عاضه یابی شرکتهای تبلیغاتی نوشته دکترمازیارمیر مشاور کسب و کار

عاضه یابی شرکتهای تبلیغاتی نوشته دکترمازیارمیر مشاور کسب و کار های داخلی و بین المللی

 

 

عارضه‌یابی سازمانی در کسب و کار پایگاه خبری دفتر سینمایی

 

مقدمه

در این پروژه به بررسی عارضه‌یابی سازمانی در سایت پایگاه خبری دفتر سینمایی و موسسات مشابه می‌پردازد. هدف ما ایجاد یک هرم

سه  بعدی استراتژیک از بالا به پایین و اجرای آن از پایین به بالا است. این هرم شامل اجزای مختلف مدیریت شامل چشم‌انداز، ماموریت،

اهداف، استراتژی و خط مشی خواهد بود.

1. هرم استراتژیک

 

1.1. چشم‌انداز

• چشم‌انداز:
• شرکت‌های انتفاعی، سازمان‌ها ، مؤسسات و سایر گروه‌ها، از بیانیه‌ی چشم انداز (Vision Statement) برای پیشرفت کارهای مهم خود استفاده می‌کنند. آن‌ها باید به‌خوبی بدانند که چشم‌انداز در سازمان چه نقشی را ایفا می‌کند و ما در اینجا به این مهم می پردازیم
• “تبدیل شدن به معتبرترین و جامع‌ترین پایگاه خبری سینما و تئاتر در ایران تا سال 2030، با ارائه اخبار دقیق و به‌روز، تحلیل‌های عمیق و محتوای جذاب برای مخاطبان.”
• در سه مرحله
• مرحله اول تهیه زیر ساخت و برنامه ریزی و مرحله دوم که انجام امورات و آزمون خطا  و مرحله سوم شتاب در تحقق دو مرحله قبل و تمرکز روی آینده پژوهی

1.2. ماموریت

• ماموریت: “ما به عنوان پایگاه خبری دفتر سینمایی، به ارائه اخبار و تحلیل‌های سینما و تلویزیون با کیفیت بالا می‌پردازیم. ما در زمینه تولید محتواهای غیرمعتبر و شایعات فعالیت نمی‌کنیم.”

ماموریت ما در دو شاخه کلی دسته بندی می شود

اول

تهیه و تدوین استراتزی های بدیع و نوین و به روز

دوم

تهیه و تدوین استراتژی هایی که در میان رقبا پیشگام شویم

1.3. اهداف

• اهداف بلندمدت (5 ساله):
  • افزایش ترافیک وب‌سایت به 1 میلیون بازدیدکننده ماهانه بصورت پلکانی بهمراه ایجاد بستر فعال برای ایجاد روند صعودی
  • ایجاد یک شبکه قوی از نویسندگان و تحلیلگران سینمای داخلی و خارجی و ارتباط با جهان امروز در بالاترین سطح و حضور پر رنگ در تمام نمایشگاه های برتر جهان به عنوان پرچمدار ایران و ایرانی
• اهداف میان‌مدت (3 الی 5 ساله):
  • توسعه بخش‌های جدید مانند پادکست و ویدیو و ساخت و توسعه یک مجموعه کاملا نمنحصر بفرد و متفاوت
  • برگزاری رویدادهای زنده و وبینارهای سینمایی بر اساس کلاس جهانی و در سطح چهانی مثلا جشنواره فجری بصورت مردمی و انلاین و بر اساس بسترهای روز دنیا و با خلق یک مسیر استراتزیک و جدید
• اهداف کوتاه‌مدت (1 الی 3 ساله):
  • افزایش تعامل کاربران از طریق شبکه‌های اجتماعی با ساخت اولین دانشگاه پلتفرمی پیرامون مطبوعات و شناخت مطبوعات داخل و خارج و در نهایت افزایش سواد رسانه ای
  • بهبود سئو و بهینه‌سازی وب‌سایت برای جذب بازدیدکنندگان بیشتر با جذب نمایندگان متعدد در داخل و خارج
  • شعار ما این است : هر ایرانی عضوی از خانواده ما است

 

 

 

 

1.4. استراتژی

• استراتژی‌ها:
  • استفاده از تکنیک‌های سئو و بازاریابی دیجیتال برای جذب ترافیک حداکثری و همچنین تاسیس واحدی با عنوان سوار بر موج
  • همکاری با سینماگران و افراد مشهور برای تولید محتوای ناب و دسته اول
  • ایجاد محتوای متنوع شامل مقالات، ویدیوها و پادکست‌ها و سایر موارد بر اساس تکنولوزی های نوین و نوظهور و همچنین بر اساس نیاز و خواسته جامعه …..

1.5. خط مشی

• خط مشی‌ها:
  • حفظ کیفیت بالا در تولید محتوای خاص و عام و …
  • رعایت اصول اخلاقی و قانونی در انتشار اخبار و قوانین داخلی و جهانی …..
  • ایجاد یک سیستم بازخورد برای بهبود مستمر و تلاش برای توسعه این مفهوم در تمام لایه های مجموعه

2. نتیجه‌گیری

این پروژه با ایجاد یک هرم هوشمند و کاملا استراتژیک برای سایت پایگاه خبری دفتر سینمایی، به شفاف‌سازی اهداف و استراتژی‌های سازمان

کمک می‌کند.

با پیاده‌سازی دقیق و کامل این هرم، سازمان می‌تواند به صورت مؤثری به اهداف خود دست یابد و در مسیر تبدیل شدن به یک منبع معتبر

در صنعت سینما قرار گیرد.

 

منابع

 

• فهرست منابع و مراجع استفاده شده در تحقیق.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

پروژه پایان دوره دکترا

عنوان پروژه:

تحلیل و عارضه‌یابی سازمانی سایت پایگاه خبری دفتر سینمایی

 

 

 

مقدمه:

• تعریف عارضه‌یابی سازمانی: عارضه‌یابی سازمانی فرآیند شناسایی و تحلیل مشکلات و چالش‌های موجود در یک سازمان است که به منظور بهبود عملکرد و افزایش کارایی انجام می‌شود. در کسب و کارهای خبری، این فرآیند به شناسایی نقاط ضعف و قوت در ارائه اخبار، جذب مخاطب و حفظ اعتبار کمک می‌کند.
• ما عارضه یابی را گذار از وضعیت کنونی به وضعیت آرمانی ارزیابی می کنیم

 

• اهمیت آن در کسب و کارهای خبری: با توجه به رقابت شدید در رسانه‌ها و تغییرات سریع در نیازهای مخاطبان، عارضه‌یابی سازمانی به سازمان‌ها کمک می‌کند تا استراتژی‌های مناسبی برای پاسخگویی به این چالش‌ها طراحی کنند.نکته مهم وحدت رویه های ناموزون و تکراری و خسته کننده در این مسیر است

 

 

• هدف پروژه: طراحی یک هرم استراتژیک برای بهبود عملکرد سایت پایگاه خبری دفتر سینمایی، با تمرکز بر افزایش کیفیت محتوا و جذب مخاطبان جدید داخلی و خارجی که ان هم ایرانیان خارج نشین و خارجی ها دسته بندی می شود.

 

 

 

تحلیل ساختاری:

• نقشه سازمانی:
• نقشه سازمانی پایگاه خبری دفتر سینمایی
• توضیحات مربوط به روابط بین سازمانی:

 

• مدیرکل

 

مدیر کل

├── معاونت سردبیری

│     ├── سردبیر

│     │      ├── تیم خبرنگاران

│     │      ├── تیم ویراستاران

│     │      └── تیم عکاسان

│   └── مدیر محتوای دیجیتال

│         ├── تیم تولید محتوا

│        └── تیم رسانه‌های اجتماعی

├── معاونت فنی

│  ├── مدیر فناوری اطلاعات

│      │      ├── تیم پشتیبانی فنی

│      │      └── تیم توسعه وب

│      └── مدیر داده‌کاوی

│              ├── تیم تحلیل داده

│              └── تیم تحقیقات بازار

├── معاونت بازاریابی و فروش

│      ├── مدیر بازاریابی

│      │      ├── تیم تبلیغات

│      │      └── تیم روابط عمومی

│      └── مدیر فروش

│              ├── تیم فروش آنلاین

│              └── تیم همکاری با شرکا

└── معاونت مالی

├── مدیر مالی

└── تیم حسابداری

 

• مسئولیت کلی و نظارت بر تمامی فعالیت‌ها و بخش‌ها. و ارکان مجموعه
• ارتباط مستقیم با معاونت‌ها و تصمیم‌گیری‌های کلان و حتی در پاره ای موارد خرد .
• معاونت سردبیری:
• سردبیر: مسئولیت هماهنگی و نظارت بر تولید محتوا. و همچنین همکاری با اطاق فکر را دارد
• تیم خبرنگاران: جمع‌آوری اخبار و اطلاعات.
• تیم ویراستاران: بررسی و ویرایش محتوا قبل از انتشار.
• تیم عکاسان: تأمین تصاویر و محتوای بصری.
• معاونت فنی:
• مدیر فناوری اطلاعات: نظارت بر زیرساخت‌های فناوری و پشتیبانی فنی.
• تیم توسعه وب: طراحی و بهبود وب‌سایت.
• تیم تحلیل داده: جمع‌آوری و تحلیل داده‌های مربوط به ترافیک و عملکرد سایت.
• معاونت بازاریابی و فروش:
• مدیر بازاریابی: برنامه‌ریزی و اجرای استراتژی‌های بازاریابی.
• تیم تبلیغات: ایجاد کمپین‌های تبلیغاتی.
• تیم روابط عمومی: مدیریت ارتباطات با رسانه‌ها و مخاطبان.
• معاونت مالی:
• مدیر مالی: نظارت بر بودجه و هزینه‌ها.
• تیم حسابداری: مدیریت امور مالی و حسابرسی.
• روابط بین بخش‌ها:
• همکاری بین تیم‌ها: تیم‌های مختلف باید با یکدیگر همکاری نزدیک داشته باشند، به‌ویژه بین تیم خبرنگاران و تیم ویراستاران.
• ارتباطات منظم: برگزاری جلسات منظم بین معاونت‌ها برای به‌روزرسانی وضعیت پروژه‌ها و تبادل نظر.
• نظارت و ارزیابی: مدیر کل باید به‌طور مداوم عملکرد هر بخش را ارزیابی کرده و بازخورد ارائه دهد.
• وظایف و مسئولیت‌ها: بررسی وظایف هر بخش و تعیین مسئولیت‌ها برای اطمینان از شفافیت در عملکرد.

 

2. تحلیل عملکرد:

• معیارهای عملکرد: تعیین معیارهای کلیدی عملکرد (KPIs) مانند ترافیک وب‌سایت، نرخ بازدید، زمان ماندگاری کاربران و نرخ تبدیل.
• تحلیل داده‌ها: جمع‌آوری و تحلیل داده‌های مربوط به عملکرد سایت از ابزارهای تجزیه و تحلیل وب (Google Analytics) .

3. نظرسنجی و مصاحبه:

• نظرسنجی از مخاطبان: جمع‌آوری بازخورد از کاربران درباره کیفیت محتوا، تجربه کاربری و نیازهای آن‌ها.
• مصاحبه با کارکنان: مصاحبه با اعضای تیم برای درک چالش‌ها و نقاط قوت داخلی.

4. تحلیل رقبا:

• تحلیل رقبا: بررسی عملکرد سایت‌های خبری رقیب برای شناسایی نقاط قوت و ضعف در مقایسه با آن‌ها.
• استفاده از مدل SWOT: شناسایی نقاط قوت، ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها با استفاده از این مدل.

5. بررسی محتوای سایت:

• کیفیت محتوا: ارزیابی کیفیت و دقت اخبار منتشر شده و تطابق آن با استانداردهای حرفه‌ای.
• تنوع محتوا: بررسی تنوع محتوای ارائه شده (متن، ویدیو، پادکست) و تعامل آن با مخاطبان.

6. تحلیل فرآیندها:

• فرآیندهای داخلی: بررسی فرآیندهای تولید و انتشار محتوا برای شناسایی نقاط ضعف و بهبود.
• تکنولوژی و ابزارها: ارزیابی ابزارها و فناوری‌های مورد استفاده برای مدیریت محتوا و ارتباط با مخاطبان.

7. جمع‌بندی و تحلیل:

• تحلیل یافته‌ها: جمع‌بندی نتایج به‌دست‌آمده و شناسایی نقاط قوت (مانند تیم حرفه‌ای، محتوای معتبر) و ضعف (مانند کمبود تعامل با مخاطبان، مشکلات فنی).
• پیشنهادات بهبود: ارائه پیشنهادات برای بهبود عملکرد بر اساس تحلیل‌های انجام‌شده.

 

 

 

 

فصل اول: مبانی نظری

• عارضه‌یابی سازمانی:

تعریف و اهمیت عارضه‌یابی در کسب و کارهای خبری

تعریف عارضه‌یابی: عارضه‌یابی سازمانی به معنای شناسایی و تحلیل مشکلات، چالش‌ها و نقاط ضعف در ساختار، فرآیندها و عملکرد یک سازمان است. این فرآیند شامل جمع‌آوری داده‌ها، تحلیل آن‌ها و ارائه راهکارهایی برای بهبود عملکرد سازمان می‌باشد.

اهمیت عارضه‌یابی در کسب و کارهای خبری:

1. بهبود کیفیت محتوا: با شناسایی نقاط ضعف در تولید محتوا، سازمان‌ها می‌توانند کیفیت اخبار و اطلاعات خود را افزایش دهند.
2. افزایش رضایت مخاطب: عارضه‌یابی به سازمان‌ها کمک می‌کند تا نیازها و انتظارات مخاطبان را بهتر درک کنند و به آن‌ها پاسخ دهند.
3. رقابت‌پذیری: در دنیای رقابتی رسانه‌ها، عارضه‌یابی به سازمان‌ها کمک می‌کند تا استراتژی‌های مؤثرتری برای جذب و حفظ مخاطب طراحی کنند.
4. مدیریت منابع: شناسایی نقاط ضعف در فرآیندها و ساختار سازمانی می‌تواند به بهینه‌سازی استفاده از منابع انسانی و مالی منجر شود.
5. نوآوری و تغییر: عارضه‌یابی می‌تواند زمینه‌ای برای نوآوری و بهبود مستمر در سازمان فراهم کند.

 

چالش‌های خاص صنعت خبری و نیاز به عارضه‌یابی

1. تغییرات سریع در فناوری:
   • چالش: ظهور فناوری‌های جدید و تغییرات در نحوه مصرف محتوا (مانند شبکه‌های اجتماعی) نیاز به تطابق سریع دارد.
   • نیاز به عارضه‌یابی: شناسایی چگونگی استفاده مؤثر از فناوری‌های جدید و بهبود فرآیندهای دیجیتال.
2. رقابت شدید:
   • چالش: رقابت با دیگر رسانه‌ها و پلتفرم‌های خبری که ممکن است منابع بیشتری داشته باشند.
   • نیاز به عارضه‌یابی: تحلیل نقاط قوت و ضعف در مقایسه با رقبا و پیدا کردن راهکارهایی برای جذب مخاطب.
3. تغییرات در رفتار مخاطب:
   • چالش: تغییر در الگوهای مصرف اخبار و اطلاعات، به‌ویژه در بین نسل‌های جوان.
   • نیاز به عارضه‌یابی: شناسایی نیازها و علایق جدید مخاطبان و تطبیق محتوا بر اساس آن‌ها.
4. مسائل مالی:
   • چالش: کاهش درآمدهای تبلیغاتی و نیاز به مدل‌های جدید درآمدزایی.
   • نیاز به عارضه‌یابی: بررسی ساختار هزینه‌ها و شناسایی فرصت‌های جدید برای درآمدزایی.
5. مسائل مربوط به اعتبار و اعتماد:
   • چالش: افزایش اخبار جعلی و نیاز به حفظ اعتبار و اعتماد مخاطبان.
   • نیاز به عارضه‌یابی: تحلیل فرآیندهای تأمین و انتشار اخبار و بهبود استانداردهای کیفی.

نتیجه‌گیری

عارضه‌یابی در کسب و کارهای خبری نه تنها به شناسایی نقاط ضعف و چالش‌ها کمک می‌کند، بلکه زمینه‌ای برای بهبود، نوآوری و افزایش رقابت‌پذیری فراهم می‌آورد. این فرآیند به سازمان‌ها اجازه می‌دهد تا با تغییرات سریع در صنعت خود سازگار شوند و به نیازهای مخاطبان پاسخ دهند.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

• مدل‌های عارضه‌یابی:

برای عارضه‌یابی سایت خبری دفتر سینمایی، می‌توان از مدل‌های مختلفی استفاده کرد.

در زیر به بررسی مدل‌های رایج مانند SWOT و PESTEL پرداخته و سپس مدل مناسب برای این سایت را انتخاب می‌کنیم.

1. مدل SWOT

مدل SWOT به تحلیل نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها می‌پردازد.

• نقاط قوت:
  • محتوای تخصصی و مرتبط با سینما
  • دسترسی به منابع معتبر
  • تیم خبری مجرب
• نقاط ضعف:
  • محدودیت در بودجه و منابع مالی
  • وابستگی به تبلیغات برای درآمد
  • کمبود آگاهی از برند در مقایسه با رقبا
• فرصت‌ها:
  • رشد استفاده از رسانه‌های اجتماعی
  • افزایش علاقه به سینما و هنر
  • همکاری با جشنواره‌ها و رویدادهای سینمایی
• تهدیدها:
  • رقابت شدید با رسانه‌های دیگر
  • اخبار جعلی و عدم اعتماد عمومی
  • تغییرات سریع در تکنولوژی و رفتار مخاطب

 

 

 

 

2. مدل PESTEL

مدل PESTEL به تحلیل عوامل سیاسی، اقتصادی، اجتماعی، تکنولوژیکی، محیطی و قانونی می‌پردازد.

 

• عوامل سیاسی:
  • قوانین مربوط به رسانه‌ها و انتشار محتوا
  • حمایت‌های دولتی از صنعت سینما
• عوامل اقتصادی:
  • وضعیت اقتصادی کشور و تأثیر آن بر تبلیغات
  • تغییرات در مدل‌های درآمدزایی
• عوامل اجتماعی:
  • تغییرات در سلیقه مخاطبان و الگوهای مصرف
  • افزایش آگاهی فرهنگی و هنری
• عوامل تکنولوژیکی:
  • پیشرفت‌های فناوری در تولید و توزیع محتوا
  • استفاده از پلتفرم‌های دیجیتال و رسانه‌های اجتماعی
• عوامل محیطی:
  • تأثیرات محیطی بر تولید فیلم و سینما
  • آگاهی از مسائل زیست‌محیطی در صنعت سینما
• عوامل قانونی:
  • قوانین کپی‌رایت و مالکیت معنوی
  • مقررات مربوط به تبلیغات و محتوا

 

 

 

 

3. مدل‌های دیگر

• مدل 5 Forces پورتر: تحلیل رقابت و قدرت تأمین‌کنندگان و خریداران.
• مدل Value Chain: بررسی زنجیره ارزش و شناسایی نقاط قوت و ضعف در فرآیندها.

 

 

انتخاب مدل مناسب برای سایت خبری دفتر سینمایی

مدل مناسب: SWOT

دلایل انتخاب:

1. تمرکز بر نقاط قوت و ضعف داخلی: سایت خبری دفتر سینمایی نیاز دارد تا نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کند تا بتواند استراتژی‌های مناسبی برای بهبود عملکرد خود ایجاد کند.
2. شناسایی فرصت‌ها و تهدیدها: این مدل به شناسایی فرصت‌ها و تهدیدهای خارجی کمک می‌کند که برای موفقیت در بازار رقابتی بسیار مهم است.
3. سادگی و کاربردی بودن: مدل SWOT به راحتی قابل درک و اجرا است و می‌تواند به عنوان یک ابزار عملی برای تصمیم‌گیری‌های استراتژیک مورد استفاده قرار گیرد.

نتیجه‌گیری

مدل SWOT به دلیل تمرکز بر تحلیل داخلی و خارجی، سادگی و کاربردی بودن، بهترین گزینه برای عارضه‌یابی سایت خبری دفتر سینمایی است. با استفاده از این مدل، می‌توان به شناسایی نقاط قوت و ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها پرداخته و استراتژی‌های مؤثری برای بهبود عملکرد و جذب مخاطب طراحی کرد.

 

 

 

 

 

 

 

 

فصل دوم: طراحی هرم استراتژیک برای سایت خبری دفتر سینمایی

1. چشم‌انداز

• تعریف: آینده‌ای دوردست و واقع‌گرایانه برای سایت خبری دفتر سینمایی به گونه‌ای که به عنوان منبع اصلی و معتبر اخبار سینما در ایران و فراتر از آن شناخته شود.
• مولفه‌های زمان و موفقیت:
  • زمان: تعیین افق زمانی ۵ تا ۱۰ سال.
  • موفقیت: معیارهای موفقیت شامل:
    • افزایش ترافیک سایت به ۲ برابر میزان فعلی.
    • وفاداری مخاطب با افزایش ۶۰% در تعداد بازگشت‌کنندگان.
    • اعتبار برند به‌گونه‌ای که به عنوان مرجع خبری در حوزه سینما شناخته شود.

2. ماموریت

• تعریف:
  • کجا هستیم و چه کاری می‌کنیم؟ تولید و انتشار اخبار معتبر و به‌روز در زمینه سینما و تئاتر، نقد و بررسی فیلم‌ها و نمایش ها، و اطلاع‌رسانی درباره رویدادها و جشنواره‌های هنری.
  • کجا نیستیم و چه کاری نمی‌کنیم؟ انتشار اخبار غیرمعتبر یا غیرمرتبط، شایعات و محتوای بی‌کیفیت.

3. اهداف

• بلندمدت (۵ سال به بالا):
  • افزایش سهم بازار و جذب مخاطبان جدید به ۴۰%.
  • ایجاد یک برند معتبر و شناخته‌شده در حوزه خبر سینما.
• میان‌مدت (۳ الی ۵ سال):
  • افزایش ترافیک سایت به ۵۰% در دو سال آینده.
  • توسعه محتوای چندرسانه‌ای (ویدئو، پادکست) و تعامل با مخاطبان از طریق نظرسنجی‌ها و رویدادهای زنده.
• کوتاه‌مدت (۱ الی ۳ سال):
  • بهبود تجربه کاربری سایت از طریق طراحی مجدد و بهینه‌سازی.
  • افزایش تعداد مشترکین خبرنامه به ۲۰% در یک سال.

4. استراتژی

• تعریف:
  • راه‌های رسیدن به اهداف شامل:
    • استراتژی‌های محتوا: تولید محتوای باکیفیت و به‌روز، شامل مصاحبه‌ها، نقدها و تحلیل‌های عمیق.
    • بازاریابی دیجیتال: استفاده از SEO، تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی و همکاری با اینفلوئنسرها.
    • ارتباط با مخاطبان: ایجاد کانال‌های ارتباطی فعال و پاسخگویی به نظرات و پیشنهادات مخاطبان.

5. خط مشی

• تعریف:
  • اصول و قواعدی که ما را در رسیدن به اهداف مطمئن می‌کند، شامل:
    • خط مشی‌های تحریری: رعایت استانداردهای اخلاقی و حرفه‌ای در تولید محتوا، شفافیت در منابع و اجتناب از انتشار اخبار جعلی.
    • خط مشی‌های اخلاقی: احترام به حقوق نویسندگان و هنرمندان، و حفظ حریم خصوصی افراد در اخبار و اطلاعات منتشر شده.

نتیجه‌گیری

این هرم استراتژیک به سایت خبری دفتر سینمایی کمک می‌کند تا با وضوح بیشتری به اهداف خود برسد و در دنیای رقابتی رسانه‌ها جایگاه خود را تثبیت کند. با پیروی از این ساختار، می‌توان به بهبود مستمر و موفقیت در ارائه اخبار سینما دست یافت.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

فصل سوم: تحلیل داده‌ها

جمع‌آوری داده‌ها برای سایت دفتر سینمایی

1. استفاده از نظرسنجی

• طراحی نظرسنجی آنلاین:
  • ایجاد یک پرسشنامه کوتاه با سوالات مرتبط به تجربه کاربری، محتوای مورد علاقه و نیازهای مخاطبان.
  • استفاده از پلتفرم‌های نظرسنجی مانند Google Forms یا  Survey Monkey برای جمع‌آوری داده‌ها.
• توزیع نظرسنجی:
  • ارسال لینک نظرسنجی از طریق خبرنامه، شبکه‌های اجتماعی و درون سایت.
  • تشویق مخاطبان به شرکت در نظرسنجی با ارائه جوایز کوچک یا تخفیف‌ها.

2. مصاحبه با مخاطبان

• برگزاری مصاحبه‌های عمیق:

• • انتخاب گروهی از مخاطبان وفادار و جدید برای مصاحبه‌های تلفنی یا حضوری.
  • سوالات شامل تجربیات مثبت و منفی آن‌ها از سایت، پیشنهادات برای بهبود و محتوای مورد علاقه.

• تجزیه و تحلیل نتایج:

• • جمع‌آوری و دسته‌بندی پاسخ‌ها برای شناسایی الگوها و نیازهای مشترک.

3. تحلیل رقبا

• شناسایی رقبا:

• • شناسایی سایت‌های خبری مشابه و موفق در حوزه سینما.
  • تحلیل SWOT (نقاط قوت، ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها):
  • بررسی محتوای ارائه شده، استراتژی‌های بازاریابی، تعامل با مخاطبان و طراحی سایت رقبا.
  • شناسایی نقاط قوت و ضعف سایت‌های رقیب و مقایسه آن‌ها با سایت دفتر سینمایی.

 

 

 

 

شناسایی نقاط قوت و ضعف سایت خبری دفتر سینمایی

1. تجزیه و تحلیل داده‌ها

• نقاط قوت:

• • محتوای معتبر: تولید اخبار و مقالات با کیفیت و به‌روز.
  • تجربه کاربری: طراحی کاربرپسند و آسان برای ناوبری.
  • وفاداری مخاطب: وجود جامعه‌ای فعال و وفادار از مخاطبان.

 

• نقاط ضعف:

• • کمبود محتوای چندرسانه‌ای: نیاز به توسعه ویدئوها و پادکست‌ها.
  • عدم تعامل کافی: کمبود کانال‌های ارتباطی موثر با مخاطبان.
  • بازاریابی ضعیف: نیاز به بهبود استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال و جذب ترافیک.

2. شناسایی مشکلات و فرصت‌های موجود

• مشکلات:

• • کاهش ترافیک: نیاز به شناسایی دلایل کاهش ترافیک و ارائه راهکارهای مناسب.
  • عدم شناخت برند: ضعف در شناساندن برند به مخاطبان جدید.

• فرصت‌ها:

• • رشد محتوای چندرسانه‌ای: افزایش تقاضا برای محتوای ویدئویی و پادکستی.
  • گسترش بازار: امکان جذب مخاطبان جدید از طریق همکاری با اینفلوئنسرها و کمپین‌های تبلیغاتی.
  • توسعه تعامل: استفاده از شبکه‌های اجتماعی و وبینارها برای افزایش تعامل با مخاطبان.

نتیجه‌گیری

• • جمع‌آوری داده‌ها از طریق نظرسنجی، مصاحبه و تحلیل رقبا، به شناسایی نقاط قوت و ضعف سایت خبری دفتر سینمایی کمک می‌کند. با تجزیه و تحلیل این داده‌ها، می‌توان مشکلات و فرصت‌های موجود را شناسایی کرده و راهکارهای بهبود عملکرد سایت را طراحی کرد.

 

 

فصل چهارم: ارائه راهکارها

پیشنهادات برای بهبود عملکرد سایت دفتر سینمایی

1. بهبود کیفیت محتوا

• توسعه محتوای تخصصی:
  • ایجاد بخش‌های مختلف مانند نقد فیلم، مصاحبه با هنرمندان و تحلیل‌های سینمایی و تئاتر.
  • استخدام نویسندگان با تجربه و متخصص در حوزه سینما و تئاتر.
• استفاده از محتوای چندرسانه‌ای:
  • تولید ویدئوهای خبری، پادکست‌ها و گالری‌های تصاویر برای جذب مخاطبان بیشتر.
  • برگزاری وبینارها و جلسات زنده با کارشناسان سینما.
• به‌روز رسانی مداوم محتوا:
  • تعیین یک برنامه زمان‌بندی برای انتشار اخبار و مقالات جدید به‌صورت روزانه یا هفتگی.

2. استراتژی‌های بازاریابی

• بازاریابی دیجیتال:
  • بهینه‌سازی SEO برای افزایش رتبه سایت در موتورهای جستجو.
  • استفاده از تبلیغات پولی در شبکه‌های اجتماعی و گوگل برای جذب ترافیک هدفمند.
• همکاری با اینفلوئنسرها:
  • شناسایی و همکاری با اینفلوئنسرهای حوزه سینما و تئاتر برای ترویج محتوا و افزایش آگاهی از برند.
• ایجاد کمپین‌های تبلیغاتی:
  • برگزاری مسابقات و جوایز برای جذب مخاطبان و افزایش تعامل.

3. تعامل با مخاطبان

• ایجاد کانال‌های ارتباطی:
  • راه‌اندازی بخش نظرات و پیشنهادات در سایت برای دریافت بازخورد از مخاطبان.
  • استفاده از شبکه‌های اجتماعی برای ارتباط مستقیم و پاسخگویی به سوالات.

 

• توسعه خبرنامه:
  • طراحی و اجرای یک خبرنامه هفتگی یا ماهانه که شامل اخبار مهم، مقالات جدید و محتوای ویژه باشد.
  • تشویق کاربران به اشتراک‌گذاری خبرنامه و استفاده از تخفیف‌ها یا جوایز ویژه.

 

برنامه‌ریزی برای پیاده‌سازی هرم استراتژیک

مراحل اجرایی و زمان‌بندی

مرحله	فعالیت	زمان‌بندی
1	تحلیل و برنامه‌ریزی	1 ماه
	– بررسی نیازها و جمع‌آوری داده‌ها
	– تعیین تیم‌های مسئول برای هر بخش
2	توسعه محتوای جدید	2 تا 4 ماه
	– استخدام نویسندگان و تولیدکنندگان محتوا
	– طراحی و تولید محتوای چندرسانه‌ای
3	اجرای استراتژی‌های بازاریابی	3 تا 6 ماه
	– بهینه‌سازی SEO و راه‌اندازی تبلیغات دیجیتال
	– شروع همکاری با اینفلوئنسرها و اجرای کمپین‌ها
4	تقویت تعامل با مخاطبان	1 تا 3 ماه
	– راه‌اندازی بخش نظرات و خبرنامه
	– برگزاری رویدادها و وبینارها
5	بررسی و ارزیابی	6 ماه
	– تحلیل نتایج و بازخوردها
	– اصلاح و بهبود استراتژی‌ها بر اساس داده‌ها

 

 

نتیجه‌گیری

این پیشنهادات و برنامه‌ریزی برای پیاده‌سازی هرم استراتژیک به سایت خبری دفتر سینمایی کمک می‌کند تا با بهبود کیفیت محتوا، اجرای استراتژی‌های موثر بازاریابی و افزایش تعامل با مخاطبان، عملکرد خود را بهبود بخشد و به اهداف بلندمدت خود دست یابد.

 

 

فصل پنجم:

یک نمونه عارضه یابی حقوقی در شرکتهای تبلیغاتی

 

 

تعریف مازیارمیر از عارضه‌یابی به یک رویه پویا و قابل رشد اطلاق می شود که بنا بر بهبود مستمر در سایه نگاهی به گذشته وحال و اینده دارد.

اما معمولا عارضه یابی به روندی گفته می‌شود که در آن وضعیت یک سازمان از جنبه‌های مختلف (مانند مالی، منابع انسانی، فرآیندها، سرمایه‌ها و…) بررسی می‌شود تا نواقص و مشکلات موجود شناسایی شود. هدف اصلی از عارضه‌یابی، پیدا کردن مشکلات و ارائه راهکارهایی برای بهبود وضعیت موجود است.

در این قسمت به مهمترین قسمت کار نگاهی داریم و ان عارضه یابی حقوقی است

بصورت اجمالی این مهم را مرور خواهیم نمود

تحلیل وضعیت کنونی شرکت:

چک‌لیست: بررسی قراردادهای موجود، تحلیل عملکرد فعلی شرکت، بررسی رعایت قوانین تبلیغاتی، تحلیل مخاطرات حقوقی و ریسک‌های مربوط به مالکیت معنوی و همچنین موارد مطروحه دیگر

بررسی قراردادها و تعهدات حقوقی:

چک‌لیست: بررسی کامل و دقیق قراردادهای تبلیغاتی، تعهدات مشتریان و شرکت‌های تبلیغاتی، تعهدات به پیمانکاران و تأمین‌کنندگان خدمات تبلیغاتی استقرار اطاقی بر پایه شکستهای گذشته و رقبا در قرار دادها و دلایل ان و در نهایت تدوین لوایحی برای عبور از این موارد

ارزیابی رعایت قوانین و مقررات:

چک‌لیست: بررسی رعایت قوانین مربوط به تبلیغات، قوانین رقابت عادلانه، حفظ حقوق مصرف‌کنندگان، و رعایت حقوق مالکیت معنوی.

ارزیابی ساختار حقوقی شرکت:

چک‌لیست: بررسی ساختار حقوقی شرکت، رعایت مقررات حاکم بر شرکت‌ها، بررسی مسئولیت‌های حقوقی مدیران و سهامداران.

بررسی شفافیت مالی و مسائل مالیاتی:

چک‌لیست: بررسی تطابق مالیات‌ها و امور مالیاتی با قوانین، شفافیت مالی شرکت، تحلیل پرونده‌های حقوقی و مالیاتی.

راهکارها و پیشنهادات حقوقی

تدوین و به‌روزرسانی قراردادها:

پیشنهاداتی برای بهبود و به‌روزرسانی قراردادهای موجود و تدوین قراردادهای جدید با در نظر گرفتن جنبه‌های حقوقی و ریسک‌های محتمل.

افزایش شفافیت در فعالیت‌های تبلیغاتی:

ارائه راهکارهایی برای بهبود شفافیت در عملکرد شرکت‌های تبلیغاتی و جلوگیری از بروز مشکلات حقوقی.

آموزش حقوقی برای کارکنان و مدیران:

آموزش‌های حقوقی به کارکنان و مدیران شرکت‌های تبلیغاتی در زمینه رعایت قوانین و مقررات، مدیریت ریسک‌های حقوقی، و اهمیت رعایت حقوق مالکیت معنوی.َ

 

فصل ششم :

مقاومت

عارضه‌یابی، به عنوان یک فرآیند مهم برای شناسایی و رفع مشکلات و نواقص در شرکتها ی تبلیغاتی ، با چالش‌هایی که می‌توانند اثربخشی آن را تحت تأثیر قرار دهند. این چالش‌ها می‌توانند از جنبه‌های مختلف مقاومت سازمانی، پیچیدگی‌های فنی، یا محدودیت‌های منابع ناشی شوند. در ادامه بررسی مهم‌ترین چالش‌های عارضه‌یابی پرداخت.

مقاومت در برابر تغییر

یکی از بزرگ‌ترین چالش‌های عارضه‌یابی، مقاومت در برابر کارمندان و مدیران در برابر تغییر است. زمانی که نتایج عارضه‌یابی نیاز به تغییرات اساسی در سازمان داشته باشد، ممکن است با مخالفت و مقابله با درمان و حتی مدیران روبرو شود.

اطلاعات پیچیدگی و گستردگی

منابع غیر همگن و یا حتی همگن و تضاد منافع و همچنین پیچیدگی بعلت زمان و مکان و سایر موارد

مشکلات ارتباطی

عدم وجود راه های درست و اصولی و دفرمه نمودن واقعیت و در کل انحراف از مسیر

بیشتر از حد بر مشکلات کوتاه‌مدت تمرکز کنید

یکی دیگر از چالش‌های عارضه‌یابی، بیش از حد از مشکلات کوتاه‌مدت به جای بررسی مشکلات و مشکلات سیستماتیک بلندمدت است. این احتمال می‌تواند منجر به نادیده‌گرفتن مسائل استراتژیک و کلیدی سازمان و در نتیجه، ارائه راهکارهای ناکافی برای بهبود بلندمدت شود.

نادرست ویژگی ها و ابزارهای عارضه‌یابی را انتخاب کنید

برای این که معارضه‌یابی باشد، نیاز به ویژگی‌ها و ابزارهای مناسب برای ارزیابی وضعیت سازمان‌ها است. انتخاب نادرست معیارها و ابزارها می‌تواند نتایج نادرست و گمراه‌کننده شود و در نتیجه تأثیرات منفی بر روند بهبود داشته باشد.

عدم پیگیری و اجرای نهایی

یکی از چالش های مهم در عارضه یابی، عدم و اجرای توصیه های نهایی و راهکارهای ارائه شده است. حتی اگر انجام شود، اگر راه‌حل‌های پیشنهادی به درستی پیاده‌سازی و اجرا شوند، نمی‌توانند از مزایای آن بهره‌مند شوند.

 

دسترسی در دسترسی به اطلاعات

در برخی از سازمان‌ها، کلیدی ممکن است به دلایل امنیتی، فرهنگی یا سیاسی به راحتی در دسترس نباشد. این موضوع می‌تواند انجام شود.

تأثیرات منفی بر روحیه افراد

در برخی موارد، روند بررسی می‌تواند تأثیرات منفی بر روحیه افراد داشته باشد. به ویژه اگر چنین اتفاقی بیفتد، افرادی که تحت نظارت شدید قرار دارند، یا موقعیت شغلی آن‌ها در خطر است. این موضوع می‌تواند باعث کاهش و تأثیر آن شود.

حرفه ای فقدان تخصص و تجربه

عارضه‌یابی نیازمند تخصص و تجربه در تحلیل مشکلات سازمانی است. در صورتی که تیم معارضه بدون تخصص و تجربه کافی باشد، احتمال خطا در تشخیص مشکلات و ارائه راهکارهای مناسب افزایش می‌یابد.

با وجود این چالش‌ها، عارضه‌یابی بیشتر یکی از ابزارهای اساسی برای بهبود عملکرد شرکتهای تبلیغاتی است. سازمان‌ها با توجه به این چالش‌ها و تلاش برای مدیریت آن‌ها، می‌توانند با استفاده از روش‌های آزمایشی انجام دهند و از نتایج مثبت آن بهره ببرند. موفقیت در دانش‌یابی نیازمند یک کار جامع، منابع کافی، تخصص مناسب و پیگیری دقیق در اجرای توصیه‌ها است.

فصل هفتم

نتیجه‌گیری و پیشنهادات

خلاصه یافته‌ها و نتیجه‌گیری کلی

اول جمع‌بندی نتایج

• کیفیت محتوا: نتایج نشان داد که مخاطبان به محتوای معتبر و به‌روز اهمیت می‌دهند و به نظر می‌رسد که سایت دفتر سینمایی در این زمینه عملکرد بسیار خوب و قابل قبولی داشته و دارد اما تا رسیدن به ایده ال ها فاصله بسیاری وجود دارد
• تجربه کاربری: طراحی کاربرپسند و ناوبری آسان، نقاط قوت سایت محسوب می‌شود که به افزایش وفاداری مخاطبان کمک کرده است اما هنوز مطابق 1000 نظر سنجی و پرسشنامه های ایمیلی نقاط ضعفی وجود دارد و مهمترن آن سرعت بارگذاری صفحات است
• کمبود محتوای چندرسانه‌ای: تحلیل‌ها نشان داد که سایت نیاز به توسعه محتوای ویدئویی و پادکستی دارد تا بتواند با رقبا رقابت کند و مخاطبان جدیدی جذب کند اما در همه فضاهای ورزشی سیاسی و اجتماعی و هنری و…. و نکته مهمتر برای جامعه هدف ما که زنان و مردان و سنین 20 58 ساله را شامل می شود که میانگین به ایجاد روزانه 100 صفحه جدید خواهیم داشت
• تعامل با مخاطبان: ضعف در کانال‌های ارتباطی مؤثر با مخاطبان، به کاهش تعامل و وفاداری منجر شده و متاسفانه یکی از عوامل مهم هنوز هم سرعت بارگذاری دسترسی و سرعن انتقال و دانلود محتوای از بارزترین مشکلات موجود است.

دوم تأثیرات بر عملکرد سایت خبری

این یافته‌ها به وضوح نشان می‌دهند که با بهبود کیفیت محتوا و افزایش تعامل با مخاطبان، سایت می‌تواند ترافیک و وفاداری بیشتری جذب کند. همچنین، شناسایی نقاط ضعف مانند کمبود محتوای چندرسانه‌ای و نیاز به استراتژی‌های بازاریابی قوی‌تر، به عنوان فرصت‌هایی برای رشد و توسعه سایت مطرح می‌شود مهمترین دست آورد تحلیل پرسشنامه های ایمیلی و پیامکی ضعف در حجم محتوای به تفکیک زن و مرد و سنین مختلف از بارز ترین مشکلات این عرصه می باشد….

پیشنهادات برای تحقیقات آینده و بهبود مستمر

اول شناسایی زمینه‌های تحقیقاتی جدید

• تحلیل رفتار مخاطبان: انجام تحقیقات عمیق‌تر در مورد رفتار کاربران و نیازهای آن‌ها برای بهبود تجربه کاربری مطابق آخرین تحقیقات سایتهای معتبر خارجی کرونا کلیه دیدگاه و طبیعت و عادات نسل بشر را بهم ریخته است و قرار است این مهم هر از چند گاهی با شتاب بیشتری به وقوع بپیوندد.
• بررسی روندهای جدید در صنعت سینما: مطالعه روندهای نوظهور در سینما و رسانه‌ها و تأثیر آن‌ها بر محتوای خبری.
• تحلیل رقبا: بررسی استراتژی‌های موفق رقبا و شناسایی بهترین شیوه‌ها برای پیاده‌سازی در سایت.

دوم راهکارهایی برای بهبود مستمر

• توسعه محتوای چندرسانه‌ای: سرمایه‌گذاری در تولید ویدئوها و پادکست‌ها به منظور جذب مخاطبان جدید و افزایش تعامل.
• بهبود استراتژی‌های بازاریابی: استفاده از داده‌ها و تحلیل‌های به‌روز برای بهینه‌سازی کمپین‌های تبلیغاتی و جذب ترافیک هدفمند.
• ایجاد کانال‌های ارتباطی موثر: راه‌اندازی بخش‌های نظرات و پیشنهادات و استفاده از شبکه‌های اجتماعی برای تعامل مستقیم با مخاطبان.

نتیجه‌گیری نهایی

این تحقیق نشان‌دهنده اهمیت جمع‌آوری داده‌ها و تحلیل آن‌ها برای شناسایی نقاط قوت و ضعف سایت خبری دفتر سینمایی است. با توجه به یافته‌ها، پیشنهادات ارائه شده می‌تواند به بهبود مستمر عملکرد سایت و افزایش رضایت مخاطبان کمک کند. همچنین، شناسایی زمینه‌های تحقیقاتی جدید، به توسعه استراتژی‌های آینده و پاسخگویی به نیازهای متغیر مخاطبان کمک خواهد کرد. به نظر می رسد تمام رقبای ما با استقرار . ISO 9001 که یک استاندارد در کلاس جهانی بوده و برای مدیریت کیفیت به شرکتها و سازمان ها کمک می کند تا روندهای خود را بهبود ببخشند می تواند بسیار موثر باشد و موتور مجموعه ما را با سرعت بیشتری به حرکت وادار نماید و در ادامه استقرار سایر استاندارد های جهانی مانند CRM  و همچنین استاندارد IWA2 – سیستم مدیریت کیفیت در آموزش و همچنین استاندارد ایزو 10001 راهنمای شناسایی کد رفتار های مشتری که بسیار واجب و حیاتی است و سایر استاندارد ها در طول مدت زمان.