مذاکره،زبان بدن برای مدیران روابط عمومی

مذاکره،زبان بدن برای مدیران روابط عمومی
خرداد ۵, ۱۴۰۳
48 بازدید

مذاکره،زبان بدن برای مدیران روابط عمومی مجله مذاکره وزبان بدن   این مقاله بر اساس کلاسی که امروز در وزارت صنعت و معدن تجارت برای مدیران ارشد برگزار کرده ام نگارش شده است: مذاکره،زبان بدن برای مدیران روابط عمومی سالها است برای مدیران و کارکنان روابط عمومی وزارتخانه ها و سازمانها و شرکتهای مختلف بخش […]

مذاکره،زبان بدن برای مدیران روابط عمومی

مجله مذاکره وزبان بدن

 

این مقاله بر اساس کلاسی که امروز در وزارت صنعت و معدن تجارت برای مدیران ارشد برگزار کرده ام نگارش شده است:

\"اصولمذاکره،زبان بدن برای مدیران روابط عمومی

سالها است برای مدیران و کارکنان روابط عمومی وزارتخانه ها و سازمانها و شرکتهای مختلف بخش دولتی و خصوصی کارگاه های آموزشی برگزار می کنم در این مقاله به چکیده کارگاه

آموزشی مذاکره و زبان بدن برای مدیران و کارشناسان روابط عمومی وزارت صنعت و معدن و تجارت اشاره کوتاه و مختصری خواهم داشت.

امروز در خدمت کارشناسان ارشد روابط عمومی وزارت صنعت و معدن و تجارت قرار است ما از مذاکره و ارتباط موثر به روش روابط عمومی ها  سخن بگوییم می دانیم که روابط عمومی به مثابه

پلی است میان یک سازمان و مخاطبان آن قرار دارد پس هرچه این پل عریض تر روشن تر و جذابتر باشد کیفیت و استاندارد کار بالاتر است و در این سلسله جلسات که به همت جناب آقای

طلیمی قائم مقام روابط عمومی وزارت صنعت و معدن و تجارت برگزار گردیده است ما بتوانیم در راستای اقتصاد مقاومتی با تجمیع دست آوردهای مدیران ارشد روابط عمومی به بهبود و توسعه

عملکرد کارشناسان کمک نمائیم.

امروزه روابط عمومی را مجموعه‌ای از اقدامات و کوششهای حساب‌شده‌ای می دانیم  که هر سازمان برای برقراری ارتباط مؤثر و هدفمند با گروه‌هایی که با سازمان در ارتباطند انجام می‌دهد و

در هرم سازمانها و وزارتخانه ها این برترین موقعیت استراتژیک حداکثر استفاده را بنمائیم روابط عمومی کار روبه‌رو شدن یک سازمان یا مؤسسه را با مخاطبانش از طریق پرداختن به موضوعات و

مطالب و اخباری انجام می‌دهد.

که به منافع مشترکشان مربوط است. سخنرانی در کنفرانس‌ها، کار با رسانه‌ها، ارتباطات بحران، اشتغال به امور اجتماعی از طریق رسانه‌ها و ارتباط با کارکنان در زمره وظایف این حرفه است.

فعالیت روابط عمومی چندان مستقیم و ملموس نیست و همین فرق آن با تبلیغات است.

کار روابط عمومی می‌تواند برای ساختن روابط تفاهم‌آمیز با کارکنان، مشتریان، سرمایه‌گذاران، رأی‌دهندگان و عموم مردم به کار رود. و در این میان بهترین ابزار برای یک کارشناس روابط عمومی

اصول و فنون مذاکره و زبان بدن است.

مقام معظم رهبری در آخرین سخنان خود این ۵ شاخص را نشانه انقلابی و مکتبی بودن افراد می دانند و من فکر میکنم این ۵ شاخص برای کارکنان روابط عمومی معیارهای بسیار ارزشمند و

درستی است که عبارتند از:

۱- پایبندی به ارزشهای انقلاب

۲- هدفمندی در راستای رسیدن  به ارمانهای انقلاب

۳-پایبندی به استقلال انقلاب اسلامی ایران

۴-حساسیت نسبت به دشمن و ساستهای دشمن

۵-تقوی دینی و سیاسی

 

این معیارها می تواند الگوی بدنه و مدیران روابط عمومی سراسر کشور باشد و اصول علمی مذاکره و ارتباطات غیرکلامی می تواند در این راستا جهت گیری کند ….

در ادام این جلسه به اصول علمی دکترین مذاکره نیز اشاره ایی تلویحی داشتیم که عبارتد از :

\"زبانمذاکره،زبان بدن برای مدیران روابط عمومی

می دانید که دنیای  سیاست امروز مدیریت را در چهار سطح لایه‌بندی می‌کند،و تاکتیک سومین سطح از سطوح چهارگانه مدیریتی محسوب می‌گردد و من هم دکترین مذاکرات حرفه ای را به چهار قسمت مهم تقسیم بندی نموده ام:

۱  –  سطح راهبردی مذاکره  Negotiation strategical Level

۲ –  سطح عملیاتی مذاکره  Negotiation operational Level

۳ –  سطح واکنشی مذاکره  Negotiation tactical Level

۴ –  سطح تکنیکی مذاکره  Negotiation technical Level

 

مذاکره،زبان بدن برای مدیران روابط عمومی

 

در این جلسه ضمن توضیح مختصری در مورد این اصول بنیادی به سراغ ترفندها تکنیکها و خدعه های زبان بدن و ارتباطات غیر کلامی رفته و در این خصوص مطالبی برگرفته از کتاب زبان بدن

ایرانی ارائه گردید.امید ان است که در سطح روابط عمومی های کشور این گونه جلسات بتواند رسالت واقعی کارشناسان روابط عمومی را   حرفه ای تر محقق نماید. و در این خصوص باید

آموزش گسترده بیشتر مد نظر قرار گیرد…

 

مازیار میر مشاور و تحلیل گر

Mazyar Mir professional consultant and analyst

توصیه می کنیم لطفا مطالب زیر  را حتما مطالعه فرمائید:

اصول و فنون مذاکره / ناحیه و وجه اشتراکات

اصول و فنون مذاکره / مذاکره

تحلیل تخصصی زبان بدن هیلاری کلینتون و دونالدترامپ

جدیدترین مقالات مذاکره (نبایدهای مذاکرات حرفه ای)

دروغ در مذاکره

مازیار میر مشاور و تحلیل گر

 

Views: 4

برچسب‌ها:, , , , , , , , , , , ,