مذاکره با رویکرد پاسخ و نه واکنش
https://www.aparat.com/mazyarmir
https://www.aparat.com/zabane_badan
/https://www.linkedin.com/in/mazyarmir
https://www.instagram.com/maziyare_mir
در مذاکره استراتژی اولیه و مدل مذاکرات مانند آتش است یادمان باشد که آتش را هرگز نمی توان به جای اولش بازگرداند/
مازیار میر
در مذاکره استراتژی اولیه و مدل مذاکرات مانند آتش است یادمان باشد که آتش را هرگز نمی توان به جای اولش بازگرداند/
مازیار میر
بعنوان یک تحلیلگر و پژوهشگر در عرصه اصول و فنون مذاکره معتقدم اشراف بر ابعاد گوناگون یک مذاکره بسیار استراتژیک و مهم است .حتما می
دانید مذاکره چیست
در کتاب استادی در مذاکره من مذاکره را هنر چانه زنی و رد و بدل کردن امتیاز عنوان نموده و به عنوان یک تعریف کاملتر مذاکره را چند وجهی میدانم
بین افراد یا گروهها یا موسسات و شرکتها برای رسیدن به محیط تفاهم و درک مشترک به منظور رفع نقاط اختلاف و یا رسیدن به منفعت با نقاط
اشتراک به وسیلهٔ تبادل امتیازات
مذاکره یا Negotiation گفتگویی میان دو یا چند فرد یا گروه است که با هدف دستیابی به یک درک مشترک، رفع نقاط اختلاف، یا رسیدن به منفعتی
در نتیجهٔ آن گفتگو، ایجاد توافق در خصوص دورههای اقدام، چانه زنی برای منفعت گروهی یا جمعی، یا حصول نتیجهای رضایتبخش برای منفعت
تمامی افراد یا گروههای درگیر در فرایند مذاکره، انجام میشود
به نظر می رسد برای رسیدن به این مهم باید تمرین کنیم که نسبت به سخنان و رفتار دیگران پاسخگو باشیم و هرگز تحت هیچ شرایطی واکنش و
مخصوصا واکنشهای تند و فوری وجهت دار از خود بروز ندهیم اما اساسا واکنش چیست؟
واکنش عبارت است از هر چه دیگران انجام دادند ما هم به مانند طرف مقابل و حتی بسیار شدیدتر و کوبنده تر عکس العمل از خود نشان دهیم .
اما به نظر می رسد منطقی تر در فنون مذامره ان است که پاسخ دهیم و پاسخ عبارت است از برای جواب از کلمات با محوریت عقل خود استفاده
کنیم و بهترین و معقول ترین روش را برای چیدمان کلمات و جملات در پاسخ دادن انتخاب نماییم و این مسیر هم عاقلانه تر و هم منطقی تر و هم
استاندارد تر خواهد بود
آری مذاکره با رویکرد پاسخگویی منطقی به حای واکنش گرایی علمی تر و پسندیده تر است
یادمان باشد که پاسخ ما بیانگر شخصیت ما در مذاکره است پس پاسخ های هوشمندانه را جایگزین پاسخ های عاطفی و واکنش های احساسی و
غیر منطقی و ناراحت کننده نماییم.
دکتر مازیار میر مشاور و پژوهشگر