اصول علمی تشریفات قسمت هشتم
این مطلب ادامه مقاله اصول علمی تشریفات قسمت هفتم میباشد.
سرفصل دوره مدیریت تشریفات و زبان بدن ویژه مدیران و سرپرستان
- آشنایی با تشریفات
- تشريفات و ارتباطات
- اصول پذیرایی
- توصيه های تشريفاتی
- بالا رفتن دانش و اصول تشریفات رسمی به منظور بالا بردن فرهنگ مدیران و رهبران
- آشنایی و کسب اطلاعات لازم در استقبال و پذیرش مهمانان و از جمله مهمانان ویژه و دیپلماتیک
- شیوه پذیرایی و انتخاب منو غذایی مناسب برای مدیران
- نکات کلیدی مربوطه برای مدیران
- آشنایی با مفهوم تشریفات و مراسم ویژه و خاص special events
- مهارت های فردی مدیران Soft skills
- انواع مراسم خاص ( نمایشگاه ، سمینار ، سمپوزیوم ، کنگره ، کنفرانس و….)
- برنامه ریزی در برگزاری (امکانات،سیستم ارتباطی،پارکینگ، استقبال،محل ورود و خروج،….)
- طراحی،آماده سازی فیزیکی، چیدمان میز و صندلی سالن ها و هماهنگی
- مهمانان خاص و تنظیم جایگاه یا پذیرش(VIPیا معلولین )
- مراسم بازاریابی و رقابت دربرگزاری مراسم
- تشریفات با رویکرد احلاق حرفه ای و زبان بدن و مذاکرات حرفه ای ….
مراحل تشریفات رسمی و دیپلماتیک:
مجالس رسمی و دیپلماتیک مراحلی دارد که باید بر طبق آن مراحل عمل شود و تشریفات لازم هرمحله به خوبی به مرحله اجرا درآید از استقبال گرفته تا بدرقه مهمانان آداب تشریفاتی خاص خود را دارد
تشریفات
الف}استقبال:
۱)استفاده از مستقبل و همپایه و همطراز مهمانان ورعایت احترام رسمی توسط مهمانداران ۲)سلام و احوالپرسی واعلام برنامه ۳)خدمات ورود و خدمات گمرکی ۴)امورخبری و اطلاع رسانی
ب}حمل ونقل:
۱)انتخاب وسیله نقلیه ۲)انتخاب همراهان ۳)انتخاب مسیر ۴)حمل وبار وتوشه مهمان
ج}اسکان:
۱)بررسی امکانات موجود برای استراحت ۲)بررسی ایمنی امکانات موجود ۳)بررسی شرایط فیزیکی و محیطی محل اسکان ۴)بهداشت,نظافت و پاکیزگی ۵) نور,رنگ,وسعت واندازه مکان
د}پذیرایی:
۱)نوشیدنی ازجمله آب,شربت,آب معدنی ۲)خوردنی از جمله میوه,شیرینی,شام,نهار,صبحانه ۳)امکانات ارتباطی و سمعی وبصری از جمله فاکس و تلفن و….
۴)سبد فرهنگی(نشریات,کتب,بروشور,برنامه های مراسم) ۵)هدایای فرهنگی ازجمله عکس ها و فیلم های مراسم
ه}بدرقه
:۱)انجام خدمات گمرکی ۲)تهیه ویزا,بلیت,گذرنامه و تمدید برای اقامت ۳)همراهی و مشایعت و خداحافظی ۴)یادگاری,یادبود خاطره انگیز
مقالات مرتبط:
تحلیل زبان بدن احسان علیخانی قسمت اول
اصالت بهتر است یا تربیت خانوادگی
اصفهان سیتی سنتر
مشکل خودرو سازان ایرانی اثر هاوثورن – Hawthorne Effect
تحلیل زبان بدن انریکه ایگلسیاس
Views: 28
دیدگاه‌ها