید فکر یا تفکر یا اندیشه یا ، تصرف قلب در معانی اشیا برای ادراک مطلوب است. و یا فکر، نیرویی است در شخص که برای
طلب معنا، در امری دقیق و باریک میگردد و تفکر جولان این نیرو بر حسب نظر عقل است و جز بر آنچه صورت آن در قلب حاصل
گردد گفته نمیشود. فکر کنید چرا باید این کسب و کار را راه بیندازم چرا امروز و چرا فردا و هزاران چرای دیگر هرچه چراهای بیشتر ی
بنویسید و به آن پاسخ دهید شانس موفقیت شما بیشتر است .
گام دوم
شانس کم و ریسک موفقیت شما بسیار بالا است.
باید اذعان کنم که تعدادی که در کارافرینی و کسب و کار شکست میخورند بسیار بیشتر از آنهایی است که در این راه موفق
میشوند..کارآفرینی تاریخی قدیمی دارد اما تحقیقات در این باره شخصیتهایی که کار آفرینان موفقی بودند سابقه زیادی ندارد.پس
از شکست خوردگان تاریخ درس بگیریم
گام سوم
تمرکز روی منافع بجای مواضع
مازیارمیر به شدت معتقد است باید به منافع موجود در کسب و کار توجه کرد و تمرکز خود را بر موضوع عنوان شده و گفتارها و
خواستههای ظاهری در کسب و کا هرگز و تحت هیچ شرایطی معطوف نکنیم. به عبارت دیگر، در هر استارتاپ و یا کسب و کاری باید
به آنچه که موجب ایجاد منافع برای ما و مشتریان بالقوه و بالفعل ایجاد می کند توجه کرد و تمرکز بر مواضع، الزاما موجب یک کسب
و کار منطقی و بلند مدت نخواهد شد
گام چهارم
. ایده کسب و کار
از ایده کسب و کار، برنامهها و کالاهایی که قصد فروش دارید، به سادگی و وضوح سهولت سخن بگوید و همچنین به تفاوت های
جدی کالای خود با سایر رقبا در بازار توجه مشتریان احتمالی را معطوف نماید.
گام پنجم.
الگوی درآمد
نحوه درآمدزایی همه چیز کسب و کار شما خواهد بود؟ به خدمات و تولیدات و نحوه بسته بندی تان بسیار فکر کنید. آیا محصول با
قیمت ثابت، خدمات با قیمت ثابت و مجوزی ارائه میکنید یا اینکه پیشنهادهای بسیار متعددی در نظر گرفته اید؟
آیا درآمد مجدد برای خدمات و کالا وجود دارد؟ چه مدت زمان لازم است تا کالا را ارائه و برای فروش آماده نماید پس احتمالا
میتوانید در زمان شروع به کسب درآمد، برنامهریزی مناسبی هم داشته باشید و برای نیازها گردش مالی طرحریزی کنید که در مراحل
اولیه و در راهاندازی هر کسب و کاری هیچ عاملی سریع تر از نبود گردش مالی موجب شکست کسب و کاری نمیشود.
مشتریان روح و جان کسب و کار
مشتریان شما چه کسی خواهند بود؟ این مورد کاملا حیاتی است. هر چه هدف بازاریابی و بازار هدف را واضح تر و بزرگتر مشخص
کنید شانس بیشتری در پیدا کردن و دستیابی به مشتریان از طریق کمپین بازاریابی هدفمند دارید. لیستی از شخصیت مشتریان ایده
آل که شامل مواردی چون موقعیت، سن، شغل، سطح درآمد، سرگرمیها و علایق است، یافتن و بازاریابی مشتریان را به مراتب آسان
تر میکند در ضمن مشتریان متوجه میشوند برای شخصیتشان اهمیت و ارزش قائل شدهاید. این لیست همچنین به شما در
انتخاب کلمات، تن صدا، لهجه، موقعیت و روش مناسب برای برقرای ارتباط مناسبتر، کمک میکند.
گام هفتم
ارزش گذاری
دقیا باید مشخص کنید چه کارهایی لازم است برای تبادل ارزش و ارائه محصول یا خدمات به مشتریان انجام دهید؟ آیا نیاز است
اطلاعاتی درباره تدارکات حمل و نقل داشته باشید؟
یابرای ارائه خدمات و محصولات بهصورت واقعی و یا آنلاین به چه محیطی نیاز دارید یا از طریق مغازه و کارگاه یا یا اپلیکیشن
صورت میگیرد؟ تعیین دقیق تبادل ارزش به شما کمک خواهد کرد تا برای ارائه اقدامات لازم جهت معامله و ارائه ارزش به مشتری،
تامل کنید.
گام هفتم
اعتبارات
مهمترین اقدام پیش از شروع، بررسی نظریه کسبوکار است. تا زمانی که مشتریان اقدامی در جهت خرید نکردهاند، ایده فقط یک
ایده باقی میماند و ارزش خاصی ندارد. بسیاری از کسب و کارهای نوپا بدون مورد تایید قرار گرفتن در دنیای واقعی،کار خود را آغاز
کردهاند. به محض شناسایی مشتریان نهایی، لازم است تا ایده کسب و کار را از هر نظر مورد بررسی قرار دهید. اگر بتوانید افرادی به
غیر از آشنایان را متقاعد به خرید محصولات خود کنید در آن صورت، ایده کسب و کار نابی دارید.گاهی احساس شکست، شما را وادار
میکند تا راهاندازی کسب و کار را به بعد موکول کنید اما هرگز چنین کاری را انجام ندهید. سعی کنید علاوه بر رعایت نکات گفته شده،
نظرات و یافتههای خود را با مدرک ثابت کنید. هر اندازه میزان اطلاعات و آگاهی شما نسبت به راهاندازی کسب و کار بیشتر باشد
در پایان ذکر این نکته را واجب می دانم که اعتماد به نفس بالاتر شانس موفقیت شما را بالاتر می برد و صد البته به شرطها و شروطها
پسبا مطالعه و انتخاب یک مربی یا کوچ با مطالعه فراوان گام بردارید و سخت کار کنید تا به موفقیت دست پیدا کنید .