برنامه جلسات منتور و کوچ کسب‌وکار دکترمازیارمیر (ده جلسه اول)

این برنامه به صورت بسیار دقیق، گسترده و علمی طراحی شده است تا شما را در مسیر توسعه کسب‌وکارتان همراهی کند. هر جلسه شامل یک موضوع

اصلی، تمرین‌های عملی، چک‌لیست اجرایی (در 7 مرحله ساختارمند)، و نتیجه‌گیری نهایی خواهد بود.

بعنوان یک کوچ و منتور تلفیقی سعی بر این است که در پایان هر جلسه، یک نتیجه‌گیری کلی نیز ارائه شود. هدف ان است که شما با ابزارها، روش‌ها و

استراتژی‌های علمی و عملی آشنا نموده و بتوانید آن‌ها را در عمل کاملا به اجرا درآورید……

جلسه نخست

شناخت خود و هدف‌گذاری

موضوع اصلی:

– شناسایی نقاط قوت و ضعف شخصی و حرفه‌ای

– تعیین اهداف کوتاه‌مدت و بلندمدت

شناخت خود و تعیین اهداف، اولین و مهم‌ترین مرحله در توسعه کسب‌وکار است. این فرآیند به شما کمک می‌کند تا نقاط قوت خود را شناسایی کرده و از

آن‌ها استفاده کنید، نقاط ضعف را برطرف کنید، فرصت‌ها را بشناسید و تهدیدها را مدیریت کنید. هدف‌گذاری نیز به شما کمک می‌کند تا حرکت‌های خود را

سازمان‌دهی کنید و انرژی خود را در جهت دستیابی به اهداف هدایت کنید.

تمرین‌ها:

1. تحلیل SWOT شخصی:

– نقاط قوت (Strengths):

این بخش شامل مهارت‌ها، توانایی‌ها و منابعی است که در اختیار دارید. مثال: “مهارت بالا در فروش”، “شبکه‌سازی قوی”.

– نقاط ضعف (Weaknesses):

این بخش شامل محدودیت‌ها و چالش‌هایی است که باید برطرف کنید. مثال: “ضعف در مدیریت مالی”، “کمبود زمان”.

– فرصت‌ها (Opportunities):

این بخش شامل فرصت‌های موجود در بازار و محیط اطراف است. مثال: “رشد صنعت فناوری”، “تقاضای بالا برای محصولات ارگانیک”.

– تهدیدها (Threats):

این بخش شامل عواملی است که می‌توانند به کسب‌وکارتان آسیب بزنند. مثال: “رقابت شدید در بازار”، “تغییرات قانونی”.

2. تعریف اهداف SMART:

– Specific (مشخص): هدف باید واضح و دقیق باشد. مثال: “افزایش فروش محصول X”.

– Measurable (قابل اندازه‌گیری): هدف باید قابل اندازه‌گیری باشد. مثال: “افزایش فروش به میزان 30%”.

– Achievable (قابل دستیابی): هدف باید واقع‌بینانه باشد. مثال: “با توجه به منابع فعلی، افزایش فروش به میزان 30% ممکن است.”

– Relevant (مرتبط): هدف باید با ارزش‌ها و اهداف کلی کسب‌وکار شما هم‌خوانی داشته باشد. مثال: “افزایش فروش محصول X که پرطرفدارترین

محصول ما است.”

– *Time-bound (با زمان مشخص):* هدف باید دارای یک مهلت مشخص باشد. مثال: “تا 6 ماه آینده، فروش ماهانه‌ام را 30% افزایش دهم.”

چک‌لیست اجرایی (7 مرحله):

1. [ ] تحلیل SWOT را شروع کنید و نقاط قوت خود را لیست کنید.

2. [ ] نقاط ضعف خود را شناسایی کرده و راهکارهایی برای بهبود آن‌ها بنویسید.

3. [ ] فرصت‌های موجود در بازار را بررسی کنید و مستند کنید.

4. [ ] تهدیدهای پیش‌رو را شناسایی کرده و راهکارهای مقابله با آن‌ها را بنویسید.

5. [ ] حداقل 3 هدف SMART برای کسب‌وکار خود تعریف کنید.

6. [ ] اهداف را به صورت نوشتاری ثبت کنید و آن‌ها را با تیم یا مشاوران خود در میان بگذارید.

7. [ ] یک جدول زمانی برای دستیابی به اهداف خود تهیه کنید.

نتیجه‌گیری نهایی:

– حالا با نقاط قوت و ضعف خود آشنا هستید و اهداف واضحی برای کسب‌وکارتان دارید.

نتیجه‌گیری کلی:

– شناخت خود و هدف‌گذاری، اولین قدم برای موفقیت است. بدون شناخت خود و تعیین اهداف، حرکت به سمت موفقیت بی‌معنا خواهد بود.

جلسه دوم

تحقیق بازار و شناخت مشتری

موضوع اصلی:
– شناخت بازار هدف
– تحلیل رفتار و نیازهای مشتریان

توضیحات:

در این جلسه، به بررسی بازار هدف و مشتریان خود می‌پردازید. این مرحله بسیار حیاتی است زیرا بدون شناخت مشتریان و نیازهای آن‌ها، نمی‌توانید

محصولات یا خدماتی ارائه دهید که واقعاً مورد تقاضا باشند. همچنین، تحلیل رقبا به شما کمک می‌کند تا نقاط قوت و ضعف آن‌ها را شناسایی کنید و از

آن‌ها الگوبرداری کنید.

تمرین‌ها:

1. پرسشنامه مشتریان هدف:
– طراحی یک پرسشنامه کوتاه (5-10 سوال) برای شناخت مشتریان.
– سوالاتی مانند: “چه مشکلی دارید که محصول/خدمت من می‌تواند حل کند؟” یا “چه ویژگی‌هایی را در یک محصول دوست دارید؟”

2. تحلیل رقبا:
– لیست کنید که رقبای اصلی شما چه کسانی هستند.
– نقاط قوت و ضعف آن‌ها را بررسی کنید. مثال: “رقیب A دارای قیمت پایین‌تری است اما کیفیت پایین‌تری دارد.”

چک‌لیست اجرایی (7 مرحله):
1. [ ] پرسشنامه را طراحی کنید و آن را روی حداقل 20 مشتری هدف اجرا کنید.
2. [ ] داده‌های جمع‌آوری‌شده را تجزیه و تحلیل کنید.
3. [ ] حداقل 3 رقیب اصلی خود را شناسایی کنید.
4. [ ] نقاط قوت و ضعف رقبا را در یک جدول مقایسه‌ای ثبت کنید.
5. [ ] نیازهای مشتریان را بر اساس پاسخ‌های پرسشنامه دسته‌بندی کنید.
6. [ ] ایده‌هایی برای بهبود محصول یا خدمات خود بر اساس نیازهای مشتریان بنویسید.
7. [ ] نتایج تحقیقات را به صورت گزارشی مستند کنید و با تیم خود در میان بگذارید.

**نتیجه‌گیری نهایی:**
– حالا بازار هدف و نیازهای مشتریان خود را بهتر می‌شناسید.

**نتیجه‌گیری کلی:**
– شناخت بازار و مشتریان، پایه‌ای برای تصمیم‌گیری‌های استراتژیک است. بدون این شناخت، اقدامات شما بی‌هدف و غیرمؤثر خواهد بود.

—

جلسه 3: طراحی مدل کسب‌وکار

موضوع اصلی:

– طراحی مدل کسب‌وکار (Business Model Canvas)

توضیحات:

در این جلسه، به طراحی مدل کسب‌وکار خود می‌پردازید. مدل کسب‌وکار (Business Model Canvas) یک ابزار قدرتمند است که به شما کمک می‌کند تمام اجزای کسب‌وکار خود را به صورت یکپارچه و سیستماتیک بررسی کنید. این ابزار شامل 9 بلوک است که هر کدام به یک جنبه از کسب‌وکار مربوط می‌شوند.

تمرین‌ها:

1. پر کردن Business Model Canvas:
– مشتریان هدف (Customer Segments):

گروه‌های مختلفی که محصول یا خدمات شما را خریداری می‌کنند. مثال: “مشتریان خرد”، “شرکت‌های بزرگ”.

– ارزش ارائه‌شده (Value Propositions):

ارزشی که محصول یا خدمات شما برای مشتریان ایجاد می‌کند. مثال: “کیفیت بالا”، “قیمت مناسب”.

– کانال‌های توزیع (Channels):

روش‌هایی که از طریق آن‌ها محصول یا خدمات خود را به مشتریان می‌رسانید. مثال: “فروش آنلاین”، “فروشگاه فیزیکی”.

– رابطه با مشتریان (Customer Relationships):

نوع رابطه‌ای که با مشتریان خود برقرار می‌کنید. مثال: “پشتیبانی 24/7″، “عضویت دائمی”.

– منابع درآمد (Revenue Streams):

منابعی که از طریق آن‌ها درآمد کسب می‌کنید. مثال: “فروش مستقیم”، “اشتراک ماهانه”.

– فعالیت‌های کلیدی (Key Activities):

فعالیت‌هایی که برای ارائه ارزش به مشتریان انجام می‌دهید. مثال: “تولید محصول”، “بازاریابی”.

– منابع کلیدی (Key Resources):

منابعی که برای اجرای کسب‌وکار خود نیاز دارید. مثال: “کارکنان متخصص”، “سرمایه”.

– شرکای کلیدی (Key Partners):

شرکایی که به شما کمک می‌کنند. مثال: “تامین‌کنندگان”، “شرکای استراتژیک”.

– ساختار هزینه‌ها (Cost Structure):

هزینه‌هایی که برای اجرای کسب‌وکار خود متحمل می‌شوید. مثال: “هزینه تولید”، “هزینه بازاریابی”.

دوم

بررسی ایده‌های جدید:

– ایده‌هایی برای بهبود مدل کسب‌وکار خود بنویسید. مثال: “افزایش کانال‌های توزیع”، “بهبود رابطه با مشتریان”.

چک‌لیست اجرایی (7 مرحله):

1. [ ] تمام بخش‌های Business Model Canvas را تکمیل کنید.
2. [ ] برای هر بخش، حداقل 3 نکته کلیدی بنویسید.
3. [ ] ایده‌هایی برای بهبود هر بخش از مدل کسب‌وکار بنویسید.
4. [ ] مدل کسب‌وکار خود را با تیم خود در میان بگذارید و بازخورد بگیرید.
5. [ ] تغییرات لازم را بر اساس بازخوردها اعمال کنید.
6. [ ] مدل نهایی را به صورت گرافیکی طراحی کنید.
7. [ ] مدل کسب‌وکار خود را به صورت مستند ذخیره کنید و آن را به‌عنوان مرجع استفاده کنید.

نتیجه‌گیری نهایی:

– حالا تقریبا یک مدل کسب‌وکار واضح و قابل اجرا دارید اما …..

– طراحی مدل کسب‌وکار، نقشه‌ای برای موفقیت است. این ابزار به شما کمک می‌کند تمام اجزای کسب‌وکار خود را به صورت یکپارچه مدیریت کنید.

(ادامه جلسات همراه ما باشید……

پیشنهادات نهایی:

– تمام جلسات را با دقت اجرا کنید.

– از یک دفترچه یادداشت برای ثبت نتایج استفاده کنید.

– هر جلسه را با یک جلسه بازنگری و اصلاح پیش‌بینی‌ها تکمیل کنید.

**موفقیت شما، هدف نهایی ما است!** 🚀