زبان بدن در دیجی کالا

زبان بدن دیجی کالا

زبان بدن دیجی کالا زبان موفقیت

وارد شرکت در خیابان عطار و بالاتر از میدان عطار که میشوید به یکی از بزرگترین و برترین شرکتهای بزرگ کشور و جهان قدم خواهید نهاد یک دفتر نورگیر و فوق العاده شیک و مدرن و در عین حال ساده با دیزاینی شبیه برندهای برتر جهانا اما قبل از هر مطلبی بهتر است زندگینامه دیجی کالا را مرور نمائیم.

مدیرهای این سایت از سال ۸۳ تصمیم به راه‌اندازی آن گرفته و در سال ۱۳۸۵ توسط حمید محمدی و سعید محمدی بنیانگذاری این برند را استارت زدند . پرسنل اولیه آن ۵ نفر بودند که تا اسفند ۱۳۹۲ به ۲۰۰ نفر افزایش پیدا کرد و طبق گفته مدیران تا پایان سال ۹۳ به ۷۰۰ نفر رسید. این شرکت در سال ۹۱ پیشنهاد شراکت صندوق سرمایه‌گذاری سرآوا را پذیرفت. محمدی در مصاحبه‌ای در سال ۱۳۹۲ گفت که دیجی کالا با فروش روزانه بیش از ۱ میلیارد تومان، سهمی بیش از ۸۵درصد از بازار خرده فروشی آنلاین ایران را در دست دارد. مدیران شرکت معتقدند ارزش شرکت در سال ۱۳۹۴ به بیش از ۵۰۰ میلیون دلار رسیده است.

در مورد ایده و دلیل راه‌اندازی شرکت دیجی کالا، برادران محمدی گردانندگان این وب‌سایت فروش اینترنتی محصولات دیجیتال این داستان را بازگو می‌کنند که برادران محمدی یعنی حمید و سعید محمدی در سال ۱۳۸۴ هر دو عکاسی دیجیتال را پیگیری می‌کردند. بعد از جست و جو در اینترنت دربارهٔ دوربین‌ها، دوربین مورد نظر را از بازار خیابان جمهوری تهران خریداری کردند. اما بعد از چند روز پی بردند، لنزروی دوربین دست دوم و  متاسفانه تعمیری است. این اتفاق بسیار ناخوشایند ونامیمون از تجربه خرید به شکل سنتی، که خیلی قابل اعتماد هم نبود، جرقه اولیه  تأسیس شرکت دیجی کالا بودو این تجربه تلخ باعث شد که یک ایده فوق العاده عالی به مغز این دوبرادر خوش فکر خطور کند .

تقریبا بعد از گذشت ده سال فعالیت حرفه ای برادران محمدی توانستند این ایده را با زحمات و فعالیت گسترده تا جایی پیش ببرند که مجلهٔ اکونومیست در سال ۲۰۱۴ این وب‌گاه را با سرمایهٔ ۱۵۰ میلیون دلاری در رتبهٔ اول شرکت‌های اینترنتی ایران قرار داده و انم بردند.

طبق گزارش واشنگتن پست در سال ۱۳۹۳ (۲۰۱۴ میلادی) این وبگاه روزانه ۳٬۰۰۰ درخواست خرید دارد و در ۱۶ شهر مهم ایران برای پخش محصولاتش شعبه دارد. این شرکت ۴۵۰ کارمند در سال ۱۳۹۳ دارد و تحویل محصولات به مشتریان را کارمندان شرکت به عهده می‌گیرند. نابع دیجی کالا را از نظر سهم گسترده‌ای که در بازار تجارت الکترونیک ایران دارد، با شرکت مقایسه می‌کنند و به آن لقب «آمازون ایرانی» داده‌اند.در سال ۱۳۸۷ در همایش ملی تجارت الکترونیکی، به عنوان وب‌گاه برگزیده از سوی وزارت بازرگانی معرفی شد

برخورد پرسنل دیجی کالا فوق العاده است شاید برخی موارد با کم و کاستهایی روبرو است اما برای یک شرکت نوبنیاد و تکنولوژی و دانش بنیان و مخصوصا زبان بدن خوبی را نصیب خود می کنند هرچند تا ایده الها راه طولانی و پرفراز و نشیبی در پیش رو دارند

در نشستی که با مدیران خوش فکر این مجموعه هدفمند و پیش رو داشتم دو نفر از مدیران این شرکت با من به جلسه حرفه ای و عالی داشتند و سپس تمام مجموعه را بمن نشان دادند سالن ناهار خوری و خبر اینکه قرار است به شکل گوگل داخل دیجی کالا کافی شاپ داشته باشند

…این دو بزرگوار هرچند جوان بودند اما مانند سایر همکاران و مجموعه دیجی کالا حرفه ای مذاکره می کردند و البته کاملا ماشینی

مدل نگاه و صداقت و زبان بدن خوبی دارند در سالن های مذاکره که به شیوه کالا اپن دیزاین شده من در یک سالن و در چند ساعتی که در دیجی کالا حضور داشتم صدها نفر مذاکره نمودند و رفتند و فضای حرفه ای و خوبی حاکم بود شاید از ۱۰۰ امتیازی که برای اولین بار در عمرم به یک شرکت ایرانی دادم امتیاز ۹۰ بود

.برای این شرکت فوق العاده خوش فکر و پیش رو آرزوی بهترینهارا می نمایم

مازیار میر مشاور و تحلیل گر

Mazyar Mir professional consultant and analyst

یک توصیه دوستانه لطفا مطالب زیر را حتما مطالعه فرمایید:

اصول و فنون مذاکره از زبان استادان هاروارد

اصول و فنون مذاکره ، اداره جلسات و سخنرانی حرفه ای

در مذاکره از تضاد ها چگونه استفاده کنیم

تاکتیکهای یک مذاکره کننده موفق

آیا ارتباطات غیر کلامی از زبان بدن جدا است؟

مذاکره به شیوه استیو جابز قسمت اول

 تاثیر زبان بدن در ارتباطات مدیر روابط عمومی چگونه است؟