دکتر مازیار میر مرجع و مشاور انتخابات، مذاکره و زبان بدن ایران

مدیریت برند های سیاسی

در این مطلب خواهید خواند

مدیریت برند های سیاسی

برندسازی سیاسی

برند چیست؟

 

 

مدیریت برند سیاسی عبارت است از شمای کلی و یا طرح یک مجموعه کلی از برند یا برندهای سیاسی و شعارها و وعده های کاندیداها و یا احزاب سیاسی مخصوصا به اجرا در آوردن آن وعده و سپس حفظ و پاس داشت آن وعده است. این کار مستلزم تعریف برند، کسب موقعیت برای برند و عرضه برند است. مدیریت برند هنر خلق و زنده نگاه داشتن یک نام تجاری است.

مدیریت برند با داشتن دانش و آگاهی کامل از اصطلاحی به نام تجاری آغاز می‌گردد و شامل قولی است که به مشتری داده می‌شود (قولی که اگر به آن عمل نشود باعث عدم رضایت مشتری می‌گردد). مدیریت برند چیزی جز هنر ایجاد و حفظ نام تجاری نیست. نام تجاری باعث می‌گردد تا رای دهندگان و هواداران و مجموعه ها و به یک  حزب و کسب و کار متعهد گردد .

اجزای مدیریت برند[ویرایش]

مدیریت برند شامل مدیریت ویژگی‌های محسوس و نامحسوس نام تجاری است.

  • ویژگی‌های محسوس(ملموس): خود محصول، قیمت، بسته بندی، و غیره‌است.
  • ویژگی‌های نامحسوس(غیر ملموس): تجربه مشتریان و در مورد خدمات نامحسوس، شامل ارتباط عاطفی با محصول / خدمت می‌باشد.

از این نظر، مدیریت تجربه برند، امروزه حایز اهمیت است.

اجزای مدیریت تجربه برند[ویرایش]

در یک برنامه مدیریت تجربه برند[پیوند مرده]، سه مفهوم کلیدی اندازه‌گیری می‌شود:

  • وفاداری به برند: این شاخص که عموما از طریق بازخورد مشتری‌های فعلی اندازه‌گیری می‌شود، نشان می‌دهد مشتری چقدر تمایل به خرید و تعامل مجدد با برند را دارد. نیت و انگیزه برای خرید مجدد، اصلی‌ترین بُعد مفهوم وفادارای به برند است.
  • تصویر برند (brand image): مشتریان، در طول زمان، درک مشخصی از برند پیدا می‌کنند و تصویری در ذهن آن‌ها شکل می‌گیرد سنجش و اندازه‌گیری تصویر برند، کمک می‌کند شکاف میان آن‌چه می‌خواهید از برند شما در ذهن مصرف‌کننده شکل بگیرد با آن‌چه در واقعیت شکل گرفته‌است را، درک کنید.
  • آگاهی از برند: هدف اصلی اغلب نظر سنجی‌‌های آگاهی از برند پاسخ به این پرسش است: چند درصد بازار هدف از وجود برند ما آگاهی دارند؟[۴]

مشخص شد که ۸۵ درصد تصمیمات خریداران جنبه عاطفی و ریشه در ناخودآگاه آدمیان دارد. مصرف کنندگان اینک برندهایشان را دوست داشتند و می خواستند در برندهایی که دوستشان داشتند مشارکت داشته باشند. اما در دهه ۲۰۲۰ میلادی حضور رسانه های دیجیتال، محتوا و میل مخاطب به مشارکت در ارتباط دو سویه به قدری افزایش یافت که شبکه های اجتماعی جزو لاینفک رسانه های برندسازی شدند. در این میان بین شرکتها در نوع استفاده از این شبکه ها و میزان خلاقیت در برنامه ریزی و تولید محتوا تفاوت زیادی به چشم می خورد. مصرف کنندگان برندهایی را انتخاب می کردند که علاوه بر دوست داشتنی بودن قابل مشارکت نیز باشند. تغییر تکنولوژی همیشه تغییر پارادایمها را نیز به همراه داشته است و بدین ترتیب پیش بینی می شود آینده از آن ویکی برند[۲] ها باشد. ویکی برندها، برندهایی مشارکتی هستند که مخاطبانش به خاطر تامین نیازهای عاطفی خود در شکل گیری آنها نقش کلیدی دارد.

; تمامی سیاستمداران و مشاوران آنها و گروه های خبری سعی می کنند که نظر مردم را به سمت پیدا کردن اطلاعات سوق دهند.

به همین خاطر با توجه به عمومی بودن شیوه های بازاریابی در رویه های کسب و کار، با گروه های سیاست‌مداران نیز شبیه به عناصر تشکیل دهنده برندها در برندسازی سیاسی برخورد شده است.
یکی از انجمن های آمریکا بنام انجمن بازاریابی آمریکا برای برند یک توصیف قرار دادی بیان می نمایدبدین مضمون که: « مفهوم اصلی برند بدین معناست که هر نوع ویژگی و وجه تمایز و نام تجاری از یک کالا یا خدمات که برتری خاصی نسبت به همان نوع کالا و یا خدمات دارد عنوان کننده یک برند می باشد.». ولی باید بدانید که یک برند مفهوم بیشتری از یک نام تجاری می باشد. که تشریح کننده و تلفیقی از فاکتورهای سازنده و قابل لمس مانند لوگو و فاکتورهای غیر قابل لمس مثل عناصر تداعی کننده می باشد. برند یک هویت ظاهری برای یک ساخته است، که با تغییراتی که در آن اعمال شده برای تفسیر بازار به میان می آید. هدف از برنامه های بازاریابی و برندسازی ایجاد ارزش افزدوه برای برند و کارآیی‌های بازاریابی و ایجاد وفاداری مشتری می باشد.برندسازی سیاسی یعنی چه و برای برندسازی سیاسی چه باید کرد؟

افرادی که در عرصه سیاست فعالیت می کنند، می توانند با مطالعه در زمینه برندسازی اطلاعات و دانش بسیار زیادی را بدست آورند؛ از این طریق می‌توان از تمامی رفتارهای سیاسی یک تحلیل استخراج نمود. می‌توان یک حزب را به عنوان یک برند در نظر داشت، که البته هر حزب دارای یک نام، لوگو، نمادهای رنگی و یک پیشینه سیاسی از افراد و درست اندر کارانش از گذشته تا حال را دارا می باشد. هر کاندیدا یک برند سیاسی محسوب می گردد، و نیاز به برندسازی سیاسی دارند که این برند به طور کلی مجموعه ای از تمامی اثرهایی است که بر روی روابط آنها با مخاطبان خود می گذارد، این نوع برندسازی برای هر برند سیاسی حسی و شهودی می باشد. مثلا گذاشتن نام سبز برای یک حزب سیاسی و کاندیدا توضیحی برای مخاطبان آن حزب و کاندیدا می باشد که این حزب رابطه مستقیم با طبیعت و محیط زیست و حفاظت از آن دارد و به طور کلی مفهوم اصلی و پایه برندسازی سیاسی این است که: چگونگی یادآوری تمامی خصوصیات از یک فرد یا سازمان سیاسی توسط همه مردم.لازم به ذکر است که چون برند سیاسی خلاف برند تجاری به دلیل عدم داشتن کالا ناملموس است و کاملا روانشناختی می باشد مفهوم وسعتری خواهد داشت. یک برند سیاسی نشان دهنده تمامی کشف و شهود، تداعی کننده تصویری از یک سیاستمدار و یا سازمان سیاسی در ذهن مردم می باشد. برندسازی سیاسی برای یک برند سیاسی مربوط به یک حزب یا کاندیدا برای تغییر و یا حمایت، ایجاد حسی از هویت یک حزب سیاسی و یا یک کاندیدا برای بدست آوردن یک رابطه بر اساس اعتماد از سوی مخاطبان می باشد. برندسازی سیاسی برای یک حزب و یا یک کاندیدا باعث کمک به حامیان سیاسی آنها کمک می شود تا آنها کاندیدا و یا حزب سیاسی را سریعتر درک نموده و از سایر رقبا تمیز دهند.

تاثیرات لوگو در برندسازی سیاسی

لوگوها نشان دهنده آرمان ها، احساسات، روشهای زندگی، رسومات و به طور کا باید ها و نباید های یک ملت می باشند یعنی هر لوگو برای خود یک معنا دارد و برای هر برند سیاسی چه شخصی و چه سازمانی یک مفهوم را ایجاد می کند و به نوعی نظرات آن سازمان و یا شخص را به تصویر می کشند. باید بدانید که هر مخاطب با دیدن کاراکتر های تصویری سریعتر به ایده های آن حزب و یا شخص خواهد رسید

نتیجه تحقیقات در این عرصه نشان می دهد، مخاطبان هر برند اکثرا دوست دارند تقاضاهایی را دریافت نمایند که توسط سازمان و یا افرادی که معتبر هستند، ارسال شود. این اعتبار می‌تواند به صورت یک سری لوازم مثل خودکار، لباس‌، جاکلیدی و غیره که همگی لوگو دارند، در اجتماع پذیرفته شوند. به هر جهت، هر سازمان و یا حزب سیاسی یا یک شخص سیاسی می‌تواند با استفاده از برند های سیاسی، برندسازی سیاسی و لوگو سیاسی برای خود اعتبار ایجاد نماید تا مورد تایید حامیان خود قرار گیرند. جدال های سیاسی برای تهیه یک برنامه مدون و تاثیر گذار به برند سیاسی، برندسازی سیاسی و لوگو سیاسی جهت ایجاد حضوری قوی و یکدست برای جمع آوری هرچه بیشتر رای از رای‌دهندگان نیاز خواهد داشت. از این دست اقدامات در همین جهت طراحی لوگوی انتخاباتی توسط سول سندر برای انتخابات ایالات متحده بسیار دیده شده است که برای نمونه طراحی لوگوی در انتخابات ریاست جمهوری سال 2008 برای باراک اوباما می باشد. این گروه تبلیغاتی توسط شخصی به نام اسکات توماس مدیریت گردید. در کتاب طراحی اوباما خواندم که: باراک اوباما اولین کسی است که برای کمپین تبلیغاتی انتخابات ریاست جمهوری خود از طراحی و هنر استفاده کرده است

با موج ایجاد شده، عملاً رادیو و تلویزیون نیز مجبورند به آنچه موج تازه در فضای مجازی است و سلبریتی روز توجه کنند و بدین ترتیب یک شخص عادی از هیچ به یک چهره مشهور تبدیل می‌شود. این مدل تبلیغاتی، یادآور فیلم «تقدیم به رم با عشق / To Rome with Love» به کارگردانی و کاراکتر روبرتو بنینی در این فیلم است که به یک باره بدون اینکه اقدام خاصی انجام داده باشد، به عنوان یک سلبریتی مورد توجه قرار گرفت و البته به همان سرعت نیز این توجه فروکش کرد.
این خدمات که با عنوان «برند شخصی» مصطلح است، برای چهره‌های مشهور و نسبتاً مشهور نیز به شیو‌ه‌های دیگری ارائه می‌شود. در این شیوه، برای بازیگر، فوتبالیست و…، بسترهایی نظیر پیگیری امور خیریه، بازی در جمع کودکان فقیر یا بیمار، نواختن ساز در جمع کودکان معلول یا از کارافتادگان و کمک به آسیب دیدگان از بلایای طبیعی طراحی می‌شود.
سپس از این مشارکت‌های اجتماعی تصویر و فیلم طراحی می‌شود و در شبکه‌های اجتماعی توزیع می‌شود. همزمان، ایجینت همکار با این مجموعه‌های تبلیغاتی، با اشتراک گذاری این ویدیوها به تحسین می‌پردازند، در رسانه‌های رسمیِ همکار از آن حرکت‌ها تقدیر می‌شود و در نهایت به یک باره یک چهره بابت خدماتش آنچنان در فضای افکار عمومی مطرح و برجسته می‌شود که ممکن است حتی از برنامه‌ای چون خندوانه سر درآورد!

در این زمینه می‌توان به یکی از فوتبالیست‌های جوان ایرانی اشاره کرد که از طریق همین بسته‌های تبلیغاتی مطرح شد و سپس در یکی از برنامه‌های تلویزیونی نیز درباره امور خیریه‌ای که انجام داده، گفت و گو شد و همین گفت و گو نیز انعکاس بسیار وسیعی داشت. این مدل مورد توجه دیگر چهره‌ها نیز قرار گرفته اما با توجه به هزینه بسیار بالا، کمتر چهره‌ای به سراغش رفته است.

با توجه به شکل گیری چنین مجموعه‌هایی، اساساً قضاوت درباره اینکه برجسته شدن اشخاص عادی در فضای مجازی یا موج آفرینی برای حرکت مثبت چهره‌ها تا چه میزان محصول یک فرآیند طبیعی است، بسیار دشوار خواهد بود و به نظر می‌رسد در آینده با سوءظن بیشتری به این نوع موج آفرینی‌ها درباره چهره‌ها توجه شود.

خطر افتادن به دام پوپولیسم محتوایی

 

موفقیت در انتخابات، مشروط به ارتباط با قواعد مدرن روز جهان است

 

لزوم مستند و مکتوب کردن تجربیات انتخاباتی و بهره­گیری حرفه ای از مجموعه تجربیات

 

برندسازی یک ابزار است

اما یادمان باشد که سیاستمداران معمولا دچار نوعی خودشیفتگی مزمن  هستند که پذیرش مشاوره کارشناسی را برایشان مشکل می‌­کند.

قواعد و روش­های برندسازی در همه جا یکسان است

بابایی همچنین در پاسخ به این سوال که آیا برنامه خاصی دارد برای اینکه قواعد برندسازی را در کشورهایی که شباهت بیشتری به ایران دارند مثل چین و روسیه مورد توجه قرار دهد گفت: کشوری که احتمالا بیشتر از چین و روسیه به ما شبیه تر است ترکیه است. برند آقای اردوغان به شکل خیلی قوی­ای شکل گرفته و بعد از انتخابات اخیر ترکیه موسسه‌ای به نام آرتر اعلام کرد ۱۲ سال متولی کمپین­ها تبلیغاتی انتخاباتی و برند اردوغان و حزب او بوده که البته کارش را تعطیل کرد و به موسسه دیگری سپرده شد. ما برند آقای اردوغان را هم مورد مطالعه قرار دادیم که چطور در جامعه­ای که سنت و مذهب در آنجا قوی است شکل می­گیرد و از خیلی جهات شباهت­های این جامعه به ما بیشتر است. ولی باز تاکید می­‌کنم مطالعه موردهای مختلف در کشورهای متفاوت البته به ما کمک می­کند، اما مهم آموزش و یادگیری آن روش­ها و قواعدی است که به نظر می‌­رسد تا حد زیادی در همه جا به طور یکسان عمل می­کند. به همین دلیل است که ما قصد داریم یک دوره برندسازی ۲۰ ساعته را برگزار کنیم که در آنجا علاوه بر تجربیات برند، قواعدی را که بر اساس آن برندها ساخته می­شود را نیز توضیح دهیم و مدل­هایی که بر اساس آن برندی ایجاد می‌­شود را مشخص کنیم. چون موضوع بازاریابی سیاسی دانشی عملی است و نباید اجازه دهیم به سرنوشت رشته­ای همچون ام بی ام در کشورمان دچار شود که در آن کسانی که آموزش می­بینند قرار است مدیریت اجرایی جایی را به عهده بگیرند اما عملا اغلب کسانی که این رشته را می­‌خوانند کار تحقیقاتی می­کنند و ام بی ای می­‌خوانند تا صرفا به عده­ای دیگر آموزش دهند.

ضعف سنت جامعه شناسی سیاسی در ایران

 

امکان برندسازی دوباره احمدی نژاد

 

بازگشت هاشمی در سال 1384

 

پایبندی به اصول امتیاز می آورد

 

باید امتیازات را متناسب با شرایط جامعه به مسأله اصلی بدل کرد

 

Facebook
Twitter
Pinterest
LinkedIn
اگه مطلب رو دوست داشتی، اینا رو از دست نده!
کلینیک تخصصی کسب و کار دکتر میر

مقدمه ای برای تحلیل رفتار مصرف کننده

مقدمه ای برای تحلیل رفتار مصرف کننده       بعنوان یک مشاور تخصصی کسب و کار سالها است در سراسر کشور و شهرهای مختلف به تدریس و مشاوره در

مشاوره کسب و کار با دکتر مازیار میر
کلینیک تخصصی کسب و کار دکتر میر

معرفی دوره جامع بازارسازی DBA دانشگاه تهران 1389

معرفی دوره جامع بازارسازی DBA دانشگاه تهران 1389 دکترمازیارمیرمحقق وپژوهشگر  مازیارمیر : بازارسازی مسیری که فقط و فقط طول مدت زمان انرا شکوفا می کند     برای این دوره

مدیریت و رهبری

بهترین پروژه بزرگ بازارسازی در کلاس جهانی

بازارسازی یا ایجاد بازار به معنای توسعه و گسترش یک محصول، خدمات یا برند در بازاری است که پیش‌تر وجود نداشته یا به میزان کمی توسعه یافته است. شرکت‌های بزرگ

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دریافت مشاوره