آموزش مذاکره

آموزش مذاکره قسمت چهارم

این مقاله در ادامه مطلب آموزش مذاکره قسمت سوم نوشه شده است:

لطفا و حتما از سکوت به عنوان یک استراتژی ویژه و کلیدی همیشه استفاده کنید. ما زمانی که در شرایط دشوار هستیم زیاد و

غالبا بی خردانه صحبت میکنیم و دقیقا این صحبت ها باعث میشود ثانیه های زی قیمت و طلایی در شناخت تفسیر و توجیه

خردمندانه و برد در مذاکره را از دست بدهیم شما باید سکوت اختیار نمائید چه درموقع شنیدن جواب مثبت و چه منفی شاید این

بهترین پیشنهاد نباشد عجله نکنید و به طول مذاکره فکر نکنید به عرض ان و هوشمندانه به پیش رفتن و توجیه و تفسیر هایتان

چهارچوب خاص دهید. محکم بر سر حرفتان بایستید و نشان دهید که جمله  طرف مقابل بر روی شما اصلا تاثیر نگذاشته و خواهید

دید  مجددا طرف مقابل شروع به صحبت میکند تا سکوت را بشکند.شاید طرف مقابل  بخواهد دلایلی اعلام کند که قیمت شما چرا

پایین است. شاید بخواهد محصول دیگری را با قیمت پیشنهادی شما به شما نشان دهد یا هر کار دیگری که تمام اینها نشاندهنده

این است طرف مقابل شما اهل معامله است پس کمی خونسرد و ارام باشید یک لیوان اب بنوشید و عینک خود را تمیز کنید و در

حالیکه با زبان بدن فعال به طرف مقابل و حرفهایش گوش می دهید با تکان دادن سر به او بفهمانید متوجه حرفهایش هستید و

برایتان بسیار مهم و جذاب است به خاطر داشته باشید که شاید اگر صحبت میکردید هرگز این قدر اطلاعات را دریافت 

نمیکردی پس بیشتر در مذاکره سعی کنید سکوت اختیار کنیدو صبر پیشه کنید شخصی که بیشتر حرف میزند الزاما قدرت بیشتری

در مذاکره ندارد.

جو دیسپنزا پیامبر یا شیطان نوشته مازیارمیر

راه حل های حرفه ای برای مذاکرات:

مکث تحت فشار عمل و عکس العمل:بعضی از مذاکره کنندگان برای رسیدن به خواسته شان شما را تحت فشار قرار می دهند، تسلیم این فشارها نشوید. به کسی که برای

رسیدن به نتیجه شما را تحت فشار گذاشته بگویید اگر به شما اجازه استفاده از دکمه مکث را ندهند اصلاً با او مذاکره نمی کنید. گاهی دکمه مکث تنها وسیله دفاعی شما در

مقابل فشاری است که شما را وادار به تصمیم گیری براساس ضرب الاجل شخص دیگری می کند.

متاسفانه مذاکره کنندگان زن بیشتر در معرض این مشکل هستند. هنوز بسیاری از زنان به دلیل فشارهای وارده، پیش از کسب آمادگی وادار به تصمیم گیری می شوند. خیلی از

مذاکره کننده های زن عادت کرده اند در لحظه به پرسشی که از آن ها می شود پاسخ دهند.

موقعیت های بسیار سخت:

اگر در مورد چیزی که به آن وابستگی عاطفی دارید مذاکره می کنید، باید مطمئن باشید که بر دکمه مکث خود مسلط هستید. در هر قدم از مسیر از دکمه مکث استفاده کنید تا

مسایل عاطفی پیش از وقت بر تصمیم گیری تان تاثیر نگذارند. در موقعیت هایی که احساس شدید حکمفرما هستند، هیچ مهارتی به اندازه مکث اهمیت ندارد. گاهی مدیتیشن

می تواند نقش یک دکمه مکث عالی را بازی کند، پاسخ ها نه از بطن جلسات پر استرس بلکه از دل سکوت بیرون می آیند.

مکث در فروش چیزی که دوست دارید و شاید طرف مقابل هم دوست داشته باشد؟

حتی برای فروش هر چیزی هم باید کمی فاصله احساسی را رعایت کنید، اگر می خواهید چیزی را به علت وابستگی خاصی که به آن دارید بفروشید، دکمه مکث را بفشارید، در

مورد دلیل فروش آن با خود کاملا شفاف باشید.

آموزش مذاکره

 

 مازیار میر مشاور و تحلیلگر

Mazyar Mir professional consultant and analystd