کارگاه آموزش هوش هیجانی دکتر میردرسال 1399

کارگاه آموزش هوش هیجانی دکتر میردرسال 1399
اردیبهشت 18, 1403
82 بازدید

کارگاه آموزش هوش هیجانی کارگاه آموزش هوش هیجانی دکتر میردرسال ۱۳۹۹ تست هوش هیجانی هوش هیجانی   هوش عاطفی، هوش احساسی یا هوش هیجانی (Emotional intelligence یا EI) به مجموعه ای کامل از عواطف هیجانی و همچنین شناسایی و شناخت و کنترل عواطف خود و دیگراندر قبال ما است. باید اذعان کنم که افرادی که EI یا هوش […]

کارگاه آموزش هوش هیجانی

کارگاه آموزش هوش هیجانی دکتر میردرسال ۱۳۹۹

\"هوش

تست هوش هیجانی

هوش هیجانی

 

هوش عاطفی، هوش احساسی یا هوش هیجانی (Emotional intelligence یا EI) به مجموعه ای کامل از عواطف هیجانی و همچنین شناسایی و شناخت و کنترل عواطف خود و دیگراندر قبال ما است.

باید اذعان کنم که افرادی که EI یا هوش هیجانی بالایی دارند، دارای ۴ ویژگی منحصربفرد هستند.

اول مولفه های رفتاری

دوم مولفه های فیزیولوژیک

سوم مولفه های شناختی

چهارم مولفه های بیرونی

کارگاه اموزش هوش هیجانی

قبل از کنکاش پیرامون هوش هیجانی بهتر است بدانیم هوش چیست و چه کاربردی دارد ؟

 

هوش توانایی ذهنی است و قابلیت‌های متنوعی همچون استدلال، برنامه‌ریزی، حل مسئله، تفکر انتزاعی، استفاده از زبان، و یادگیری را در بر می‌گیرد. نظریه‌های

هوش در طول تاریخ تغییر کرده‌اند.پژوهشگران می‌گویند با نوشیدن شیر، خوردن جگر، تخم مرغ و بادام زمینی، کولین بیشتری به مغز می‌رسد و هوش و حافظه تقویت

می‌شود. پژوهشگران با سنجیدن سطح کولین مغز به میزان هوش افراد پی می‌برند.

محققان موفق به شناسایی دو خوشه ژنی شده‌اند که عامل هوش و توانایی شناختی مغز است؛ از طرفی در صورت جهش می‌تواند منجر به بیماری صرع شود.

مطالعات محققان کالج سلطنتی لندن نشان می‌دهد که دو خوشه ژنی به نام‌های M1 و M3، در هوش و توانایی‌های ذهنی از جمله حافظه، تمرکز، سرعت پردازش،

استدلال و عملکرد اجرایی مؤثر هستند. این دو خوشه ژنی متشکل از صدها ژن هستند و تصور می‌شود که توسط به اصطلاح یک سوییچ مرکزی کنترل می‌شوند

دانیل گلمن کیست؟

گلمن روان‌ شناس آمریکایی و فارغ التحصیل دانشگاه هاروارد است که در سال ۱۹۴۶ به دنیا آمد و در حال حاضر نویسنده بخش رفتار و علوم مغزی در نیویورک تایمز است. مقاله‌ های او در سرتاسر جهان دنبال‌کنندگان بسیار زیادی دارد. دیدگاه اصلی او درباره هوش با عنوان موهبتی تغییرناپذیر که در اذهان عموم است، بسیار متفاوت است.

دانیل گلمن زمانی که کتاب قدرت هوش هیجانی را در سال ۱۹۹۵ منتشر کرد، پس از گذشت  یک سال و نیم در صدر لیست کتاب‌ های پرفروش نیویورک تایمز قرار گرفت. او جوایز بسیار دیگری را تاکنون دریافت کرده است که می‌ توان به جایزه موفقیت شغلی در روزنامه نگاری، از انجمن روان‌شناسی آمریکا اشاره کرد.

دکتر مازیارمیر بعنوان پژوهشگر و مدرس هوش هیجانی به شدت معتقد است که مدیران و رهبران با هوش‌های هیجانیِ بالاتر، توان بیشتری برای هدایتِ

سازمانِ تحت کنترل‌شان دارند. یافته‌های جدید نشان می‌دهد کارکنانی که دارای وجدان کاری و احساس وظیفه‌شناسی بالایی هستند، اما فاقدِ هوش هیجانی و ا

جتماعی‌اند، در مقایسه با کارکنان مشابهی که از هوش هیجانی بالایی برخوردارند، عملکرد ضعیف‌تری دارند.

اول اینکه افراد معقول که به خوبی قادر هستند احساسات و تکانه های خود را کنترل کنند، خواهند توانست محیطی مملو از اعتماد و عدالت ایجاد کنند. در چنین محیطی سیاست ورزی و نزاع به حداقل و بهره وری به حداکثر می رسد. افراد دسته دسته به سازمان مورد نظر می پیوندند و دیگر تمایلی به ترک آن نخواهند داشت.

خود سامانی اثری همه گیر دارد. هنگامی که مدیر به فردی آرام و متین شناخته می شود، هیچکس دوست ندارد که او را به عنوان فردی کله شق و جنجالی بشناسد. بد خلقی کمتر در سطوح بالای سازمانی به معنای بدخلقی کمتر در کل سازمان خواهد بود.

دوم اینکه خود سامانی به دلایل رقابتی نیز از اهمیت فراوانی برخوردار است. همه می دانند که امروزه فضای کسب و کار پر از ابهام و تغییر است. شرکت ها با یکدیگر ادغام می شوند یا به چند شرکت تقسیم می شوند. فناوری کار را به سرعت گیج کننده ای دستخوش تغییر کرده است. افرادی که بر احساسات خود مسلط هستند، می توانند به خوبی با تغییرات هماهنگ شوند.

این در حالی است که یکی از محققین برتر جهان در این شاخه علمی یعنی اقای دانیل گلمن به شدت معتقد است که :

هوش هیجانی تبیین می‌کند که چرا افرادی با ضریب هوشی (IQ) متوسط موفق تر از کسانی هستند که نمره‌های IQ بسیار بالاتری دارند. زمانی که ۹۵%

دانشجویان دانشگاه هاروارد را در دهه ۱۹۴۰ از دوران جوانی تا سنین میانسالی مورد بررسی قرار دادند، دریافتند که افرادی که بالاترین نمره‌های تحصیلی را داشتند از نظر میزان حقوق دریافتی و موفقیت شغلی از هم دوره ای‌های ضعیف تر خود موفق تر نبودند. آنها حتی از نظر میزان رضایت از زندگی شخصی و خانوادگی و عاشقانه

نیز وضعیت بهتری نداشتند. قابل توجه اینکه افزایش هوش هیجانی (EQ)به مراتب از افزایش هوش بهر (IQ) یهل الوصول تر می باشد.

حتی عده ای معتقدند که محیط، تاثیر  زیادی در افزایش بهره هوشی ندارد ولی می تواند هوش هیجانی را افزایش دهد……..

 اگر دنبال تست هوش هیجانی  هستید، لطفا و حتما از تست هوش هیجانی شات استفاده کنید. اما توصیه  نویسنده این مقاله به شما تست معتبر  بین المللی بارآن می باشد.

هر موفقیتی نیازمند:

  • مدیریت احساسات
  • قدرت تصمیم‌‌گیری لحظه‌ای
  • به تاخیر انداختن لذت مورد انتظار است.

 دکتر دانیل گلمن

 


خود سامانی مدیران و سرپرستان و ….

 

اول اینکه افراد معقول که به خوبی قادر هستند احساسات و تکانه های خود را کنترل کنند، خواهند توانست محیطی مملو از اعتماد و عدالت ایجاد کنند. در چنین محیطی سیاست ورزی و نزاع به حداقل و بهره وری به حداکثر می رسد. افراد دسته دسته به سازمان مورد نظر می پیوندند و دیگر تمایلی به ترک آن نخواهند داشت.

خود سامانی اثری همه گیر دارد. هنگامی که مدیر به فردی آرام و متین شناخته می شود، هیچکس دوست ندارد که او را به عنوان فردی کله شق و جنجالی بشناسد. بد خلقی کمتر در سطوح بالای سازمانی به معنای بدخلقی کمتر در کل سازمان خواهد بود.

دوم اینکه خود سامانی به دلایل رقابتی نیز از اهمیت فراوانی برخوردار است. همه می دانند که امروزه فضای کسب و کار پر از ابهام و تغییر است. شرکت ها با یکدیگر ادغام می شوند یا به چند شرکت تقسیم می شوند. فناوری کار را به سرعت گیج کننده ای دستخوش تغییر کرده است. افرادی که بر احساسات خود مسلط هستند، می توانند به خوبی با تغییرات هماهنگ شوند.

از مقالاتِ پژوهشی برخی دانشمندان این‌گونه بر می‌آید که، کسانی که از هوش هیجانی برخوردارند می‌توانند عواطف خود و دیگران را کنترل کرده، بینِ

پیامدهای مثبت و منفی عواطف تمایز گذارند و از اطلاعاتِ عاطفی برای راهنمایی فرایندِ تفکر و اقدامات شخصی استفاده کنند. هوش هیجانی، اصطلاحِ

فراگیری است که مجموعهٔ گسترده‌ای از مهارت‌ها و خصوصیات فردی را دربرگرفته و به‌طور معمول به آن دسته مهارت‌های درون فردی و بین فردی

گفته می‌شود که فراتر از دایرهٔ مشخصی از دانش‌های پیشین، چون بهرهٔ هوشی و مهارت‌های فنی یا و کاملا تخصصی است.

کتاب قدرت هوش هیجانی اثری از دانیل گلمن درباره مدیریت و رهبری است . دانیل گلمن، نویسنده نیویورک تایمز، در کتاب قدرت هوش هیجانی که در سال ۱۹۹۵ انتشار یافت، استدلال می‌ کند که احساسات ما نقش بسیار مهمی در تفکر، تصمیم‌ گیری و موفقیت فردی ایفا می‌ کنند.

گلمن در این کتاب هوش هیجانی را تعریف می‌ کند و گزارش او در این مورد، راهنمایی جالب و کاربردی برای تسلط بر احساسات است.

خودآگاهی اولین مولفه هوش هیجانی

 

خودآگاهی اولین مولفه هوش هیجانی است. خودآگاهی به معنی درک عمیقی از هیجانات، نقاط قوت، ضعف ها و نیاز ها است. افرادی با خودآگاهی قوی هرگز به صورت افراطی انتقادگر نیستند و از طرف دیگر هیچگاه به صورت غیر واقع گرایانه امیدوار نیستند.آن ها با خود و دیگران صادق هستند.

افرادی که از میزان خودآگاهی بالایی برخوردار هستند، درک می کنند که چگونه احساساتشان بر خودشان، دیگران و عملکرد شغلیشان اثر می گذارد.

مدیریت روابط در قدرت هوش هیجانی

 

ما دائما در حال تاثیرگذاری بر حالات مغزی اطرافیانمان هستیم. در مدل هوش هیجانی هم مدیریت روابط یعنی اینکه ما درمورد چگونگی شکل دادن به

احساسات افرادی که با آنها در تعامل هستیم، مسئولیت داریم.

بنابراین مهارت های ارتباطی به معنی مدیریت حالات مغزی و ذهنی اطرافیانمان خواهد بود و این سوال مهمی را برمی انگیزد که چه کسی این هیجانات

سرایت پذیر را ارسال و چه کسی دریافت می کند؟

برای گروه های همراهان و هم رده ها پاسخ این سوال فردی خواهد بود که بیان هیجاناتش از دیگران قدرتمند تر است. اما در گروه هایی که در آنها تفاوت

قدرت وجود دارد مثلا در کلاس درس، محل کار یا به طور کلی سازمان ها فردی که دارای بیشترین قدرت سازمانی است به فرستنده هیجانات تبدیل می

شود و حالات هیجانی را برای دیگر افراد حاضر در گروه تایین می کند.

در هر گروه انسانی، افراد بیشترین توجه را به گفته ها و اعمال فردی معطوف می کنند که از بیشترین قدرت برخوردار است و همچنین بیشترین اهمیت را

برای همین گفته ها و اعمال قائل است. به طور مثال مطالعات بسیاری وجود دارد گه نشان می دهد اگر رهبر یک گروه از خلق و خوی مثبتی برخوردار

باشد این خلق و خو را به دیگران منتقل می کند و اگر یک گروه باشند، عملکرد مثبت جمعی را ارتقا می بخشد. از سوی دیگر اگر رهبر از خلق و خوی

منفی برخوردار باشد این هیجانات را به دیگران منتقل می کند و عملکرد گروه را متاثر می کند.

این یافته برای تمامی گروه ها صادق است. از گروه هایی گرفته که به دنبال اخذ تصمیم مهم در کسب و کار هستند تا گروهی که به دنبال یافتن راه حلی

خلاقانه اند. حتی گروهی از افراد که می خواهند چادری را برپا کنند را میتوان به این گروه ها افزود.

سرایت پذیری هیجانی

سرایت پذیری هیجانی در تمامی تعاملات انسانی اتفاق می افتد. از جمله در گروه، سازمان و حتی تعامل دو فرد. این سرایت پذیری در یک رویداد ورزشی

یا اجرای یک تئاتر بیشتر مشهود است یعنی جایی که جمع مشاهده گر همزمان هیجانات مثبتی را تجربه میکنند. این سرایت پذیری به دلیل ماهیت اجتماعی

مغز ما و از طریق سیستم نورون های آینه ای اتفاق می افتد.

تکانه های زیستی، عواطف و احساسات ما را ایجاد کرده و آنها را به جلو می رانند. ما نمی توانیم حیات خود را بدون آنها ادامه دهیم اما می توانیم کارهای

زیادی را برای مدیریت آنها انجام دهیم.

 

نظر قدرت هوش سازمانی در مورد خودسامانی

 

خودسامانی یا تنظیم خود که مانند یک گفتگوی مستمر درونی است، جزئی از هوش هیجانی است که ما را از اسارت در احساساتمان رها می کند. افراد

برخوردار از این توانمندی، هنگامی که درگیر چنین گفتگو های درونی می شوند دچار تکانه های درونی بد و احساسات ناخوشایندی می شوند اما می توانند

راه هایی برای کنترل آنها و یا حتی هدایت آنها به سوی مقاصد سودمند بیابند.

مدیری را در نظر بگیرید که اعضای دپارتمانش به تازگی یک تحلیل دم دستی را به هیئت مدیره شرکتش ارائه داده اند. غمی که ممکن است مدیر بعد از

این رویداد تجربه کند می تواند باعث شود او بر روی میز بکوبد یا صندلی را با لگد به سویی پرتاب کند، یا ممکن است مدیر به اعضای گروه بتوپد و سر

آنها فریاد بزند.

اما مدیری که از خودسامانی برخوردار است رویکرد متفاوتی در پیش می گیرد. او به دقت کلمات خود را برمی گزیند و بدون اینکه قضاوت عجولانه ای

کند، عملکرد ضعیف گروه را می پذیرد. او سپس یک قدم به عقب برمی دارد و عملکرد گروه را با سولاتی مثل ( آیا دلیل این عملکرد بد شخصی یا عدم

تلاش بوده است؟ آیا عامل یا عوامل تضعیف کننده ای وجود داشته است؟) بررسی می کند.

پس از پرداختن به این سوالات او اعضای گروه را دور هم جمع می کند و عواقب و تبعات این رویداد را برای آنها تشریح می کند و احساسات خود را به

روشنی بیان می کند. او سپس تحلیل خود را از مشکل بیان کرده و راه حل سنجیده ای برای آن ارائه می کند.

دکتر دانیل گلمن مدل هوش هیجانی را شامل چهار حوزه و بیست قابلیت می‌داند که عبارتند از:
خود آگاهی:
از طریق شناخت عمیق عواطف، هیجان‌ها و حالات روانی دیگران، نقات قوت و ضعف و توانایی ارزیابی صحیح از خود به دست می‌آید.
خود مدیریتی:
توانایی کنترل و اداره کردن عواطف و هیجانات و رفتارهای صادقانه و درست است. افراد با مهارت خود مدیریتی اجازه نمی‌دهند بد خلقی‌ها در طول روز
از آنها سربزند و می‌دانند منشا بدخلقی‌ها کجاست و ممکن است چقدر طول بکشد.
آگاهی اجتماعی:
افراد دارای این مهارت دقیقاً می‌دانند که گفتار و کردارشان بر دیگران تأثیر می‌گذارد و می‌دانند اگر تأثیر رفتارشان منفی باشد آن را تغییر دهند. یک
نمونه  از مهارت آگاهی اجتماعی، همدلی است. همدلی یعنی توانایی درک و ورود به احساسات دیگران.
مدیریت روابط:
شامل برقراری ارتباطات، تأثیرگذاری، تشریک مساعی و کار گروهی است. از این مهارت می‌توان در جهت گسترش شور و اشتیاق و حل تعارضات
استفاده کرد. مهارت‌های آگاهی اجتماعی و مدیریت روابط به چگونگی برقراری رابطه با افراد و اجتماع بر می‌گردد و بیشتر به توانایی افراد در حفظ
صحیح روابط خود با دیگران می‌پردازد.

آیا با تست هوش هیجانی می‌توان آن را اندازه گرفت؟

 

هوش هیجانی می‌تواند باعث نتیجه‌های دلخواه و مثبت در روابطمان با دیگران و خودمان شود و پیامدهای مثبتی مثل شادی، خوش‌بینی، موفقیت‌های کاری،

تحصیلی و شخصی به دنبال داشته باشد. اگر دارای سطح بالائی از هوش هیجانی باشیم، می‌توانیم انتظار نتیجه‌های عملکرد مطلوب افزایش فروش، موقعیت

تحصیلی، ازدواج موفق، روابط دوستانه و صمیمی با دیگران و برخورداری از سلامت جسمی و روانی را داشته باشیم. یکی از مهمترین توانایی‌های هوش

هیجانی در کیفیت انسانی، این است که می‌توان آن را آموخت و در طول زندگی بهبود بخشید. از نظر علمی، امکان اندازه‌گیری به کمک تست هوش هیجانی

وجود دارد.


تست هوش هیجانی

به سوالات زیر با بله یا خیر پاسخ دهید:
  1. آیا می‌توانید احساس‌های خود را بازشناسی کنید و بگویید در هر موردی به‌طور دقیق، چه احساسی دارید؟
  2. آیا می‌توانید احساس‌ها، افکار و باورهایتان را از طریق روش‌های غیرمخرب ابراز کنید؟
  3. آیا نسبت به آنچه فکر می‌کنید و انجام می‌دهید، خودگردان و خودکنترل هستید؟
  4. آیا نسبت به آنچه که دیگران در مورد شما می‌گویند، احساس خوبی دارید؟
  5. آیا همان‌طور که هستید به خودتان احترام می‌گذارید و خود را می‌پذیرید؟
  6. آیا می‌توانید بین احساس‌های گوناگونی که دارید، تمایز قایل شوید؟
  7. آیا به خودتان می‌گویید که یک زندگی بامعنا، غنی و کامروا دارید؟
  8. آیا می‌دانید چه احساسی دارید و از چه راهی آن را نشان ‌دهید؟
  9. آیا در بیشتر مواقع، احساس اعتماد به‌ نفس و امنیت دارید؟
  10. آیا نسبت به دستاوردهایتان احساس رضایتمندی می‌کنید؟
  11. آیا از وابستگی هیجانی دیگران فارغ هستید؟
  12. .آیا به قابلیت‌ها و توانایی‌های خود آگاه هستید؟
  13. آیا به قابلیت‌ها و توانایی‌های خود آگاه هستید؟
به‌ ازا هر پاسخ بلی در این تست هوش هیجانی ۱ امتیاز به خود بدهید.
برای در یافت نتیجه این  تست هوش هیجانی لطفابا ادرس زیر مکاتبه کرده و نتیجه را برای ما ارسال نمائید تاکارشناسانما به دقت انرا مورد
تجزیه وتحلیل قرار داده ونتیجه را برای شما در اسرع وقت ارسال نمایند .

تکنیکهای افزایش هوش هیجانی

تمرین مشاهده‌ احساسات خود و حتی دیگران بصورت عملیاتی

به رفتار خود به دقت و بسیار بسیار توجه فرمائید

زیر سوال بردن نظرات خودتان برای درک عمیق واقعیت

با دیگران همدلی و همدردی فرمائید.

برای جشن گرفتن نکات مثبت هرلحظه اماد باشید و زمان بگذارید

نکات منفی را نادیده نگیرید

نفس کشیدن را فراموش نکنید

 به‌صورت جامع به خود نگاه کنید

توجه به فرآیند تقویت هوش هیجانی در تمام طول زندگی

نوشتن خاطرات روزانه

درک کنید که چه چیزهایی به شما انگیزه می‌دهند

آسان بگیرید

کلیدهای احساسی خود را بشناسید

احساسات خود را پیش‌بینی کنید

به بینش خود اعتماد کنید

تغییر رویه

یک جدول برنامه‌ریزی ایجاد کنید و به آن پایبند باشید

خوب غذا بخورید

تصمیم با شماست

اهداف شخصی

از دیگران انتظار نداشته باشید که به شما اعتماد کنند

احساسات شدید خود را بروز ندهید

علاقه‌مند باشید

مثبت‌ اندیش باشید

واقع‌بین باشید

یادگیری در تمام طول زندگی

از منطقه امن خود خارج شوید

کمک کنید

بلند شوید و به بدن خود کش‌وقوس دهید

گوش کنید

سعی کنید قابل نزدیک شدن باشید

دیدگاه‌های متفاوت را بررسی کنید

مسئولیت احساسات خود را کاملا قبول کنید

سفر بسیار باید کرد تا پخته شود خامی

نسبت به غریبه‌ها کنجکاو باشید

رف‌های دیگران را تایید و درک کنید

هوش هیجانی به معنی مدیریت درست احساسات و بروز آن‌ها به‌صورت مناسب است. هوش هیجانی به ما کمک می‌کند تا در زندگی پیشرفت کنیم. به یاد داشته باشید که هیچ‌وقت برای تقویت هوش هیجانی دیر نیست و در هر سنی می‌توانید آن را بهبود دهید. با استفاده از روش‌هایی که هر کدام زیرمجموعه‌ یکی از زمینه‌های مرتبط با ابعاد هوش هیجانی هستند، می‌توانید این هوش را تقویت کنید.

سرفصلهای کارگاه آموزشی هوش هیجانی دکترمیر در سال ۱۳۹۹

بخش اول

مفاهیم هوش هیجانی و ارتباطات کلامی و غیر کلامی

بخش دوم

مکانیزم های پیشرفته  عملکردهای هیجانات گوناگون

بخش سوم

هیجانات گوناگون و مختلف (احساسات اصلی)

بخش چهارم

نقش نگرش ها در تراز هوش هیجانی

بخش پنجم

آشنایی با نگرش های مثبت و منفی

بخش پایانی

مکانیزم ها حرفه ای کنترل هیجانات که عبارت است از:

– ارزیابی مجدد شناختی

– تغییر جهت توجه

– دریافت کمک

–  برنامه ریزی

–  سرکوب

جیم ران در این خصوص می گوید :

انسانهای که دنبال زندگی بهتر و زیباتری هستند بهتر است انسان بهتری باشند و این یعنی اوج هوش هیجانی است.

نمونه تستهای هوش هیجانی دکتر مازیار میر

 

۱-هوشIQ چیست?

الف- توانایی ذهنی بصورت علمی و عملی و توانایی فرد است

ب- فقط توانایی محدود ذهنی است

د- گزینه الف و ب

ج-توانایی ذهنی و قابلیت‌ استدلال، برنامه‌ریزی، حل مسئله، تفکر انتزاعی، استفاده از زبان، و یادگیری با استفاده از تمام حواس*

۲- هوش هیجانی EQ چیست?

الف-هوش هیجانی یعنی درک و  فهم

ب-هوش هیجانی یعنی درک

د-گزینه الف و ب

ج- توانایی درک و مدیریت کردن مردان، زنان، دختران و پسران، برای رفتار خردمندانه در روابط انسانی با خود و دیگران و جامعه*

۳-مؤلفهٔ های اصلی  هوش هیجانی چند مورد است نام ببرید

به‌طور موفقیت آمیزی با یکدیگر تلفیق می‌کند:

الف-سه مورد مؤلفهٔ شناختی، مؤلفهٔ فیزیولوژیکی و مؤلفهٔ رفتاری*

ب-دو مورد مؤلفهٔ شناختی، مؤلفهٔ فیزیولوژیکی

د- یک مورد مؤلفهٔ رفتاری.

ج-گزینه الف و ب

۴- ارسطو پیرامون هوش عاطفی یا هوش هیجانی چه می گوید

الف-عصبانی شدن آسان است .همه می‌توانند عصبانی شوند

ب-عصبانی شدن آسان نیست  .همه نمی‌توانند عصبانی شوند

د-عصبانی شدن آسان .همه می‌توانند عصبانی شوند،اما عصبانی شدن در برابر ادمی و به میزان و در زمان و به دلیل و به روش مناسب هرگز آسان نیست*

ج-گزینه الف و ب

۵-اصطلاح هوش عاطفی برای اولین بار توسط  چه کسی بر چند اصل و چه اصولی بنیان نهاده ‌شد

الف- پاولف -۳ اصل – خود مدیریتی و آگاهی اجتماعی و مدیریت رابطه

ب-سالوی – ۴ اصل  – خودآگاهی و خود مدیریتی و آگاهی اجتماعی و مدیریت رابطه*

د-گزینه الف و ب

ج-هیچ کدام

۶-آمیگدال یا بادامه ساختاری که دردستگاه کناری قرارگرفته مرکزکنترل کدام قسمت است و پیام به کچا ارسال می کند؟

الف-آگاهی هیجان‌رفتاری در سطح نیمه‌خودآگاه

ب-آگاهی هیجان‌رفتاری در سطح ‌خودآگاه

د-آگاهی هیجان‌رفتاری در سطح نیمه‌خودآگاه ما است. بادامه وضعیت جاری هرکس را در ارتباط با محیط اطراف و افکار به لیمبیک می‌فرستد*

ج-گزینه الف و ب

۷- توانمندی‌های هوشی چگونه است؟

الف-توانمندی‌های هوشی ثابت هستند اما هوش هیجانی می‌تواند فراگرفته شود یا بهبود یابد*

ب-توانمندی‌های هوشی ثابت نبوده و نیست

د-گزینه الف و ب

ج-هیچ کدام

۸-چه چیزی به کودکان کمک می‌کندتادرموقعیت‌های تهدیدکننده وخطرناک برای نجات خودودرک ریشه غم وشادی خودپی برده وآنرامدیریت کنند.

الف-هوش مالی و هوش IQ

ب-هوش معنوی هوش مادی

د-هوش هیجانی*

ج-گزینه الف و ب

۹-آیا افراد دارای «هوش هیجانی» بالا، توانایی فوق‌العاده‌ای در تشخیص فریب و دروغگویی دیگران دارند ؟

الف-افراد دارای «هوش هیجانی» بالا، توانایی فوق‌العاده‌ای در تشخیص فریب و دروغگویی دیگران دارند*

ب-افراد دارای «هوش هیجانی» بالا، توانایی در تشخیص فریب و دروغگویی با دیگران برابر دارند

د-گزینه الف و ب

ج-افراد دارای «هوش هیجانی» بالا، توانایی فوق‌العاده‌ای در تشخیص فریب و دروغگویی دیگران ندارند

۱۰-در مدل گُلمن به‌طور خلاصه حوزهای اساسی هوش هیجانی کدام است

الف- تشخیص و درک هیجان‌ها و احساسات دیگران، دیگرآگاهی و مدیریت رابطه با دیگران، دیگر مدیریتی

ب-خودآگاهی مدیریت هیجان‌ها و احساسات خود، خودمدیریتی

د-شناخت هیجان‌ها و احساسات خود و خودانگیزشی

ج- همه گزینه ها*

 

منابعی برای مطالعه بیشتر :

 

\"کارگاه

کتاب تجارت هوش هیجانی

هوش هیجانی را در محل کارتان بهبود بخشید. بهبود رهبری و توسعه EQ.

این کتاب  همدلی را در شما بهبود توسعه و می دهد و اعتماد به نفس تان را تقویت می کند

مولف بندیکت دانیل

تاریخ انتشار

۱۶ سپتامبر ۲۰۱۹

انچه که در این کتاب مطالعه می فرمائید:

آیا می خواهید یاد بگیرید که چگونه می توانید یک رهبر بسیار عالی باشید؟

آیا تا به حال می پرسیدید که چرا بعضی از افراد نسبت به شما در حرفه خود بسیار بهتر عمل می کنند ، 

حتی وقتی آنها خیلی هم باهوش نیستند؟

آیا می خواهید یاد بگیرید که چگونه مردم را بهتر مدیریت کنید تا بتوانید ساعات کاری خود را کاهش دهید؟

چگونه می توان با هوشیاری بیشتر از تیم خود به بهترین نتیجه رسید؟

برای یافتن پاسخ به این سؤالات ، ادامه مطلب را بخوانید.


دوران مدرن دائماً در حال تغییر و تغییر شکل دستورالعملهای موفقیت سازمانی است. محیط جدید ایجاد شده باعث تغییر در توانایی های شما و توسعه ذهنیت های مختلف می شود. در این کتاب ، مؤلفه های مختلف هوش هیجانی در محل کار را کشف خواهید کرد. به عنوان مثال ، خواهید فهمید که چگونه می توانید در تیم ها به طور مؤثر کار کنید ، روابط بهتری با کارفرمایان خود برقرار کنید ، تأثیر مؤثری برانگیخته و انرژی و شور و شوق ایجاد کنید تا فشار معنادار را تغییر دهید.


به عنوان یک رهبر ، مهم است که از روحیه و احساسات خود مطلع شوید. شما باید دانش کافی از نیازهای عاطفی که به شما هل می دهد و رفتار خود را تعریف می کنید ، داشته باشید. در داخل خواهید فهمید:


چرا احساسات بسیار مهم هستند
نقش احساسات در تصمیم گیری
هوش هیجانی
انگیزه
خود کنترلی
احساسات و تجارت
چگونه هوش هیجانی خود را افزایش دهیم؟
چگونه رهبری خود را بهبود بخشیم . ...

هوش هیجانی که به EQ نیز گفته می شود ، به توانایی تشخیص و کنترل احساسات و روابط شما اشاره دارد. این یک عامل مهم در موفقیت حرفه ای و شخصی است. در حالی که ضریب هوشی به شما در رسیدن به درگاه کمک می کند ، EQ شما است که با دیگران ارتباط برقرار کنید و مسئولیت احساسات خود و دیگران را بر عهده بگیرید که سطح موفقیت شما را تعیین می کند.


این کتاب به شما کمک می کند یاد بگیرید که چگونه به طور موثر با دیگران کار کنید و راهکارهای یکپارچه ای را در یک محیط با سرعت در حال تغییر ایجاد کنید.

رهبرانی که منابع عاطفی خود را برای تقویت تعامل درگیر می کنند ، تمایل به نتایج مثبت دارند.


\"کارگاه

 

 

\"\"

 

\"کارگاه

 

 

 

 

 

مازیار میر منتور و مشاور

Views: 10

برچسب‌ها:, , , , , , , , , , , , , ,