ارتباط موثر و مهارت های مهم (قسمت ششم)

 

این مقاله در ادامه مطلب ارتباط موثر و مهارت های مهم (قسمت پنجم) می باشد:

 

   ارتباط موثر و مهارت های مهم 

 

به روز رسانی دی 1400

مجله مذاکره و زبان بدن

[email protected]

[email protected]

https://www.aparat.com/mazyarmir

https://www.aparat.com/zabane_badan

https://www.instagram.com/mazyare_mir

 

ارتباط موثر و مهارت های مهم (قسمت ششم)

موضوع سخنرانی امروز ۲۷ دی ماه 1393 در وزارت ورزش و جوانان

حفظ آرامش و احترام به طرف مقابل

همه افراد دارای ویژگی ها و نقطه نظرات خاص خود هستند.

 

در عصر حاضر ارتباط یکی از مهم ترین موضوعات در زندگی فردی و اجتماعی انسان هاست و در هر ارتباطی حفظ آرامش و احترام به طرف مقابل یکی از ویژگی

هایی انسان سالم و موفق به شمار می آید و به عنوان مهارتی در زندگی تک تک افراد مطرح است. اما اینکه اشخاص به چه شکلی آن را رعایت کنند و چقدر در

روابط با دیگران آن را در نظر بگیرند، به میزان درک، آگاهی و فهم هر فرد بستگی دارد. بعضی افراد در ارتباط با دیگران درصدد ارزیابی طرف مقابل بر می آیند و

تصور می کنند که باید نظرات و احساسات او را رد و یا به نوعی نظر خود را به او تحمیل کنند. ارتباطی که بر پایه این روش شکل گیرد غالباً تداوم نمی یابد وهر

دو طرف دچار مشکل خواهند شد؛ چرا که در هر نوع ارتباطی حل مسائل و مشکلات طرفین، رفع تضادها و تعارضات، درک صحیح، رد وبدل کردن اطلاعات و رفع

نیازهای اجتماعی از جمله عواملی است که در شکل گیری یک ارتباط سالم نقش اساسی دارد و ارزیابی دیگری عنصر اصلی ارتباط باشد، نه تنها اهداف مذکور

تحقق نمی یابد، بلکه آرامش لازم در ارتباط نیز از بین می رود؛ زیرا همیشه یکی غالب و دیگری مغلوب است. فرد غالب بدون رعایت احترام با تندی درصدد به

کرسی نشاندن حرفش است و فرد مغلوب مجبور است یا با سکوت خود، حق را به طرف مقابل دهد و یا برای اینکه راستی و درستی حرفش را ثابت کند، به

یکباره از کوره در رفته و او هم دقیقاً با همان تندی جواب طرف مقابل را بدهد. در حالی که باید به خاطر داشته باشیم که در برخورد با دیگران و در برقراری ارتباط

با آنها، احترام به طرف مقابل و در نظر گرفتن دیدگاه و نظرات فرد، مهم ترین نکته است. اگر ما افراد را همان طور که هستند بپذیریم و برای آنان بدون هیچ

قضاوت و پیشداوری احترام قائل باشیم و به نظراتشان توجه کنیم، نه تنها به گسترش روابط خود کمک کرده ایم، بلکه در آن ارتباط، آرامش خاصی ایجاد نموده

ایم. اگر ما بپذیریم که همه افراد مانند هم فکر نمی کنند و هر کدام دارای ویژگی ها و نقطه نظرات خاص خود هستند، قطعاً بهتر می توانیم ارتباط مان را هدایت

کنیم. بدیهی است که دیگران مانند ما نیستند؛ چون تفاوت های فردی مهم ترین مشخصه انسان هاست. اگر قرار باشد همه مثل ما فکر کنند و چیزی را که ما می

گوییم، بپذیرند، نه تنها عقاید و پیشنهادات تازه ای شکل نمی گیرد، بکله همه پیام های کلامی یک طرفه خواهد بود. پس در روابط بین فردی اگر به دیگران و به

افکارشان احترام بگذاریم و با ارزشگذاری و احترام خود آرامش را در رابطه مان به وجود آوریم، به ادامه یک ارتباط صحیح کمک بزرگی کرده ایم؛ زیرا از همین

طریق است که فرایند اجتماعی شدن شکل می گیرد و سطح عملکرد و دیگر مهارت های ارتباطی فرد بهبود می یابد.

ارتباط موثر و مهارت های مهم (قسمت ششم)

این نکته را به خاطر داشته باشید که وقتی فرد در ارتباط با دیگران درک درستی از طرف مقابل نداشته باشد و بر عقاید ونظرات خود پافشاری کند، کمتر مورد

پذیرشش اطرافیان و دوستان خود قرار می گیرد. در چنین شرایطی احترام و دوستی به آزردگی و خشم تبدیل می شود و در نتیجه منازعه های فراوان، طعنه های

ناپسند، انتقادهای مکرر و در نهایت سکوتی سرد موجب فاصله افراد از یکدیگر می شود. اگر شما با نظرات دیگران مخالفید، به جای اینکه سعی در متقاعد کردن

طرف مقابل داشته باشید و یا بخواهید او را مورد بی توجهی قرار دهید، به افکار و احساسات او احترام بگذارید. قرار نیست همه همیشه و در همه حال با ما

موافق باشند. در نظر گرفتن این نکته که اغلب مردم مانند ما فکر و احساس نمی کنند و به روش خود به دنیا می نگرند، بسیار مهم است؛ چرا که قطعاً با این

تصور هم می توان ارتباطی مناسب و هدفمند داشت و هم آرامش و احترام را در مسیر ارتباطی خود حاکم کرد.

 

ارتباط موثر و مهارت های مهم (قسمت ششم)

این مقاله ادامه دارد…..

 

 

ارتباط موثر و مهارت های مهم (قسمت ششم)

دکتر مازیار میر مشاور و تحلیلگر

مقالات مرتبط:

ارتباط موثر و مهارت های مهم (قسمت اول)

ارتباط موثر و مهارت های مهم (قسمت دوم)

ارتباط موثر و مهارت های مهم (قسمت سوم)

ارتباط موثر و مهارت های مهم (قسمت چهارم)

ارتباط موثر و مهارت های مهم (قسمت پنجم)