آموزش مذاکره دوره دوازدهم 1389
آموزش مذاکره دوره دوازدهم
آموزش مذاکره دوره
آموزش مذاکره
به روز رسانی 1399
(مذاکره Negotiation) گفتگویی میان دو یا چند فرد یا گروه است که با هدف دستیابی به یک درک مشترک، رفع نقاط اختلاف، یا رسیدن به منفعتی در نتیجهٔ آن گفتگو، ایجاد توافق
در خصوص دورههای اقدام، چانه زنی برای منفعت گروهی یا جمعی، یا حصول نتیجهای رضایتبخش برای منفعت تمامی افراد یا گروههای درگیر در فرایند مذاکره، انجام
میشود.رسیدن به محیط تفاهم در حالیکه منافع دو طرف رعایت شده باشد بهترین نوع مذاکره است.
به عبارت دیگر مذاکره مجموعه رفتارها و گفتارها و محدوده ای از عملکرد مارا شامل می گردد که در آن هر طرف درگیر در مذاکرات میکوشد تا منفعتی برای خودش در پایان مذاکرات
بدست آورد. مذاکره با هدف دستیابی به مصالحه انجام میشود. مذاکره در تجارت، سازمانهای غیرانتفاعی، ادارات دولتی، رویههای قضائی و میان ملتها و در شرایطی از زندگی
فردی مانند ازدواج، طلاق، بچه دار شدن و یا زندگی روزمره اتفاق میافتد. مطالعه این موضوع “نظریه مذاکره” نامیده میشود. مذاکره کنندگان حرفهای اغلب در این زمینه تخصص
دارند مانند مذاکره کنندگان اتحادیهای، مذاکره کنندگان تملکهای اهرمی، مذاکره کنندگان صلح، مذاکره کنندگان مخاصمات، یا هر کس دیگری که تحت عناوینی مانند دیپلماسی،
قانونگذار یا کارگزار کار میکند. در این دوره آموزشی سعی شده باید ها و نبایدها و اشتباهات فاحش را در مذاکره و زبان بدن و ارتباطات غیرکلامی را به تشریح و به آسانی برایتان
بیان نمائیم.
در این دوره برای اولین بار رونمایی خواهیم داشت از کتاب زبان بدن ایرانی که توسط مرد زبان بدن ایران در حال نگارش است و به زودی به چاپ خواهد رسید .
آموزش مذاکره
این دوره تخصصی برای مدیران و کارافرینان تهیه
و تدوین شده است و سر فصلهای این دوره
عبارتند از:
- استراتژیهای حرفه ای مذاکره
- مذاکرهٔ یکپارچه یا منسجم با رویکرد تفکرسیستمی
- تاکتیکهای پیشرفته مذاکره
- شیوههای نوین برای مذاکره
- متدهای حرفه ای برای مذاکره
- مذاکره با قصد سوء و یا …..
- انواع مذاکره در روابط بینالملل و روانشناسی سیاسی و بین المللی
- احساس در مذاکرات بایدها و نبایدها
- تاثیرگذاری بر مخاطب در مذاکرات
- تاثیرات قوی منفی یا مثبت در مذاکره
- اثیر منفی بافی یا منفی در مذاکره
- شرایط تاثیرگذاری احساس در مذاکرات
- تاثیر احساسات طرفین
- مذاکرات پیشرفته تیمی و کارتیمی
- موانع مختلف در مذاکره و حذف آنها
- عبور از بحران و بن بست در مذاکره
- تاکتیکهای حرفه ای در مذاکرات
- گفتگوهای غیرشفاهی در مذاکره
- ارتباطات غیرکلامی در مذاکرات
منابع و رفرنس های این دوره
۱- Negotiation, Roy J. Lewicki
۲- Getting to Yes, Fisher & Ury
۳- Bargaining for advantage, Richard Shell
۴- Getting past no!, Ury
۵-کسب و کار با دل و جان
۶- مذاکره و زبان بدن در تجارت نوین
۷-زبان بدن ایرانی
منابعی برای مطالعات بیشتر: